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如何避免微觀管理?
一個微觀管理者(zhě)事無巨細地監控每一個細節,監督每一個動作,而不是清楚地設置目標,讓員工做好本職工作。 微觀管(guǎn)理者(zhě)造成(chéng)員工的依賴和不滿。為了避免做(zuò)一個微觀管理者:
●與每(měi)個(gè)團隊成員簽訂一個雙贏績效協議(yì)(見第150頁)。設定(dìng)清楚的期望,確定(dìng)你將如何並且何時給予反饋。
●把你(nǐ)們的雙贏協議堅持到底。在約定好(hǎo)的(de)時間(jiān)間隔內,給出(chū)誠實、準確的績效(xiào)反(fǎn)饋。
●認識到團隊成員有(yǒu)不同的(de)獨立工作能力(lì)。一些員工,特別是新人,需要更多別人的指導。剛開始的(de)時候,他們影響範圍小。你的目標是要幫(bāng)助他們擴大影響力範圍,使他們變得更加獨立。
●專注於結(jié)果,而不是方法。你監督(dū)團隊成員的方法,你自己要負責(zé)結果,而不是讓他們負(fù)責結果。
我對表現要求非常嚴(yán)格。我非常嚴格要求自己(jǐ),我非常嚴格要求我身邊的人。但我知(zhī)道,能夠嚴格要求,前提是你必須使他們充滿力量。你不能嚴格(gé)要求一個軟弱(ruò)的人,這是不公平的(de)。
——卡洛斯·戈恩
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