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經營目(mù)標(biāo)和策略的分(fèn)解,應當按照(zhào)本行業的規律、本企業的(de)業(yè)務(wù)邏輯,結合公司的組織架構展(zhǎn)開。
行業規律決定了目標的時間周期分解。行業的季節性特征決定目標劃分的階段及其每個階段的目標值(zhí)範圍。企業的業務(wù)邏輯決定(dìng)目標項目之間的邏輯關係。企業的組織架構決定了目標體係的層級和數量的多少,如下圖:
目(mù)標與策略分解總體思路(lù)示意圖
在明確總體分(fèn)解思路之後,根據業(yè)務邏輯,將企業的年度目標(biāo)逐一分解為子目標和對應的策略。如:企業經營的現金流量目標,可以分解為利潤(rùn)目標、應收賬款、庫存控製、應付賬款方麵的目標;應收賬款關於現金流的目標,關鍵在於應收周轉天數,其對應的可選策略包括縮短收款周期、客戶信用管理、逾期賬款管理等。如下圖:
企業(yè)現金流量目標分解邏輯示例圖
同理,利潤目標可以分解為銷售收入、邊際收益率、固定成(chéng)本(běn)方(fāng)麵的目標,其(qí)對應的可選策略包括市場(chǎng)定位與產品開發、改善產品(pǐn)銷售結構、提高生產效率等等。如下圖:
利潤(rùn)目標分解邏輯示例圖
在(zài)部門目標的製定(dìng)過(guò)程中,部門負責人應當明確自己在以下職責中不可或缺(quē)的角色:
1. 目標轉化:部門存在的價值是實現組織目標,將公司目標轉(zhuǎn)化為部門(單位)目標的過程是部門負責人不可授權的工(gōng)作。
2. 部門組織建設:根據部門所製定的目標,建立部門架(jià)構,選擇團隊成(chéng)員(yuán)是部門負責人不可授權的工作。
3. 關鍵策略(luè)立項:區別於事務性工作,建設性工(gōng)作是以項目方式展開,項目立項是部門負責人不可授權的工作。
4. 部門年度資源配(pèi)置:支撐部門目標達成及項目實現所需的資源(yuán),依高效率(lǜ)、高(gāo)品質、低成本的準則,對(duì)部門所需(xū)資源進行配置預算是部(bù)門負責人不可授權(quán)的工作。
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