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不記名的民意調查問卷(juàn),是從企業的整體管理能力上進行宏觀(guān)的分析,也相當於給企業的整體管理(lǐ)水平做一次體檢,對企業管理與問題的解(jiě)決有一定的參考性。在此次問卷調查中,共發放77份,回收77份,回收完成率(lǜ)100%, 經(jīng)過對調查問卷的數(shù)據整理(lǐ)、分析,問題如下:
1、整體管理能力薄弱,全員凝聚力欠(qiàn)缺,團隊向(xiàng)心力不夠,缺少人才培養機製(zhì)。如下圖(tú),63.65%的員工認為公司的管理人員(yuán)整體素質及管理能力欠缺(quē);60.35%的員工認為公司在人才培養、整體團隊素質(zhì)提升方麵(miàn)需要努力,56.75%的員(yuán)工認為公(gōng)司在團隊向(xiàng)心力(lì)的塑造上(shàng)不夠,因此團隊向心力較差。
2、公司目前的(de)管理體製已不能有效地支撐企業的發展,員工迫切需(xū)要公司在管理上進行一(yī)場鳳涅(niè)槃般的蛻變。如下圖,有96.10%的員工認為公司迫切需要改變,提升管理,有98.7%的員工有信心並將全(quán)力配合公司(sī)的管理升級。
3、公司的(de)溝通機製不健全,溝通渠道不暢通,員(yuán)工不了解公司的動態和政策,管理(lǐ)層和員工層(céng)在信息傳達上脫(tuō)節,各崗(gǎng)位職責不清晰,工作責任心不強。如下圖: 55.56%的員工認為公(gōng)司高層與員工(gōng)的溝通渠道(dào)不暢通;44.16%的員工認為不能及時了解公司發布(bù)的動態及政策,71.35%的員工認為其它部門同事責任心不強,且經常影響到自身的工作;87.96%的員工認為崗位職責分工不明確,權責範圍不(bú)清楚。
4、公司團隊協作精神有待進一步提升、激勵機(jī)製(zhì)有待進一步健全。如下圖(tú): 79.22%的員工認為自己的上司不倡導(dǎo)團隊合作與團隊精神的培養;60.52%的(de)員工認為在(zài)需要時得不到上(shàng)級的(de)幫助;63.12%的員工認為上級不能公平公正的履(lǚ)行管理職責,56.73%的員(yuán)工認為努力工作也得不到上級的肯定或晉升的機會,哪怕是會議上的(de)表彰也沒有;94.81%的員工(gōng)不能在本職崗位上能讓自己發揮能力與施展才華。
5、公司人事管理係統非常薄弱,不能滿足於企業發展的需求,也(yě)不能很好的服務到公司相關部門。如下(xià)圖: 42.86%的員工認為公司考勤、請假、辭職等(děng)製度不合理、不規範;68.06%的員工認為工作時間安排及加班製度不合理(lǐ)、不規範;49.26%的員工認(rèn)為公司的(de)招聘流程(chéng)不合理,滿足不了公司人員需求;50.77%的員工認為公(gōng)司調薪、晉升與工作表現無直接關(guān)係;58.44%的員工認為公司人事行政部門服務意識不強,辦(bàn)事效率不高。
6、薪酬績效(xiào)管(guǎn)理缺乏係(xì)統化。如下圖:31.17%的員工認為目前收入不合(hé)理;36.36%的員(yuán)工不太(tài)認同目前公司的薪酬製度;45.45%的員(yuán)工認為公司福利不好;84.42%的員工認為公司有必要對員工工作(zuò)進行考評,使工資與工作業績直接掛鉤。
7、公司後勤保障服務意識有待提升。如下圖:50.65%的員工認(rèn)為(wéi)食堂清潔衛生太差;37.66%的(de)員工認為公司飯菜不夠、吃不飽;53.25%的員工對宿(xiǔ)舍的管理(lǐ)不太滿意;31.17%的員工對公司保安(ān)有意見。

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