客戶訂單後轉到生產部（bù）生產，經常造成不能準時交貨給客戶

　　答：

　　業務、采購、倉庫、生產、開發（技術）這幾個部門是作業部門（相當於做事的部門），而業務部主要職能是接單（對外的），它通常會站在客戶的角度來考慮（lǜ）問題，而且它對工廠內部的生（shēng）產（chǎn）能力、材料（liào）狀況等信息不清楚；由它來指（zhǐ）導生產勢必會造成企（qǐ）業內部生產混亂，同樣生產部（bù）門可以選擇性的生產產（chǎn）品，好做（zuò）的先做，結（jié）果造成急著要出（chū）貨的沒做，不急著出貨（huò）的做了一大堆；從而何以保（bǎo）證客戶交期。

　　因些企業必須（xū）設立一（yī）個部門（PMC：生產與物料控製）來對業務部、生產部（bù）、采購部等作業部門進行控（kòng）製，不能讓他們亂來（lái），必須依規矩辦事；

　　PMC部是職能部門（mén）（相當於管事的部門）；企業可以從客（kè）戶訂單轉換成生產訂單的過程中即予以流程規範（即不（bú）讓（ràng）他亂來）；

　　即：

　　⑴.PMC部組（zǔ）織相關部門共同圍繞每份訂（dìng）單的（de）品質（zhì）、交期等進行評審，再由（yóu）PMC部確定訂單的最終（zhōng）交期並回複業務部，同時PMC根據客戶訂單交期做成《生產主計劃》；業（yè）務部根據PMC部的交期回複（fù）客戶。

　　⑵.PMC根據《主生產計劃》進行物（wù）料分（fèn）解，做好物料庫存盤查（chá）及物料申購；采購部接到（dào）PMC的（de）物料申購單後編製（zhì）《采購（gòu）單》下達到供應商。

　　⑶．PMC部結合（hé）交期順序對《主生產計劃》進行分解，製定實（shí）施生產指導（dǎo）的《周/日生產計劃》，相關生產單（dān）位必須按照《周/日生產計劃（huá）》執行生產作業，各生產單（dān）位不（bú）允許（xǔ）以任何理由自主決定安排生產，一切按計劃進（jìn）行。

　　從上麵的流程可以看（kàn）出：PMC部對業務、生產、采購（gòu）部是一種（zhǒng）製約，業務不可以隨便回（huí）複客戶交期（qī）、生產部不可以想當然的生產（chǎn）、采購部不（bú）可以想買多少就買多（duō）少。