組織方（fāng）式的限製

　　企業在高增長過程（chéng）中的一個經營陷阱是受困於現有的銷售方式和（hé）組織方式。我們在這裏（lǐ）所（suǒ）強調的組織（zhī），是（shì）一種經營的模式，它包括組（zǔ）織（zhī）架構、現有的職能部門和內（nèi）部的人員。

　　企業的經營模式又受（shòu）到（dào）以下兩個因素的影響。

　　第一（yī）個因（yīn）素，老臣的能力。

　　企業在高增（zēng）長的過程中，存在許多現（xiàn）實的問題一直沒有得到解決，這其中（zhōng）最熬人的當屬企（qǐ）業的（de）內部管理了。有些企業家在處理“人的問題”時感覺很難，這會讓企業經營越久越變（biàn）成了“小老人”和“小胖子”。

　　什麽是（shì）“小老人”呢？就是企業不大，但老（lǎo）態龍鍾，老臣已經沒有創業的激情（qíng）。經營企業最重要的是要有一種幹勁兒，當（dāng）這種幹勁兒缺少的時候，企業自上（shàng）而下所有人就懈怠了。

　　另外（wài）一種現象是“小胖（pàng）子”，當企業發展到一定的規模時（shí），人浮於（yú）事的現象會（huì）越來越嚴重。這是經營者沒有決心和方法淘汰庸人所導致的（de）。從嚴（yán）格意義上來說，人員是企業的（de）一種人力（lì）資源，企業是集體利益的結合體。無論是員工、幹部、合夥（huǒ）人還是股東，大家都要在企業裏實現交易，收獲利益。因（yīn）此在這（zhè）個時候，企業需（xū）要對（duì）組織做一（yī）個有利於各（gè）種利（lì）益實現的交易設計，而不是（shì）把企業的（de）未來依（yī）托在幾個幹部和老臣身上。

　　第二個因（yīn）素，老板的角色。

　　在（zài）我的利潤管理課（kè）堂上，經常發現（xiàn）有些領導真可謂（wèi）是日理（lǐ）萬機，電（diàn）話不斷。這種現象表明，在管理過程中，隨（suí）著職位不斷上升，管理駕馭的層次增多，領導者在心態和關注的重（chóng）點方麵沒有隨之（zhī）轉變。

　　舉一（yī）個生活中的例（lì）子（zǐ）。相信大多數人會有這樣的經曆，從家裏出門（mén），開車去某個地（dì）方，開到（dào）快一半路程時（shí）突然發現手機或者其他重要的物品沒有帶，於是趕緊返回家去取。之前我也經（jīng）曆過（guò）幾次類似的情（qíng）況，並沒有覺得有什麽大不了的。後來有一次我去美國，和當地的朋友出門參（cān）加聚會，出發不久朋友發（fā）現自己的手機忘帶了，我趕緊對（duì）朋友（yǒu）說：“那咱們回去取吧。”朋友笑笑，安慰我說：“沒關係，等會兒路上我找一個路邊的電話亭打（dǎ）個電話給對方，說明（míng）一下就好了，以（yǐ）免聯係不上。不（bú）用（yòng）擔心，沒什麽大不了的。”同樣是忘記帶手機，我和（hé）這位朋友的做法截然不同。後來，我意識到這不僅僅是一個習（xí）慣的問題，其（qí）中還（hái）蘊（yùn）含了一個非常重要的觀念：學會取舍。這就像是在企業經營中，領導者的管理層次越（yuè）高，越要學會對一些管理動作（zuò）放手。與其老板自己親（qīn）自打理所有（yǒu）的事（shì）情，還不如放手給適合的人才去管理（lǐ）。

　　企業規模做不大（dà），經營許久也得不到高增（zēng）長（zhǎng）的機會，很多時候（hòu）和老板自己舍不得放手，隻顧（gù）著奮鬥在一線做經（jīng）營拚業績，把所有的客戶牢牢抓在自己手上有很大的關係。

　　看清楚企業的問題了才能有的放矢（shǐ）去管理，在不清楚的情況下仍（réng）然憑感覺做決策，這對企業經營來說是（shì）非常危險（xiǎn）的。