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從企業運營管(guǎn)理的角度來說,企業的高層人員可以分為兩類:一類是領導者,另一(yī)類是管理者。領導者抓戰略、策略,管理者負責執行、督導;領導者負責宏觀和整體方麵的大事情,而管理者負(fù)責中(zhōng)微觀層麵的事務。
組織中,管理是指在一定環(huán)境下,為了達到組織(zhī)的目的,組(zǔ)織內的成員從事提高組織資源效率的行為,管理通常是通過領導實(shí)現(xiàn)的。而領導者(zhě)則是組織或部門的主要管理者。領(lǐng)導工作的重點在於做出決策、確立奮鬥目標、製定相(xiàng)應政策,從而為本組織本部門的工作指出前進的方(fāng)向。
現實中(zhōng),在多數企業內部,領導者(zhě)與管理者是很難區分的。那麽,領導者與管理者之間(jiān)到底(dǐ)有什麽(me)區別呢?其實,二者的區別不能僅依其企業的性質(zhì),應該(gāi)按照處事(shì)的權、責、能來確定。
第一,領導者是變革者與規劃師,管理者是維持秩序的執行者
領導(dǎo)者主要對企業的藍圖進行(háng)規劃(huá),引領全體職員,做好目標導向,是變革者與規(guī)劃師。首先,領導者要有足(zú)夠的遠見與胸懷(huái),對社會的未來變化趨式或潮流做出判斷;其次,領導(dǎo)者對自身現(xiàn)有狀況(kuàng)有足夠的認知,有正視自身不足的勇氣。
管理者,更多的是(shì)依現行法規製度去辦理(lǐ),不需要太多的創意與決策,需要做(zuò)好自己的本職工作(zuò)。合格的管理者要先維持(chí)秩(zhì)序,保證工作的正常運行(háng)。
第(dì)二(èr),領導者應能超越(yuè)現(xiàn)實與製度(dù),管理(lǐ)者須照章(zhāng)辦(bàn)事、公正執行
領導者可以法外開恩,而管理者更多的(de)是遵(zūn)章辦事。不管遇到什麽事情,領導者一定要及時處理。遇到法與情衝突的情形,要情法同存,靈(líng)活發揮。
作為管理(lǐ)者,通常需按照相(xiàng)應(yīng)的規章製度來辦事,在法規與製度的許可下,可依情處理(lǐ)。更多的時候,管理者(zhě)是(shì)嚴格照章辦事的公正執行者。
第三(sān),領導者做好示範,管理者做(zuò)好控製(zhì)
新的理念、新的製度、新的願景由領導(dǎo)者引導、規劃與製定,領導者要站在隊伍的最前麵,起到示範帶頭作用,以身作則。
在這個過程中,管理者要保證工作的正常運行,對過程有效地控製,發(fā)現問(wèn)題及時匯報情況並提出合理方案,力保(bǎo)革新順(shùn)利進(jìn)行。
第四,領導者給出方向,管理者(zhě)尋找(zhǎo)方法
一個企業能走多(duō)遠,取決於企業最高領導者“站”的高度。領導者要為企業的發展(zhǎn)提供正確的方向,即尋找最合適的(de)目(mù)標並(bìng)明確化,要把合適的梯子架在需要攀(pān)爬的(de)牆上。
管理者的主要工作(zuò)是,為了達成目標而(ér)尋(xún)找最合適的(de)方式,提升同伴的工(gōng)作技巧與方法,教(jiāo)會團隊成員爬梯技巧與方法。
領導者和管理者既(jì)有區別,又緊密相連。區別是相對的(de),而聯係是絕對的。領導(dǎo)是管理的靈魂,是(shì)管理的升華;管理是領導的(de)基礎,是領(lǐng)導的保證。領導和管理的分解和有機結合,組成了組織或團體(tǐ)優化的營運係統。
上一(yī)篇(piān):管理高(gāo)功能團隊的5條原則

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