生產管理人員的關鍵績效指標

　　今天跟大家分享如何找出生產管理人員的關鍵績效指標，有（yǒu）效衡（héng）量工作（zuò）成效。

　　績效考核是激勵員工的方式之一，很多製造型企業（yè）會用績效（xiào）考核來激勵員工，其（qí）中生管人員的績效指標一定會跟他的工作掛鉤，而績效指（zhǐ）標又分為硬指標與軟指標，硬指標使用的績效考核方式以KPI為主，軟指標使用的（de）績效考核（hé）方式以量（liàng）表法為（wéi）主。

　　（1）首先來看硬指標的部分。這部分（fèn）的績（jì）效指標就是（shì）生管人員的工（gōng）作重點。比（bǐ）如：

　　①生（shēng）管人員要排生產計劃，一定要確保生產計劃（huá）能夠如期完成，因此，他會有一項（xiàng）績效指標是【生產計劃達（dá）成（chéng）率】。

　　②生管人員要確保客戶訂單能夠準時出貨，因此，他會有一項績效指標是【客（kè）戶訂（dìng）單交貨準時率（lǜ）】。當然這項績效指標不隻是（shì）生管人員需要留意，業（yè）務部門對【客戶訂單交貨準時率】也要重視，因此，這項指標不隻是用在生管人（rén）員，業務人員也會有這項指標（biāo），隻（zhī）是設（shè）定的權重不一樣。

　　③生管人員要讓公司的成品跟半成品（pǐn）能夠維持適當的庫存，不能太高（gāo），但也不能太低，太低會影響訂單出貨，所以，【庫存周轉率】也是生管人員重要的績（jì）效指標之一。

　　④生產線上的人員配置、設備配置、產能是否充分地運用（yòng）也（yě）很重要，所以，生管人員其中一項績效指標是【產能利用率（lǜ）】，還有【因（yīn）為延誤（wù）而被取消訂單（dān）的比例】，這些都可以作為生管人員的績效指標。

　　善於（yú）運用報表，搜集績效指（zhǐ）標資（zī）料（liào）

　　這裏重（chóng）點（diǎn）說明其中兩個KPI指（zhǐ）標（biāo）的設（shè）定公式以及資料來源。

　　【客戶訂單交貨準時率】=【準時交貨的（de）批數】 /【 應交貨批數】x100％，後續我們（men）可以利用【客戶訂單管製表】來統計【客戶訂單的交貨準時率】。

　　成品、半成品的庫存金額、數量主要是由生管人員掌控，所以必須要算【庫（kù）存周轉率】，它（tā）的公式（shì）如下（xià）：【庫存周轉率】=【當月出庫金（jīn）額】 / 【當月平均庫存金（jīn）額】x100％，後續我們可以利用【庫存金額統（tǒng）計表】來計算【庫存周轉率】。

　　（2）再來看（kàn）軟指標的部分。也就是從生管人員的人格特質來分析，生管人員的規劃能力、溝通協調能力、積（jī）極主（zhǔ）動性（xìng）、工作品質以及應變能力都很重要，所（suǒ）以，這些都可以納入績效指標。

　　找出關鍵指標，有（yǒu）效衡量工作成效

　　在這麽多的指標裏麵，找出幾個關鍵的績效指標，軟指標與（yǔ）硬指標適當選擇，對生管人（rén）員進行考核。要（yào）注意的是，績效考核指標不宜選擇太多，因（yīn）為指（zhǐ）標太多不僅會延長計算（suàn）時間，而且被考核人員無法兼顧每項指標的達成。