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集(jí)團管控變革準備需要遵循三項基本原則:組建強有力的變革團隊;確保變革的(de)計劃性;廣泛地學習與宣傳。
組建強有力的變革團隊
組建強有(yǒu)力的變革團隊是管控變革準備的三項基本原則(zé)之一,也是變革準備第一個環節的活動,因為任何管理變革都不可能由某一個人來獨自推進,或由組織的全體(tǐ)成員來共同推(tuī)進。因此我們必須在集團與分子公司之間組建一個跨部門的(de)、臨(lín)時的管控變革團(tuán)隊,這個團隊可能由不同工作背景的人組合在一起。雖(suī)然在不同的組織中(zhōng),團隊構成人數上(shàng)有很大差異,但(dàn)是要想確保變革成(chéng)功,它(tā)必須具備一個基本的特征,那就是“強有力推動能力”!無論人員如何搭配,一個具備“強有力推動能力”的變(biàn)革團隊應當具備以下特征:
■掌握推動集團管控(kòng)變革所需要的(de)權力與資源
推進團隊(duì)必須具有(yǒu)組織、調動集團與分(fèn)子公司相(xiàng)關資源(yuán)的權力,這樣才能確保變革所需要的足夠(gòu)的人力、物力(lì)及財力。那麽誰具有(yǒu)權力和資源呢?幾乎(hū)所有的人(rén)都會異口同聲地回答:“集團與分子公司(sī)的最高領導(dǎo)!”的確也隻有他(tā)們才具備絕對的調動組織資源的權力。因此集團管控變革要求集團最高領導親自掛帥,讓他們親自擔任變(biàn)革項目指導委員會的主任,也隻(zhī)有借助他們的力量才能保(bǎo)證集團戰略與執行(háng)力提升變革的成功。
■了解集團整體運(yùn)作,熟悉各個領域(yù)的現狀
推進團隊除了具備(bèi)所需要的組織權力外(wài),還(hái)應當有一部分成員對自己所在的職(zhí)能領域的運作十分熟悉,並具備相當的專業知識。一般來說,能滿足這個條件的(de)最佳人選是公司各個部門的經理,讓他們加(jiā)入戰略績效管(guǎn)理建設(shè)推進小組最大的好處就(jiù)是:他(tā)們因為對各(gè)自的職能(néng)領域十分熟(shú)悉,所以就(jiù)能夠(gòu)及時提供有關職能領域的信(xìn)息並與你一道去分析它們;同時他們還具有在部門內調動相關資源的權(quán)力(lì),這使得他們是其部門內管理變革發(fā)起(qǐ)的(de)最佳人選。
■擁有集團(tuán)戰略與集(jí)團管控專業知識與技術
變(biàn)革團隊中必須還(hái)有一部分成員是集團管控體係建設的專家,他(tā)們應當精(jīng)通集團戰略、財務管控(kòng)、人(rén)力資源管控、集團文化(huà)管控、品牌管控、風險管控、供(gòng)應鏈運營管控等多個職能專業(yè)領域的專門知識與技(jì)術。這些專家(jiā)絕對不能是理論體係的布道者(理論家)。
確保變革的計劃性
在(zài)組建推進團隊後,就(jiù)要製(zhì)訂集(jí)團管控變革推進計劃,在谘詢(xún)顧問(wèn)介入的前提下,他們將與企業的項目小組共同編排計劃。
管控變革推進計劃一般會(huì)詳細羅列出項目推進的各個大(dà)步驟及大(dà)步驟中的每一項活動;同時計劃表還應當能夠清(qīng)楚地表(biǎo)明這些步驟活動的開始時間和結束時間;有的對每一步(bù)驟及活(huó)動中(zhōng)各方擔當的責任還應(yīng)當明確確定;最後還需要確定在各個步驟或活動結束後,應當獲得什麽樣的(de)結果(即界(jiè)定產出)。
廣泛地學習與宣傳
管控變革需要獲得集團及分子公司全體人員的(de)共識,以便於他們(men)後期能夠(gòu)支持、參與或配合控製力提升(shēng)的變革。事實上一次管控變革能否獲得成(chéng)功往往對集團(tuán)各個管(guǎn)理層級的人員提出不同的要求:
集(jí)團高層特別是集(jí)團決(jué)策層領導主動倡導。因為他們是集團的大腦(nǎo)和指(zhǐ)揮部,他們應當是(shì)管理變革的首(shǒu)要(yào)發起人。他們應當充分地倡導,這種倡導不是僅僅停留在口(kǒu)號上,而應落實到行動上,以自己的行動來充分地表明他(tā)們對變革的重視程度,為變革提供足夠的人力、物力與財力上的支持(chí)。
集團管控的變革還要求集團總部部門(mén)經理與(yǔ)分子公司高管能夠充分(fèn)參與。因為他們在集團中起著承(chéng)上(shàng)啟下的作用。也可以這樣說,管控變革每個(gè)環節的工作都和他們的參與程度息息相關。集團總部部門經理與分子公司高管能不能掌握管控變革的基(jī)本理論原理、方(fāng)法與工具(jù)的(de)使用,往(wǎng)往是變革成敗與否的關鍵!
基(jī)層的理解和配合(hé)也是管控變(biàn)革成功實踐的保證,正(zhèng)是(shì)基層(céng)的員工在(zài)集(jí)團各級管理(lǐ)層領導之下,創造(zào)著一次又一次的輝煌創舉。試想如果員工不能夠理解(jiě)變革(gé)的意義,甚至是抱著封閉、抵製(zhì)的心態,那麽變革又能獲得多少來自基層的支持?又能在多大程(chéng)度上(shàng)獲得成功(gōng)?
為了使(shǐ)集團、分子公司等各層麵人員能夠主動倡導、參與及理解整(zhěng)個變革活動,在前期的宣傳、培訓與學習環(huán)節上一般(bān)要進行(háng)以下幾個方麵的工作:
1.動員大會(huì)。在管控變革項目開始之(zhī)前召開動(dòng)員大會是要向全體員工傳遞一個信號:集團決(jué)策層領導已經下定決心將管控的(de)革命進行到底!集(jí)團公司的最高領導應(yīng)當(dāng)在動員大(dà)會上明確自(zì)身的(de)態(tài)度,隻(zhī)有當他們竭力去倡導的時候,分子公司、基層員工才(cái)會重視並參與(yǔ)、配合。
2.培訓。變革準備(bèi)活動中還應(yīng)當盡可能多地組織培訓。如果集團(tuán)人數眾(zhòng)多,參加培訓的人可以是管理骨幹人員。通過前期培訓可以使集團各級管理人員初步掌握集團戰(zhàn)略規劃、管控模式設計、管控流程與組織架構、集團人力資(zī)源(yuán)與企業文化等(děng)模塊的基礎知識,便於在後期的變革(gé)推進中有著更便捷的溝通。
3.發放宣傳(chuán)資料。各種宣傳資料能夠使員工在參加培訓、動(dòng)員(yuán)大(dà)會之後,更加詳細地了解(jiě)集團管控(kòng)變革。因此,企業還(hái)應(yīng)當準備好相關的學(xué)習與(yǔ)宣(xuān)傳資料,打印(yìn)裝訂(dìng)培訓的教案,購買集團戰略管控、平衡計分卡、流(liú)程管(guǎn)理、人力資源管理、企業文化、集團組織設(shè)計等(děng)相關的書籍並發放到相關人(rén)員的手中。
4.分小組學(xué)習(xí)。分小組學習的要求可以向集團職能部門、各分子公司提出。為確保分小組(zǔ)學習不流於形式,還可以讓各部門、分子公司編製學習計(jì)劃,並根據計劃檢查監督其執行情況。
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