【中小企業管理（lǐ）】企業人事管（guǎn）理要橫向管人、縱向（xiàng）管事

　　企業現在最擅長最流行的方式就是領導式管理，依賴領導來管人和事。绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢認為導隻管得住人，管不住事。領導天生是（shì）管人而不是管事的。企業人事管理要橫（héng）向管人,縱向管事。才能（néng）把公司人與事管好。

　　企（qǐ）業人事（shì）管理為什麽要橫向管人,縱向（xiàng）管（guǎn）事

　　因為領（lǐng）導很（hěn）少能夠把事情管好。

　　第一，因為（wéi）事情（qíng）很（hěn）複雜，領導要弄清楚下屬所做（zuò）的事情要花很多的時間和精力，這是不現實的，很多領導也不樂意這樣。

　　我遇到很多老板，你跟（gēn）他談倉（cāng）庫、談采購的事（shì）情，他特反（fǎn）感。為什麽會這樣呢？他認為這些事情是下麵那些做事的人要搞明白的。

　　做（zuò）領導（dǎo）的好像（xiàng）天生會（huì）對某些具（jù）體的事情有一種抗拒，他們多年（nián）來養成了一（yī）個習慣：他（tā）的信息處理係統，往往對人的信息吸收，對事的信（xìn）息就排斥。盡（jìn）管不能說是個普遍規律，但是我（wǒ）接觸過很多這種（zhǒng）現象。所以，讓領導管事（shì）是（shì）比較麻煩（fán）的。

　　第二（èr），領導處理事情有很大的隨意性。既然是領導，他這樣做可以，那樣做也可以，為同一件事情，他可以批評下屬，也可以褒獎下屬。這樣一來，就不能就事論（lùn）事了。

　　不能就事論事是管事者的大忌。事情（qíng）是需要準確明白、照章辦理才能管好的，它需要的是理性的頭腦。過分感性的人，與人交往適合，與事（shì）打交道卻隻會越管越糟，與標準越離越遠。

　　第（dì）三，領（lǐng）導（dǎo）的身份感太重。是個（gè）領導就有身份感，有了身份感

　　就不（bú）願意做太多（duō）的具體事情，就總想指揮別（bié）人去做，就（jiù）離事情越來越遠，最終管不好事情。

　　事情不要依賴（lài）領導（dǎo）來管，而（ér）應（yīng）該順著（zhe）人們做事的流程來管，讓做事時挨得最近的（de）前後兩個崗位相（xiàng）互製約，讓平行部門之間相互製約（yuē）。這就叫橫向（xiàng）控製。

　　順著流（liú）程橫向製（zhì）約為何有效呢？

　　因為（wéi）它們彼（bǐ）此同處一個流程中，比如（rú）說，物料沒有及時（shí）采購回來，倉庫可以開采購員的罰單。倉庫發錯了物料，車間（jiān）可以開倉庫的罰單。這就是相互製約、橫向控製。因為倉庫最清（qīng）楚采購員有沒有及時采（cǎi）回物料，車間最清楚倉庫有沒有發錯物料。各（gè）個（gè）環節互相牽（qiān）製，當然互相知（zhī）情，隻要在它們之間建立管理和被管理的關係，事情（qíng）就能被有效控製；同時，由（yóu）於各環節互相影（yǐng）響，也理應給它們管好上下工序（xù）的權力（lì），否則，各自的（de）工作都很難開展。

　　精益生產的重要思想就是流程管事，作業時不靠領導下命令，而是靠後（hòu）工序下指令（lìng）。每個工序（xù）所（suǒ）需要的零件都（dōu）放在一個筐裏，每個筐的旁邊都有一張（zhāng）卡片，卡片（piàn）上有零件的名稱、規格、數量。這不（bú）是工序卡，工序卡是隨著加工（gōng）件從前往後流的；這個卡（kǎ）片是從後往前流的。

　　後工序做完了，把某個筐裏的零件用完（wán）了，筐上的卡片就交到（dào）前（qián）工序去了，前工序一（yī）看到這個卡片，就等於接到了生（shēng）產指令，立即開（kāi）始做。這個工序一做完，它的卡片又交給了前工序，由此拉動了整（zhěng）個生產。

　　為什麽不讓老板或廠長通過行政方（fāng）式來控（kòng）製采（cǎi）購、生產、業務（wù）、計劃等各部門所（suǒ）做的事，而要（yào）采取這種（zhǒng）橫向控製的方式？為什麽要限製老板和老總的權力而讓（ràng）下屬之間互相（xiàng）控製呢？搞橫向（xiàng）控製究竟是什麽原因？

　　很簡單，就是為了讓老板、廠長更好地管人，讓他們把事情交給別人，交給專門的職能部門去監管。所以，企（qǐ）業人事管理要做到（dào）橫向管人,縱向管事，管事就要（yào）發揮職能部門的作用（yòng）。依賴領導（dǎo）其實很難（nán）把事情管好。