VUCA時期（qī）領導者要做的7件事

　　COVID-19危機極大地改變了組織中領導的角色，其影響超出了任何給定係（xì）統的功能（néng）。許多領導者的（de）生活經曆並沒有使他們為（wéi）這場VUCA時代（dài）的危機做好準備（bèi）。

　　由於存在巨大（dà）的變化和普遍的不確定性，在當前的事務狀態下，靜（jìng）態係統對領導者不起作用。相（xiàng）反，領導者需要一種敏捷，最（zuì）新且準確的係統方法（fǎ）。他們不（bú）能依靠以前的領導能力；他們需要一個新（xīn）的指南針來導航這些空前的時代。他們需要訓練有素的教練，專門負責危機和恢複時期（qī）的領導。

　　當不確定性和模糊性很高時，人們就會向領（lǐng）導者尋求（qiú）答案。在這種情況下，有效的（de）領導者可以使（shǐ）用以下七個策（cè）略：

　　1.給（gěi）出明確的方向

　　在危機時期（qī），即使能（néng）見度很差，領（lǐng）導者也應（yīng）賦予他們清晰（xī）的方向感。他們的重點可以放在短期內，與定期更新一起，使（shǐ）他們能夠靈（líng）活地（dì）應對持續不斷的快速變（biàn）化。

　　2.以人為本

　　領導者需要比以往更多地考慮人為因素。他（tā）們必須領導人民（mín）。由於員工擔心和不確定（dìng），領導者需要主動提供支（zhī）持，鼓勵和參與。

　　3.尋找教練（liàn）

　　領導者需要（yào）發現自己（jǐ）的人性（xìng）並與他們（men）一起帶入工作場所-對於許多領導者來說，這是第（dì）一次。他們必須自己找到（dào）那些“軟區域”，以使他（tā）們在危（wēi）機之後能夠與團隊成員保持聯係。如果沒有幫助或（huò）指導，這種變化的幅度幾（jǐ）乎是不可能實（shí）現的，而這正是教練可以提供（gòng）幫助（zhù）的地（dì）方（fāng）。

　　領導者需要發現自己的人性，並（bìng）將其帶入工作場所。

　　4.要透明

　　在危機時期，領導者可以通過提供透明且頻繁的信息來了解自己所知道（dào）的和不知（zhī）道的事情，從而激發信任。員工不是孩子，領導者必（bì）須向（xiàng）他們掩蓋嚴峻的現實。他們是成年人。通（tōng）過在正確（què）的時間提供（gòng）正確的信息，他們將建立目前世界上缺失的信（xìn）任。

　　領導者在這種時候也（yě）可以激發希望（wàng），但它應（yīng）該是無限期的希望，沒有最後期限。沒有人知道大流行會持續多久，因此給時間表提供希望是一個錯誤（“到夏天將（jiāng）結束”）。如果時間安排不對，可能（néng）會損害士（shì）氣並（bìng）削弱心理適應能力。

　　5.發展自我領導

　　領導者需要樹立榜樣，超（chāo）越自己所關注（zhù）和不確（què）定性的界限。在危機時（shí）期，如（rú）果沒有自我領導，領導他人是具有挑戰性的，幾乎是（shì）不道德的。

　　在未知的暴風（fēng）雨水域（yù）中進（jìn）行自我領導的過程始於領導（dǎo）者選擇堅持自己的原則或價值觀的過程。他們超越了自己的（de）局（jú）限和困難來表達（dá）這些原則和價值觀，並為自己設定了（le）明確的方（fāng）向和願景。隻有這樣，他（tā）們才能向領導的人們提（tí）供這個方向。

　　6.照顧他（tā）們的團隊

　　領導者需要幫助他們的（de）團隊（duì）成員克服恐懼，這樣他們才能再次成為成功的員工（gōng）。他們需（xū）要使人們關注（zhù）的問題合法化，而不是讓他們反對。丘吉爾（Churchill），甘地（Ghandi）和曼德拉（Mandela）等偉大的領導人就是這種領（lǐng）導才能的例子。

　　7.學會（huì）做一個（gè）真正的領導者

　　真正的領導者將人（rén）們從他們所處的位置帶（dài）到他們知道的（de）可能存在的地方。有了合適（shì）的領導者（zhě），員工才能成長和發展，達（dá）到新的成就高度。並不是每個晉升為管理職位的（de）人都（dōu）是真正的（de）領導（dǎo）者（zhě）。真正的領（lǐng）導者不斷學習和發展，並看到自己和他人的潛能。

　　隨著結構崩潰和業務中斷（duàn），我們比以往任（rèn）何時候都更需要這種類型的領導者（zhě）。他們將引（yǐn）導我們度過變化和不確定（dìng）性。

　　真正的領（lǐng）導者將人們從他們所（suǒ）處的位置帶到他們知道的可能存在（zài）的（de）地方。