企業管（guǎn）理水平的提高要從管理層（céng）自身抓起，從現場抓起

　　正（zhèng）睿谘詢集團在為企業（yè）提供（gòng）谘詢服（fú）務的（de）實踐中（zhōng），曾遇到這樣一（yī）個案例：

　　一家企業的許多設備正處於停（tíng）機狀態，經绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频專家老師現場調查，發現作業人員對設備的抽檢、維修工作（zuò）做得不好，這才導致設備（bèi）故障率很高（gāo）。

　　這時候绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频專家老師與企業管理（lǐ）層溝通並達成解決方案（àn）共識，企業立（lì）即采取行動，安排設備部門加強對設備的抽檢、維修管理，並對作業人員進行相關的培訓和監督。半（bàn）個月之後（hòu），企（qǐ）業管理層對設備部經理的工（gōng）作很滿（mǎn）意（yì），為什麽？因（yīn）為設備部經（jīng）理帶著培訓活動記錄及操作（zuò）工填寫的設備點檢表作為（wéi）證明，向（xiàng）管理（lǐ）層匯報說（shuō）工作已經落實到位，這些培訓活動記（jì）錄和設備點檢表都填得很全麵。

　　但是多（duō）年的管理谘詢經驗告訴我們，半個月達到這種效果一定是有問題的，所以（yǐ）我們提出建（jiàn）議（yì），讓管理（lǐ）層一起到現場驗證。我們在現場（chǎng）隨機抽查一個操作工，他填的設備點檢表內容（róng）嚴謹、全麵，我們讓操作工根據點檢（jiǎn）表的順序進行（háng）演示（shì），結果第一項點（diǎn）檢的部位還（hái）是旁邊的維修工幫他找到的，而且好幾項點檢部位不正常（cháng），但是（shì）點檢表（biǎo）卻寫正（zhèng）常（cháng）。這時候陪同檢查的設（shè）備部經理表示不需要再（zài）繼續檢查了，並主動說明自己的工作存在很大的問題。

　　這種問（wèn）題在很多企業（yè）都是普遍存在（zài）的。每次會議都會講現場的重要性，管理層很重（chóng）視，中級領導也很（hěn）重視，但是（shì）在一線生產上，操作工幾乎沒有任何改變。

　　如何有效解（jiě）決上述問題？

　　建議管理層親自到（dào）現場抓改善，貫徹落實現場主義。現（xiàn）場主義包含三個層麵（miàn）內（nèi）容：

　　一、管理層（céng）深入一線

　　1、消除官僚主義。什（shí）麽是官僚主義（yì）？比如現在很多企業管理層（céng）存在的一種普遍現象：他們把絕大部分精力都放在辦公室、會議室的勾心鬥角上，卻不屑於到現場抓改善，某種意義上（shàng）來說，這（zhè）就是一種官僚主（zhǔ）義；

　　2、鼓舞（wǔ）一線員工士氣。管理層親自到現場指導工作，鼓舞（wǔ）士氣，一線（xiàn）員工才能感受到企業對他們的重視，進而激發員工的工作積極性，從而提升工作效率；

　　3、了解現場一手信息。管理層隻有到現場才能更好的（de）識別中層領導匯報的工作是否存在（zài）弄虛作假的情況。假如管（guǎn）理層一直（zhí）在辦公室看文件（jiàn）、報表，就會存在開頭（tóu）所說的案例問題，看起來似乎做的很好，現實卻處處都是問題。

　　二、以（yǐ）身作則，積極主動發（fā）現現場存在的問題。

　　如果沒有積極的發現問題，就無法獲得改善（shàn）的機會。管理層一定要做到深入（rù）現場，積極發現並主動改善現場問題（tí），因為企業不能隻走直線，這裏的直線可以理解為固（gù）定的思維、方法、流程，我們做每件事（shì）都要進行思考，尋（xún）找更簡單、更高效的方法，這樣企業才（cái）能有更大的發展空間。

　　三、遵循三現主義。

　　三現主義是指：現場、現物、現（xiàn）實（shí）。當問題出現（xiàn）的時候，我們（men）第一件事（shì）就是要到現場，看現物，根據現實存在的問題，做（zuò）出相對應的解決（jué）策略。優秀的管理（lǐ）層一（yī）定非常重視生（shēng）產現場，因為解決問題（tí）的（de）根源就是（shì）要了解現場（chǎng）。

　　很多時候，知道並不代（dài）表能做到，隻有足夠了解現場問題，才能真正的（de）改（gǎi）善現場（chǎng）問題（tí）。比如生產效率的改善、產品品質的改善、設備運作狀態的穩定、生產（chǎn）安全問題的改善等等，都（dōu）需要在現場才能實現。管理（lǐ）是企業生存之本，現（xiàn）場是企業（yè）立足之地（dì），現場管理是企業的基礎管理，企業管理層隻有深入現（xiàn）場，與一線員工（gōng）協（xié）同作戰，才能實現企業管理改善的目標。