精益生產smart原則詳解

　　企業自精益生產實施過程中需要滿足（zú）精益生產smart原則，smart由五個英文首寫字母組成，分別代表（biǎo）Specific、Measurablc、Acceptable、Realistic、Timetable。精益smart原則具體（tǐ）內（nèi）容及含義如下。

　　精益生產（chǎn）smart原則（zé）→S：其體、明（míng）確（què）的(Specific )

　　精益生產目標必須是具體明確。也就是要與員工的工作職責相（xiàng）對應，明（míng）確即目標的達成（chéng）日期、責任人、工作量、資源需求等都是（shì）一定的可以明確（què）的。

　　精益生（shēng）產smart原則→M：的(Measurablc)

　　一旦目標無法衡量量化，就沒辦法（fǎ）為員工指明方（fāng）向，也不（bú）能確定是否達到了目標。如果沒有一個衡量標準（zhǔn），具體執行（háng）的人可能盡量減（jiǎn）少自己的工作量就會少做工作（zuò）並減少為此付（fù）出的努力，因（yīn）為他們可能會認為，這裏並沒有具體（tǐ）的指標要求他們的工作必須做到什麽程度，所以，隻要似是而非地做些工作就可以了。

　　精益生（shēng）產（chǎn）smart原則→A：可接（jiē）受的(Acceptable)

　　目標必須是可接受的，指執行人發自內心地願意接受這一目標，認同這一（yī）目標。如果製定（dìng）的目標是上司一廂情願，執行人（rén）內心不（bú）不成，認為目標太高或者沒有（yǒu）把握，到時候完不成（chéng）也（yě）沒辦法，工資你願意扣就扣吧，這樣的目標就很難實現。

　　精益（yì）生產smart原（yuán）則→R：可達成(Realistic)

　　出現目標在現實條件下不可行的情況，常常是因為製定目（mù）標的人樂觀估計了當前（qián）的形勢，製定了不恰當（dāng）的工作目標。一方麵，他們可（kě）能過高估（gū）計了達（dá）成目標所需要的各種條件，如技術條件、硬件設備、員（yuán）工個人的工作能力等。另一方（fāng）麵，他們可能是錯誤地理解了更高層的公司目標，主（zhǔ）觀認為現在給下屬的（de）工作（zuò），下屬就能夠完成，而（ér）從（cóng）客（kè）觀的角度來看，目標是無法實現的。

　　精益（yì）生產smart原則→T：時間限製的(Timetable)

　　沒有事先約（yuē）定時間限製的目標，每個人對這項工作（zuò）的完成時間就會有不同的理解（jiě）。例如（rú），經理認為下屬應（yīng）該早點完成，下屬卻（què）認為不（bú）用著（zhe）急。等到要下屬交東西的時候，他會很驚訝，這樣經理（lǐ）就會指責下屬工作不（bú）力，因此對下（xià）屬做出不好的工作（zuò）評價。另一方麵下屬就會覺得非常委屈和不滿，消減了員工的工作熱情，還會認（rèn）為上司不公平（píng）不講（jiǎng）理。

　　精益生產目標必須（xū）是（shì）下一級的目（mù）標必須與上一（yī）級的目標一致、必須是根據上一級的目標分解而來的目標（biāo）。而所有的下級目標合並起來（lái）應等於或大於上一級的目標。然而在目標（biāo）向下分解的每一步、每一層均有（yǒu）可能出現目標（biāo）的錯位、變形和偏離，與高層目標一致是一件十（shí）分困難的事。很多（duō）時候很多（duō）人（rén）想當然地認為（wéi）“目標己經定（dìng）了”、“大家都沒有意見”。善於事先采取措施以保證其一致性是精益目標製訂的基本。

　　往往錯誤的（de）目標製訂情形有五種： “下達式（shì）”，逐層下達指標； “上報式”，下屬將（jiāng）下一階段工作計劃報上來，上司審核批準； “征求意見式”。上司已經胸有成竹，然後“征（zhēng）求征求（qiú）”下屬的意見；下屬什麽也沒有說，將（jiāng）屬於他的工作領走（zǒu）了，就以為與自己的目標一致了；有時目標不一致是由於理解（jiě）不一致引起的，如（rú）果事先（xiān）沒有確（què）認理解的一致性，表麵上達成共識了，但實際上對（duì）“共識”的涵（hán）義理（lǐ）解卻不同，這就會造成工（gōng）作過（guò）程中（zhōng）和事後的種種問題。

　　精益生產smart原則指精益目標製訂要滿足其（qí）體明確、可量（liàng）化、可接（jiē）受、可達成、有時間限製五項基本要（yào）求（qiú），在推行（háng）過程中還可依據實施內容製訂一些定量的數字化（huà）目標，比如（rú）人均提案件數、改善和解決問題的數量等等。