首（shǒu）頁 > 绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频研究院（yuàn） > 專題研究 > 集團管控

修正關鍵崗（gǎng）位勝任力素質模型

發布時間：2021-05-13 瀏（liú）覽量：4817 來源：绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢

【摘（zhāi）要】：隨著年（nián）度經營策略的改變，每年應當對關鍵崗位的勝任力素質（zhì）模型進行審閱和修正，並將其作為（wéi）新一年的人才選拔標準。

　　隨著年度經營策（cè）略（luè）的改變，每年應當對關（guān）鍵崗（gǎng）位的勝任力素質（zhì）模型進行審閱（yuè）和修正，並將其（qí）作為新一年的人才選拔標準。

　　1973年，哈佛大學教授戴維·麥（mài）克利蘭（David·McClelland）提出了“勝任力”這（zhè）一（yī）概念，它是一組用於區（qū）分績效卓越者和績效（xiào）平庸者（zhě）的深（shēn）層次特征，被人們（men）形象地稱為“冰山模（mó）型”，“勝（shèng）任力”即冰山下麵的部分。

修（xiū）正關鍵崗位勝任力素質模型

　　勝任（rèn）力素質模（mó）型，是針對特定崗位而言，能夠出色完成崗位職責所應具（jù）備的一（yī）係列勝任力特征的組合結構，以某公司事業部總經理為例，其素質模型如下表所（suǒ）示：

某公司事業部總經理勝任（rèn）力素質模（mó）型（節錄）

素質	定義	描述	典型行為	權重
成就動機（jī）	推動組織取得卓越績效的強烈願望和責任感	有成就（jiù）動（dòng）機的（de）人更加願意突破現狀的不足和困難，挑戰更高的目標	l 勇於麵對挑戰性的目（mù）標 l 樂於解決工作中的瓶頸 l 對（duì）工作責任（rèn）有充分擔當	略
風險思維	提前預防風險，降低經營不確定性的意識	具有風險思維（wéi）的人更能夠帶領（lǐng）組織實現穩健的經營，增（zēng）強組織（zhī）風險抵禦能力	l 敏銳洞察並客（kè）觀評估風險 l 預測風險並製定應對措施	略
運營管控	做出高質量成果的（de）能力	運營管控力優秀的人能夠以（yǐ）更高的效率完成組織的目標	l 建立數據化運（yùn）營體（tǐ）係 l 製定行之有效（xiào）的計（jì）劃 l 總結並主導實施改善	略
溝通能力	能夠協調不同意見，取得他人（rén）支持的能力	有溝通能力（lì）的人可以大幅提升運營的效率，避免（miǎn）方案因意見（jiàn）分（fèn）歧而擱置。	l 準確（què）識別（bié）相關方深（shēn）層次訴求 l 發掘一致性訴求並形成共識 l 求同存異製定一致（zhì）行動方案	略
變革主導	帶領組織革除自身弊病，重（chóng）塑組織生命力	具有變（biàn）革主導（dǎo）力的人能夠發現現狀與最佳實踐（jiàn）之間差距，並凝聚各方（fāng）力量做（zuò）出自我改變	l 準確評估（gū）變革的成本與收益 l 有效化解變（biàn）革的壓力與矛盾	略
團隊激勵	發掘團隊潛（qián）質（zhì）並激勵成員創造出更大價（jià）值的能力（lì）	具有團隊激勵（lì）能力（lì）的人可（kě）以用（yòng）活並不完美的團隊（duì），實現優勢互（hù）補（bǔ），提升整體戰（zhàn）鬥力。	l 以身作則成（chéng）為員工標杆 l 發（fā）掘（jué）員工潛質（zhì）並輔（fǔ）導提升 l 用人所長並合理授權 l 營造組（zǔ）織歸屬感和自豪感	略
決（jué）策能力	根（gēn）據現有信息判斷趨勢，做出最有力決定的能力	具有決策（cè）力的人可以更快更（gèng）準確地識別問（wèn）題和機會，並及時抓住機會，贏得未來	l 抓（zhuā）住主要矛盾分析問（wèn）題 l 能夠當機立（lì）斷及（jí）時拍板 l 敢於（yú）承（chéng）擔相應的未知風險	略

勝任力素質模型作為人員選拔標準時，需要給每一項勝任力要素賦予對（duì）應的權重，並且對每一項勝任力要素的水平層級（jí）做出劃分。如：

“決策（cè）能力”水平定義（yì）

要素水平（píng）	定義
初級	能夠根據日常程序做出決（jué）策；或針（zhēn）對授權範圍內的事項（xiàng）做（zuò）出正確的決策
中級	能夠在日（rì）常程序之外，根據不完整的信息做出決策；或針對臨時緊急（jí）突發事件做（zuò）出（chū）常規授權範圍之外的正確決策
高級	打（dǎ）破（pò）現有決策程序和習慣，力排眾議，根據極其有限的信息做出正確（què）的決策