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企業資源和能力廣義上來講(jiǎng)可以(yǐ)看做是桶一種企(qǐ)業財富,但(dàn)狹義上又有不同說法。具體如何(hé)分析企業資源與能力呢?绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频(ruì)谘詢整理了相關內容,希望對您有所(suǒ)幫助。
企業資源與能力的概述
廣義上,任何可以被稱為企業優(yōu)勢或弱點的東西,或可以作為企業選擇和實施戰略基礎的東西(xī),都可以看作是企業資源。如資產組合、屬性特征、對外關係、品牌(pái)形(xíng)象、員工隊伍、管理人才、知識產權等。根據這一廣義理解,企業的能力也可以看作(zuò)是一種企業資源,一種能夠幫助企(qǐ)業發現、獲取、組合、應用和更(gèng)新企業資源的高層次資源。
在狹義上,資源和能力是完(wán)全不同的。前者主要是從企業所擁(yōng)有的各種資產的角度來解釋的(de),後者主要是從解(jiě)決企業問(wèn)題(tí)的角度來解釋。資源可以看作是相對靜態的資產(chǎn)、項目、屬性、關係和存在;能力可以理解為組合和應用資源的技能和手段(duàn),以及經營活動中具有(yǒu)行動導向的功能(néng)操作水平。
資源與能力的(de)企業(yè)特(tè)定性
經濟(jì)學講的(de)資源(yuán)和(hé)管理學講的資(zī)源是有根本區別的。大(dà)家知道,從亞當·斯密古典經濟學、馬克思主義政治經濟學,到新(xīn)古典(diǎn)經濟學,社會的經濟資源一般都被籠統地稱為“生產資料”或者“生產要素”。而我們通常說的企業資源,雖然(rán)指的也是生產資料或要素,但通常具有某種(zhǒng)企業特定(dìng)性,難以輕易地與企業分(fèn)離,與那些可以在公開市場上能夠(gòu)隨便買到(dào)的資源(生產資料)在可流動性(xìng)方麵具有根本的差別,因而(ér)對企業的競(jìng)爭優勢的持(chí)久性(xìng)來說具有不同的意義。根據企業資源與能力的不(bú)同程度的企業特定性,我(wǒ)們可以由低(dī)向高對企業的(de)資(zī)源與能力序列做一(yī)個階梯(tī)性的(de)描述:可(kě)以在公開(kāi)市場上獲取的生產資料與要素、具(jù)有企(qǐ)業(yè)特定性的企業資源、企業競爭力、核心競爭力、重組資源與更新核心競爭力的所謂動態能力,參見表1。
表1 企業特定(dìng)性:企業資源與能(néng)力(lì)的階(jiē)梯形(xíng)描述
生產資料與(yǔ)要素
生產資料——土地、資本、勞動力、技術等——廣義而言,恰如經濟學家所描述(shù)的,可以在(zài)公開市場上獲取。比如,在世紀之交IT行業驟熱的時候,一個想創業的人可(kě)以(yǐ)比較容易地就獲得融資、招募(mù)人員、租房賃地(dì)、購置儀(yí)器、披(pī)掛上陣(zhèn)、開門營業。而這種可以在公開市場上得到的資源和要素,由(yóu)於誰都能夠獲取並且沒有什(shí)麽差異化特點,並不能為企業帶(dài)來(lái)獨特的優勢(shì)。泡沫(mò)出清之後,大多數企業(yè)倒閉關張。活下來的企業(yè)必定是那些由於運氣或遠見而擁有或形成某種獨特(tè)資(zī)源和能力的少數(shù)。
企業特定資源
什麽是(shì)企業(yè)資源(yuán)或者說有企業特定(dìng)性的資源(yuán)呢?簡而言之,如果某(mǒu)種資(zī)源在企業內的價值高(gāo)於其在企業外公開市場上的價值,那麽這種資源通(tōng)常具有企業特定性(xìng)。比如(rú),某企業總裁辦高級行(háng)政(zhèng)助理,在(zài)該企業工(gōng)作近三十年,服(fú)務於五(wǔ)任總經理,熟知企業曆史沿革,珍藏組織製度記憶,內部運作如魚得水,對外聯絡周到伶俐。如果(guǒ)該助理臨近退休(xiū),企(qǐ)業新雇一個人接她的班,即使付兩倍的工資(zī),新人也很難在短時期內(甚至長時期內)達到她的效果和(hé)效率(lǜ)。反之,如果讓這位(wèi)行政助理到市場上(shàng)找新的工作,她也(yě)可能拿不到她現有的工資。她的獨特價值都沉澱在現有(yǒu)的企業內;她的主要資(zī)源和能力,比如(rú)企業內部製度記憶,對(duì)現有企業來說(shuō)比對其他(tā)企(qǐ)業更有應用價值和吸引力。顯然,這種企業特定資源不是隨時都可以輕易獲得的。
競爭力
更高一個層次的企業資(zī)源,往往是一些(xiē)企業(yè)特定資源的組合,跨越小組和部門,貫穿於企業的運(yùn)作體係,這種組合使得(dé)企業可以在某方麵有特色,更好地與對手競爭(zhēng),可以被稱為企業的某種競爭(zhēng)力,或曰“組織(zhī)動態定型(xíng)”,凸(tū)顯其(qí)常規的實力。比如,豐田公司的柔性製造係統、索尼公司的產品(pǐn)微型化能力、蘋果公(gōng)司的產品設計能力等。
核心競爭(zhēng)力
一個企業的(de)某(mǒu)種競爭(zhēng)力可能會非常突出和顯著,結晶於不斷的組織學習和知識積(jī)累過程,廣泛地(dì)滲透(tòu)於企業的技術運(yùn)作和組(zǔ)織係統(tǒng),共享於多種產品組合和終端市場,以(yǐ)至於(yú)能(néng)夠在很大程度上界定企業的核心業務和形象認知,並(bìng)且通常難以被對手模仿和複製。這種獨特(tè)顯著的(de)競爭力,往往(wǎng)被稱為企業的核心競爭力。然而,核心競爭(zhēng)力的有效和強大,並不是一勞永逸的事情。環境在變,對手在變,企業自身也在變。昨日的核心(xīn)競爭力很可能會成為今日的“核心包袱”或“核心僵硬性”,阻礙企業對(duì)環境變化做出準確的判斷,對自身實力進行正(zhèng)確的估量。導入過(guò)去(qù)成功的法寶良方,很可能是導致今日故(gù)步自(zì)封的(de)天然毒藥。
動態能力
如何避免核心競爭力變成核心包袱呢?答案和出路可能在於所謂的“動態能力”。動態能力,意指企業整合、創建、重構企業內外資源,從而在變化多端的外部環境中不斷尋求和利用機會的能(néng)力,也就是企業重新構建、調配和使用(yòng)企業核心競爭力從(cóng)而使企業(yè)能夠與時俱進的能力。這種(zhǒng)高層次的能力、重組資源和能力的能力,保證企業既不隨波逐流,一味地尋求外部機會,也不作(zuò)繭自縛,盲目(mù)地自(zì)滿於過去和現在的(de)顯著實力,而是不斷地保持外部環境機會和內部資源與能力的動態契合。
企業特(tè)定性與競爭優勢
新古典經(jīng)濟學假定資源是可以自由流動的。這是關於自(zì)由市場經濟的(de)一個根本假設(shè)。如果(guǒ)企(qǐ)業戰(zhàn)略賴以出台與實(shí)施的資源和能力可以自(zì)由流動的話,那麽任何企業的戰略最終都可以被(bèi)模仿,於是任何企業(yè)的(de)競爭優勢和卓越經營績效便都不可能持久存在。至少長(zhǎng)期而言,在市場的均(jun1)衡狀態下,是沒有企業可以獲得超額利潤的。應該說,這裏對所謂長期的定義和理解,實在是一種奢侈的理想化(huà)期許。果真(zhēn)如新古典經濟學所言,則戰略管理(lǐ)研究與實踐也就沒(méi)有存在的空間和必要了。
長期而言,我們全都死絕(jué)了!---------------------約(yuē)翰·梅納德·凱(kǎi)恩斯(sī)
事實上,上述(shù)假(jiǎ)設通常是不成立(lì)的。我們經常看(kàn)到的實例是,資源的分布在不同企業間是不均等的,而這種不均等,或曰(yuē)企業間資(zī)源分配的異質性(因而企業特定資(zī)源存(cún)在的普遍性)才(cái)是常規狀態,往(wǎng)往可以,並且實際上是長期持久地(dì)存在的(de)。如果資源異質性可以持久存在,某些企業的競爭優(yōu)勢也就可能持久存在(zài),其卓越經營績效也就可以持(chí)久。例如(rú),可口可樂軟飲料、吉列牌剃須刀(dāo)、寶潔的象牙牌肥皂等,一百年前就是第一品牌,如今仍然在市場中領先。
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