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提到績效管理(lǐ),第一反應就是要承接公司戰略(luè)。實際上,合適的績效管理還(hái)可以向下影響員工,打通企業和員工的連接,實現員工和企(qǐ)業目標的統一。同時,績效管理也是提升企業核心競爭力的必經之路。
打通企業和員工的連(lián)接有三個關鍵:
1. 目標設立
目標的設立需要分成兩步(bù):第一步,企業目標分解為部門目標;第二步,部門目標分(fèn)解為崗(gǎng)位目標。
目標的分解能夠把企業和員工真正的連接起來。目標的確立要高效,所以在分解目(mù)標時有(yǒu)兩點需要(yào)注意:第一,先以會議的形式討論部門目標,再由領導決策的方式確認部門最終目標;第二,在確認部門目標時,不以目標合理性作為首要判定標準,而應該聚焦實現目標需要哪些資源。
2. 過程跟(gēn)進
指的是目標完成進度跟進,一般是以月(yuè)度為單位。過程跟進不一定要(yào)進行(háng)考核,跟進的目的是為了(le)有效推進部門的工作。我們都知道,會(huì)議管理也是績(jì)效(xiào)管理的一種(zhǒng)方式,如果在會議管理過程中就實現了部門(mén)績效目標,那就沒有必要再進行考核了。
過程跟進是如何將企業和員工連接起來的?主要有2種(zhǒng)方式:
①抓住部門重點培養的人才,由他們對目標(biāo)進度進行跟進、匯報;
②部門(mén)目(mù)標總(zǒng)結和目標計劃匯報時,讓中(zhōng)高層(céng)管(guǎn)理者參與其中。
這樣做的好(hǎo)處(chù)是:
①讓企業的中高層管(guǎn)理了解基層員工;
②激發員工的積極性,更(gèng)進一步推動目標的實現。
3. 結果應用
指的是績效考核結果(guǒ)的(de)應用。應用的核(hé)心是把部門的績效結果和員工的績效結果關聯起來,比如(rú)績效等級、績效獎金、員工發展等等。舉幾(jǐ)個例子:
(1)績效等(děng)級:部門的績效等級可以分為優秀、良好、合格。員工的績效等(děng)級可以根據部(bù)門的等級進行評定。如果部門等級為優(yōu)秀,那(nà)麽員工等級可以不做劃分;如果部門等級為良好,那麽優秀員工占比(bǐ)不超過30%,其他等級不(bú)限(xiàn);如果部門等級為合格,那麽那麽優(yōu)秀員工和良好員工占比不超過(guò)30%,其他等級不限(xiàn)。
(2)績效(xiào)獎金:員工績效獎金=部門績效獎金總額*部門績效係數
(3)員工發展:可以根據績效評級對員工(gōng)進行淘汰或升職(zhí),也(yě)可以對部門負責人進行(háng)降職或升職。
績效結果應用(yòng)有沒有把部(bù)門和員工連接起來,可以從這3點進行判(pàn)斷:
①員工是否重視部門目(mù)標的實現;
②部門內部是否團結,是否同室操(cāo)戈;
③部門(mén)員工能否自發地做好績效管理。
一個高效的績效管理(lǐ)體係,一定是(shì)要結合部門、員工的績效管理來實現的。所以打(dǎ)通企業和員工的連接格外(wài)重(chóng)要。

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