企（qǐ）業績效管理常存（cún）在的管理問題（tí）

　　一個企業的經營業績投射到內（nèi）部人員管（guǎn）理，最為直接的就是績效管理怎麽樣（yàng）。績效管理對於企業管理來說具有重要意義，往往很多企業做不好績效（xiào）管（guǎn）理，绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢研究發現企業績（jì）效管理存在的問（wèn）題存在下麵這幾種情況。

　　企（qǐ）業績效管理問題一、缺乏目標體係

　　在（zài）我們身邊（biān），可以看到（dào）很（hěn）多企業的管（guǎn）理問題大部分來源於管理模式中涉及的（de）五大關鍵：目標、權利、責（zé）任、業績、收入（rù），這5大（dà）要素之間（jiān）的關係不對等。存在的問題最首要的就是企業缺乏科學合理（lǐ）的目標體係。

　　有的企（qǐ）業要麽整個目標體係沒有，這是最糟糕的企業。要麽（me）就是目標給的不（bú）合理。要麽是企業願意，員工不願意，要麽是員工願意，企業不願意。這就缺乏管理的基礎前提。

　　企業績效管理問題二、缺乏量化指標

　　往往對於很多（duō）企（qǐ）業來（lái）講績效管理很難（nán）做。正（zhèng）睿谘詢潛心該領域多年，研發出一種非常簡（jiǎn）單的方法，一用就有效。很多企業往往績效出來的時候，叫績（jì）效（xiào）考核，而不叫績效管理。而績效的目的實際上是為了找到運營和管理的瓶頸，也就是數據化管理的（de）前提，它不是去考人的，它是去找問題找瓶頸（jǐng）的。

　　沒有目標何談（tán）責任（rèn），權利沒有界定，業績也是一樣，量化不了，隻是（shì）一種感覺，沒辦法去量化，找到我們（men）改（gǎi）善的方（fāng）向與目標，這才（cái）是核心。缺乏量化指（zhǐ）標，薪酬體係（xì）也是混亂的，整個公司裏薪酬體係、績效體係、激勵體係整個的都是亂的。延伸到管理的範疇（chóu），用管理的方式來解決的叫薪酬（chóu）體係（xì）的設計。我們薪酬體係的設計，往往很（hěn）多企業都是有問題的。這一塊叫績（jì）效管理和績效提升的方案設（shè）計。沒有（yǒu）可量化的（de）指標就（jiù）績效管理無法有效實施（shī）。

　　企業績效管理問題三、 缺乏管理數據

　　大多數中小企業財務數據不完整，經（jīng）營報表不透徹，管（guǎn）理數據沒有。開會筆記本都不帶，這樣（yàng）的企業（yè）很（hěn）多。有些企業訓練有素，一開會講數據，開會都是（shì）會前準備的好（hǎo）好的，但（dàn）是還有一些企業，開會筆記本都不帶。還有一些企業開會根（gēn）本就談不（bú）了（le）數據（jù），因為沒有數據，你找不到他的瓶頸在哪，而整個公司（sī）的數據體係也沒有。

　　企業績效管理（lǐ）問題四、權（quán）責不清晰 流程設計不（bú）合理

　　權責不清晰，流程設計不合理。舉個例子，公司裏麵一張表，十個人（rén）簽字走流（liú）程，有沒有這樣的事情？他（tā）們覺得簽字的人越多越好，因為這樣子才避免漏洞，而真（zhēn）相是（shì），第（dì）一個人簽字，往往覺得後麵還有九個人，所以都是閉著眼睛，第二個人覺得（dé），後麵還有八個人。第五個人覺得，反正（zhèng）前麵（miàn）也簽後（hòu）麵還（hái）有，沒事兒。到第九個人的時候，反正他們已經這麽多人（rén）簽了，反正結果責任又不落（luò）不到我。到最後一個人，你看那個老板，我們隻（zhī）要是有點規模，上了幾個億的企業，很多老板，桌（zhuō）子上很厚很厚的文件，那都是等著簽字的。這每一個文（wén）件（jiàn）看下來，以為要花很多時間（jiān）。老板說，不用啊，十分鍾就可以搞定。為什麽，他說這些人前麵都簽了，我閉著（zhe）眼睛簽了就好了。其實，10個人字跟（gēn）沒簽是一（yī）樣的，大家有沒有發現這個問題。所以說，有的時候真的是無語。就是說不懂管理，管理責任是（shì）越唯一越好，你會發現同一件事情隻要是交（jiāo）給兩個人幹，這件事情往往是沒有結果的，這（zhè）就是責任唯一。十個人幹更沒勁，而且組（zǔ）織效率低下。這就是內部的審批權限也（yě）不清晰。

　　比（bǐ）如ISO係統，這一套係統它也是流程（chéng）規範管理。但是（shì）它最大的缺陷在於（yú）通過過程管（guǎn）理解決問題，沒有從經營的角度（dù）進去解決問題。作（zuò）為管理沒（méi）有錯，因為它（tā）抓過程嘛，一套管理係統都有它的好（hǎo）與不好，這很正常。用到的企（qǐ）業也有，但是ISO係（xì）統不要把他當做標準，要做就好好做也行，要是應付的，就真（zhēn）的沒有什麽用。

　　整個權（quán）限到（dào）底是什麽，在整個（gè）體係運（yùn）作當中，該怎麽去設計。我們的標準化管理流（liú）程製度怎麽設計更完整。企業管理谘詢公司就是幫助企業解（jiě）決這些難題（tí）的。

　　除了審批表外，更多（duō）是在流程製度的設計，整個管理（lǐ）模式的走向，是通過文字形式呈現出來。他（tā）都要用文件、用表（biǎo）單、用製度、用流程去呈現出來。不是說搞（gǎo）一（yī）個製度用文字用表單，他就是ISO。千萬別這樣（yàng）想，實際他是管理模（mó）式的設計。ISO的精髓是（shì）說我所做，做（zuò）我所寫，就（jiù）是你怎麽說就怎麽做，怎麽做就怎麽（me）寫，怎麽寫就怎麽做。但是我們很多企業說的做的本來就是錯的，隻是不停地把錯誤（wù）進行複製而（ér）已（yǐ）。這個標準化本來就是錯的標準化，這才是核心。

　　缺（quē）乏目（mù）標體係、無量化指標、缺乏管理數據、權（quán）責不清晰，流程設計不合理這四個方麵都是影響到我們企業績效管理（lǐ）問題的重要原因，雖然還有其他方麵的原因，但是我們大多數（shù）企業績效存（cún）在（zài）的問題（tí）主要表現在這裏。我們企業可（kě）以對照自己的企業有沒有上述管理缺陷（xiàn），並一一對其進行完（wán）善。