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很多中小企業管理人員在管理當中經常會遇(yù)到各種各樣的問題無法解決,針(zhēn)對中小企業管理問題,绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢16年管理谘詢經驗總結了中小企業管理者改變的9大舉措。
1、取得老板的支持和權威。一定要明白老板不給足夠的支持是沒有辦法做成的。老板的支持靠什麽(me)?靠業績,做(zuò)管理升(shēng)級要抓住機會快速出業績,不能等,我說的係統思維不代表你可以(yǐ)慢著來,原則是這樣,但過程你要快速(sù)推著它往前走,我們有些(xiē)做(zuò)管理(lǐ)升級的沒有經驗,到企(qǐ)業裏非要(yào)搞一整套大而全的東西(xī),推啊推,不推三個月不罷手。
2、頻繁的溝通。靠溝通化解對抗。
3、案例式問題分析,去找責任。我們為什麽在企業裏要倡導案例分析?因為案(àn)例(lì)的中心角色是管理人員,他們的問題通過案例實實在(zài)在地記在(zài)他們身上(shàng)。我到企業裏遇到(dào)一個廠長,他說出不了貨,後來(lái)我一查問題就(jiù)清楚了。你把這個案例在企業裏一講,很多管理人員(yuán)就心悅誠服。
4、對(duì)管理者的自我檢查,做時間分析。
5、平(píng)民式的作風(fēng),消除界限,平(píng)民式(shì)的作風就是跟管理人員融為一體,激發員工的管理升級熱情。就管理升級而言,有時管理人員往往是反對者,基(jī)層員工往往是支持者。一定(dìng)要懂得(dé)利用基層人員的力量。必須廣泛地發(fā)動下麵,再加上我們谘詢老師(shī)的力量,就能打(dǎ)動它(tā)。
搞生日(rì)晚會等活動,實際上是想讓企業知道真(zhēn)正的力量來自哪(nǎ)裏。
绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频曾經(jīng)在一(yī)個項目搞了個員工委員會(huì),我從1000個工人裏選了五十個人進入了員工(gōng)委員會,它與管理層形成了兩個平行的組織,這個(gè)員(yuán)工(gōng)管理委員會沒有(yǒu)行政職能,但它反映員工的心聲,傳達公司政策,公司(sī)訂(dìng)的每個政策要得到他們的認(rèn)可,包括計件工資。
6、占領企業輿論製高點
要敢於利用員工自己的感言來營造氣氛,不要我們老師自己說,不(bú)如員工們自己講的話,把它們的感言寫(xiě)到(dào)內刊、牆報、會議上。
7、設計震撼性(xìng)動(dòng)作,解開常(cháng)識之鎖。我們很多企業有一(yī)個怪現象,見怪不怪(guài)。我經常碰到他們(men),我問:車(chē)間為什麽這麽亂?他們說:車間就是亂的。我們後來把他們帶到我們做過的一個項目上去,他們(men)看到整齊的現場後,老板對員工說:車間現場也(yě)是能搞好(hǎo)的,後來(lái)他們很多員工寫了參觀感想,內容很感動。你給他講多少遍不如讓他們親眼(yǎn)見一(yī)見。你(nǐ)以為車間就是你(nǐ)那個樣子,你以為你(nǐ)做不好別人也做不好(hǎo)。
道理是一個(gè)方向,常識是(shì)一股能量。我(wǒ)說常識沒(méi)有解開,就像在(zài)夢裏,道(dào)理都明白(bái)了(le),你在夢裏想跑,你跑的起來嗎?就要敲醒他,震撼性地敲醒他,改變(biàn)常識。常識能不能靠道理說服(fú)?靠道理說服不叫常識,常識是(shì)多少年的感受和經驗的積累,常識相當於數學(xué)上的公理。1+1為什麽等於(yú)2 ?公(gōng)理是不需要證明的,這就是常識。
8、通過量化的獎罰,強化效果。人的行為標準化意識的導入和訓(xùn)練,一個最大的問題是很多管(guǎn)理人(rén)員以(yǐ)合理不合理為借口,一定要識破這個借(jiè)口。討(tǎo)論的時候(hòu)要以合理(lǐ)性為主,合(hé)理性(xìng)大於權威性。執行的時候權威(wēi)性大於合理性,將討論和執行分開。我(wǒ)們(men)企業恰恰相反,討論的時候沒問(wèn)題,執行的時候問題(tí)一大堆。我們流程討論七步(bù)曲專門(mén)有這些安排,要防止合理性成為一個障礙,看似不合理的(de)東西效果往往很(hěn)好,看起來合理的東西沒有人執行。
9、對新人的引入(rù)。新人(rén)一定(dìng)要適當(dāng)地引入,起什麽作用?刺激自己的文化,新人的進入並不是完全替代舊(jiù)人,主要是對原有的文化進行刺激,就(jiù)像我們的製度是對原有製度的刺激,刺(cì)激以後是衝突(tū),然後我們慢慢調理這個衝(chōng)突,然後慢慢建立一種可以調控(kòng)的機製。新人使用、保護、引導中要讓有些人碰釘子。碰出包來,然後才可以駕馭。
以上就是(shì)對管理升級中間(jiān)的坎坎坷坷進行了一個係統的(de)正麵的闡述,不是介紹流程怎麽做,講(jiǎng)表單怎麽做,我們一定要知道,專業固然重要,管(guǎn)理升級不等於常規管理,一定要掌握跟企業的互動,僅僅知道目標是不夠的,僅僅知道現狀是不夠的,最關鍵的是要懂得引導企業從現在走向未來。而其中的關鍵(jiàn)是人的行為標(biāo)準化與事的流程自動(dòng)化的打造(zào)。
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