【企業管（guǎn）理】實幹是企業第（dì）一生產力

　　企業最需要（yào）員工的是什麽？有（yǒu）的人說是經驗，有的人說是知識，有的人說是創新，有的人說是能力……所有（yǒu）的這些固然都很重要，但企業員工是（shì）在實幹中見真招。也隻有實（shí）幹精神，才（cái）真正（zhèng）是企業生生（shēng）不息的源頭活（huó）水（shuǐ）。

　　企業裏有經驗的人可能會變成了“老油條”，喜歡投機取巧；有知識的人可（kě）能眼（yǎn）高手（shǒu）低，喜歡“紙上談（tán）兵”；有（yǒu）創新的好點子卻（què）可能漂浮在空（kōng）中，始（shǐ）終無法落（luò）地；有能力卻不能在施展自己的拳腳……最終無論是經驗、知識、創新（xīn）和能力等，對企業的價值都是有限的。並且（qiě），所有（yǒu）的這些（xiē）並不等於解決（jué）問題的能力，具有解（jiě）決問題（tí）的能力也不等於能夠解決問題。

　　我們在清（qīng）遠曾經做過一個生產空調壓縮機配件（jiàn）的項目（mù），工廠要把鋼鐵放入爐裏化為鐵水（shuǐ），然後再用大約15米長的造型機（jī）進行鑄造。這個企業麵（miàn）臨一個問題：鑄造的爐燒了兩三百爐也就是初期打爐之後要進行（háng）冷卻，自然冷卻的話至少要兩天，如果再烘爐那麽五天的時間就過去了。對製造型的企業而言，如果停工（gōng）五天意味著損（sǔn）失巨大。對（duì）這個因設備冷卻原因導致的停工問題，企業的員工和管理層們都束手無策，最（zuì）終還是老板想到了一個辦法：采用（yòng）灑水和吹風機吹的方法散熱。結果一天就能冷（lěng）卻，晚上就（jiù）可以打爐。如（rú）果從知識的層麵講，就是加快對流散熱，這個知識點初中物理中就有介紹（shào）。但是（shì）為什麽企業（yè）的其他管理者或員工們卻做不到呢？這裏麵不乏本科生大（dà）專生（shēng），最終還是隻（zhī）有初（chū）中文化程度的（de）老板解決了這個問題。

　　聯合利華曾（céng）經也有一個很有意思的案例（lì）。聯合利華（huá）引進了一（yī）條香皂包裝生產線，結（jié）果發現這（zhè）條生產線有個缺陷：常常（cháng）會有（yǒu）盒子裏沒裝入香皂。於是他們請來了一個（gè）學自動化的博士後設計一個方案來分揀空的香皂盒。博士後（hòu）拉起了一（yī）個（gè）十幾人的科研（yán）攻關小組，綜合采用了機械、微（wēi）電子、自動化、X射線探測等技術，花了幾十萬，最終成功解決了問題（tí）。每當生產線上有空香皂盒通過，兩旁的探測器會檢測（cè）到（dào），並且（qiě）驅動一（yī）隻機械手把空皂盒推走。無獨有偶，在中國的南方某鄉鎮企業也購買了同樣的生產線，老板發現這個問題後讓廠裏的小工務必（bì）想出解決辦法，結果這位小工花了90元錢買來了一台大功率的電風扇猛吹，空皂盒會被吹走（zǒu），於是問題也就得到了解決。在這裏我們先不討（tǎo）論這兩個方案孰（shú）優孰劣的問題。但從上麵的兩個案例我們可以看到：知識並不會天然的自動解（jiě）決問題（tí）。企業裏的很多問題（tí），並不在於知識多高，經驗多麽豐富，而關（guān）鍵（jiàn）在於員工是否實幹，是否用心在做事，這才是最重要的。

　　如果（guǒ）上麵的兩個例子還不能說明（míng）問題的話，再講一個绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频親身（shēn）經曆的事情。在2008年的時候，我們在撰寫一本中小（xiǎo）企業生存（cún）現狀的（de）調查報告。項目由我來主導，同時還有一個西（xī）安交通大學的管理學博士協助我。那個博（bó）士天天跟我誇誇其（qí）談，今天講這個理論明天講那個理論，結果半（bàn）個月過去了，他除了講那些理論什麽都沒有做。於是我就問他：你讀過彼得·德魯克（kè）的《卓（zhuó）有成效（xiào）的管理者》沒有？他不屑一顧地說：嗨，那是小事情都是七年前的事了。我就問他：這本書的（de）主（zhǔ）要內容是什麽？他依（yī）然傲慢地說：嗨，那（nà）個不值一提。“西方管理學之父（fù）”彼得·德魯克的（de）《卓有成效的管理（lǐ）者》一書是管理學中的經典之（zhī）作，主要（yào）是講作（zuò）為管理層如何做（zuò）到做有效的事情。作為一個作業者，隻要（yào）把（bǎ）事情做對就可（kě）以了。那我就（jiù）問他：你這十五天都（dōu）做了什麽（me）有效的事情（qíng）呢？結果他傻眼了頓時窘得臉紅脖子粗（cū）變得啞口無言。後來（lái）過了幾天那個博士就辭職了。於是我又重新召集了兩個隻有（yǒu）初中文化程度的人幫助我收集材料，然後那本（běn）書才（cái）得以順利完成。

　　由此可見，企（qǐ）業的（de）第一生產力（lì）不（bú）是經（jīng）驗，不是知（zhī）識，不（bú）是創新，不是能力……而是實幹。實幹是企業的第一生產力。有經驗不實幹就會淪（lún）為“耍滑頭”；實踐出真（zhēn）知，知識如果（guǒ）不經過實幹就發揮不了力量，並且不能得到實踐的檢驗和修正；創新卻不實幹就會延誤時機（jī），並且可（kě）能永遠也落不了地；有能力卻（què）懶得出力，隻想著（zhe）坐在那裏或（huò）動動嘴皮子（zǐ）就解決問題簡直是癡心妄（wàng）想……當然（rán），我們強調實幹精神並不是否定經驗（yàn）、知識、創（chuàng）新和能力等的價值。隻是我們認為缺乏了實幹，所有（yǒu）的這些都是空談。上麵的幾個案例也並（bìng）沒有“反智”的意思，我們尊重科學，尊重知識，但我們更相（xiàng）信知識加上實幹一定會如虎添翼，力上加力。

　　為什（shí）麽很多老板的文化程度並不高卻能夠（gòu）成功（gōng）？為什麽有的人高學（xué）曆卻（què）處處碰壁？知識（shí）、經驗、創新、能力等所（suǒ）有的這些都是假相，實幹（gàn）才是真相。一個人也隻有在實幹的過（guò）程中才（cái）能夠真正收獲或提升自己的經驗、知識、創新和能力等。寫到這裏，我眼前浮現了一個畫麵，我們服務過的一家生產（chǎn）珠寶的企業老板，那位老先生（shēng）現在有（yǒu）八（bā）十多（duō）歲（suì）的高齡了，依然是每天西裝革履地上班，每天保證工作十二個小（xiǎo）時以上。他正是憑借著這樣一股肯幹、苦幹（gàn）、實幹（gàn）的精神，白手起家從一位（wèi）普普通通的農民成為一個身（shēn）家十幾億的（de）企業老板。他的話不多，但平時說的最多的一個字就是“幹”，這（zhè）幾乎成（chéng）為他的（de）口（kǒu）頭禪。有次他跟我（wǒ）講起崢嶸往事，清瘦的身（shēn）體正（zhèng）襟危坐在（zài）沙發上，他說“不幹能行嗎？還是要幹！幹！幹！！幹！！！”他（tā）堅定的眼神（shén）望向前方（fāng），每說到一個“幹”字的時（shí）候，他就（jiù）撐起右手的五指有力地在（zài）沙發（fā）的扶手上頓一下，當時我一下（xià）子就明白了他之所以成功並取得輝煌成就的秘訣。