什麽是全麵質量管理？質量管理注意事項！

　　質量是企業（yè）得（dé）以（yǐ）生存和發展的基本保證，也是開拓市場的生命線，時代不斷發展的背景下用（yòng）戶對產品（pǐn）質量（liàng）的（de）要求越來越高，提高（gāo）質量能加強企業在市場中的競爭力。全麵質量管理的目的（de）就是解決質量的（de）問題，什麽是全麵（miàn）質量（liàng）管理呢，做好質量管理（lǐ）注意事項有哪些，以下針對這兩個問題做了總結。

　　什麽是全麵質量管理

　　全麵質量管理體係是指在質量方麵指揮和控（kòng）製組織（zhī）的管理體（tǐ）係（xì）。質量管理體係是組織內部（bù）建立的、為實現質量（liàng）目標（biāo）所（suǒ）必需的、係統的質量管理模式，它是以質量 為中心（xīn）以（yǐ）全員參與為基礎（chǔ）是組織的一項戰略決策。全（quán）麵質量管理目的在於通過讓顧客滿意 和本組織所有成（chéng）員及社（shè）會受益而達到長期成功的管理途徑（jìng）。

　　做好質量管理有以下質量管理注意事項或要點值得注意

　　1、質量管（guǎn）理從新產品（pǐn）規劃研發開始，到消費者為止。

　　2、如果質量管理實施得好（hǎo）的話（huà），成本管理就會成為質量管理。

　　1、文化（huà）程（chéng）度越高，生產程度越現代化（huà），質量管理就越（yuè）重要。

　　3、全數檢查好像等於在說我們的產（chǎn）品（pǐn）中有不良品，把重點放在檢查上的質量管理是舊式的質量管理。

　　4、質量需要在工程中“製造”出來；質量需要在設計和工程中“製造”出來，而不是檢（jiǎn）查出來的。

　　5、管理圖不是為（wéi）檢查人而使用的，而是（shì）為（wéi）了幫助操作者本人的（de）工作（zuò），為了做好其工作而使用的。

　　6、數據是為了（le）使用、為了采取措施而獲取的，不能伴隨采取措（cuò）施的數據需要停（tíng）止收集。

　　7、管（guǎn）理的基礎是正（zhèng）確的數據、正確的信息，要消滅假數據（jù）；工作現場出現假（jiǎ）數據的責任在於上（shàng）級。

　　8、沒有統計技術就製定不出（chū）好的標準，也（yě）實施不（bú）了好（hǎo）的管理（lǐ）。

　　9、不知道統計（jì）方法，就實現不（bú）了好的質量管理；不很好地進行分層就不能進行好的管理，也不能進行分析；變異在所有工作中都存在。

　　10、公司中95%的問題能以簡單的統計方法解決；使用帕累托圖和特性要因圖（tú）就能解決（jué）大部分的問題。

　　11、管理圖和圖表（biǎo）是應該由各級領（lǐng）導（dǎo）觀測（cè）和使用的工具。

　　12、如果不進行充（chōng）分分（fèn）析，而（ér）且（qiě）沒有充分的技術知識（shí），那麽改善和標準化都不會做好（hǎo），也不可能實現好的管理，更繪製不好為了管理而使用的管理圖。

　　13、隻有進行工程管理，才能（néng）明確（què）現場的實際（jì）情況（kuàng），從而使工程發揮最大效果（guǒ）、確立技術、提（tí）高（gāo）技術，實現工程和設計。

　　14、要循（xún）環推動所有（yǒu）工作（zuò）的質的PDCA。

　　15、有管理者的地（dì）方就一（yī）定有方針，正確的方針是根（gēn）據正確的信息建立起來（lái）的。方針和計劃是否具體？有（yǒu）沒有給出（chū）了評價的尺度（dù）?方針展開和傳達的方法是不是正確？上司的方針和（hé）部下的方針的結合是否充分?是不是貫穿到（dào）了最（zuì）基層?方針有沒有（yǒu）愈向下就愈具體（tǐ）化?

　　16、要（yào）明確由誰檢查什麽；不檢查計劃、命令和（hé）處（chù）理措施的結果就是管理（lǐ）的（de）鬆懈；要經常思考及采取措施。沒有措施，隻能（néng）算玩了場趣味（wèi）遊戲（xì）。如果（guǒ）常常因相同的（de）原因發生事故，就不能說是進行了管（guǎn）理；無檢查的管理才是理想的管理。

　　17、一般工（gōng）作現場有人失敗時，最基層的人（rén）的責任是1/5~1/4，管理者的責（zé）任是3/4~4/5；人是容易犯錯誤的生物，不能（néng）隻指責部下的錯誤。

　　18、沒有價值的問（wèn）題大量存在，重要的（de）問題隻占少數；對工作（工程）造成（chéng）影響較大的原因隻（zhī）有2~3個。

　　19、如果（guǒ）認為（wéi）沒有問題，就會停止進步，甚至是退步；把握現狀是QC的第一步；決（jué）定重要問題之後，要由大（dà）家集中解決（jué）。

　　20、比起消除現象，要把（bǎ）重（chóng）點放在消除原因上，更進一步的是（shì）消除根（gēn）本原因和防止再發。

　　21、如果最高級領導不能真正理解（jiě）質量管理，不能親自（zì）到最前線來推進質量（liàng）管理，就不會（huì）獲得效果，經營者（zhě）有責任確定評價質量的方法和基準。

　　22、隻有班組長甚至是作業人員也對工程負有（yǒu）責任的時候，質最管理（lǐ）才能成功。

　　23、質量管理是團體賽，質量管（guǎn）理隻靠個（gè）人搞不起來，應（yīng）該依靠團隊或（huò）合作體製來進（jìn）行；如果不能做中層的思想工作，那麽就不能推進質量管理。

　　24、TQC不是速效藥，而是需（xū）要一定（dìng）時間才能（néng）逐步見效、改善企業（yè）素質的（de）藥；不見效果的QC不是QC，要進行賺錢的質量管理。

　　產品質量（liàng）是形成顧客（kè）滿意的必要（yào）因素，高質（zhì）量產品的定價可以比（bǐ）相對來說質量較低產品的定價高一（yī）些。高質（zhì）量也可以降低成（chéng）本，而成本降低也就（jiù）意（yì）味著公司利潤的增加。質量管理是（shì）公司品牌（pái）的保護傘（sǎn），嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度（dù）。大家都知道質量管理的重要性，以上介紹了什麽是全麵質（zhì）量管理及做好質量管理注（zhù）意事項及要（yào）點，希望對您有所幫助。