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企業管理當中設計流程製度是幫助我們(men)企業(yè)能夠實現組織的高效管理,讓企業得以生存並持續盈利的方法。而很多公司管理流程製(zhì)度設計和運用上存在很(hěn)多盲點和誤區,绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢總結公司管理流程製度十大箴言,希望對企業管理者有所幫助。
一、 公司設(shè)計一個好的流程製度的標準是:橫向到邊(biān)、縱向到底(dǐ);數據量化、動作細分;時間明確、責任唯一,相互糾錯、方法統一。
“橫(héng)向到邊、縱向到底”是指流程(chéng)製(zhì)度的設計要全麵覆蓋無死角;“數據量化、動作細分”是指建立可以量化的數據化管理,過程動作細分建(jiàn)立標準化(huà);“時間明(míng)確、責任唯一”是指要進行時間和責任(rèn)人把控;“相互糾錯、方法統一”是指要建立相互監督機製,進行過程控製。
二、公司流程製度是大(dà)家要(yào)遵(zūn)守的,既然是大家要遵守的那就(jiù)由大家一起來參與製訂,法治社(shè)會還是民主的合理。
一方麵流程製度的實施對象是包括上至企業老板下至普通員工的全體員工,另一方麵流程製度的製訂要集(jí)思廣益並要涉及(jí)到(dào)全體(tǐ)員工的利益,所以流程製度的製訂要涉及到相關的所有人員,這也是企業民主化管理的體現。
三、流程製度的製訂者往往也是破壞(huài)者,製訂者是個人,流程製度是組織,先要弄清(qīng)楚(chǔ)是組織大於個人,還是個人大於組織。
很多中小企業管理不規範的原因往(wǎng)往是企業老板和管理者有(yǒu)意或無意(yì)地帶頭不遵守企業的(de)流程製度,經(jīng)常(cháng)以“效率”之名行破壞流程製度之實,這其實是得不償失的行為,也很難樹立起流程製度的組織權(quán)威性。
四、不懂管理(lǐ)的人把指令當製度,把會議決議當流程。會管(guǎn)理的人讓指令和決議服從流程。
這是很多企業普遍存在的(de)問題,把指令和會議決議當成流程是對(duì)公司流程製度的最大傷(shāng)害,因為這種破壞是從上到下通過(guò)組織傳達下來的。這就擴散和傳達了一種信號:朝令(lìng)可以夕改,流程製度(dù)是可以放一邊的。
五、現(xiàn)在的企(qǐ)業來一幫人換一套流程製度,製度多,執行的少(shǎo),管理變得沒有(yǒu)了章法。章法是什麽?是規則。規則文化的傳承(chéng),那就是變人不(bú)變法。
現在很多中小民營公司在流程製度(dù)上的積累沉澱不夠,經常是換一撥職業經理(lǐ)人就換一批流程製度(dù),結果改來改去就成了很多流程製度,要麽束之高閣,要麽就成了“流程製度製造工廠(chǎng)”。
六、不要把會議決議當公司流程製(zhì)度,要讓會議決議遵從流程製度。
企(qǐ)業流程(chéng)製度是係統設計的結果,會議決議解決的是臨時性的異(yì)常問題。會議決(jué)議要遵循流程(chéng)製度,如果會議決(jué)議破壞流程製度的話,那對企業管理來講就是一(yī)種“災難”。
七(qī)、企業沒有會簽的流程等於零,沒有執行到位的(de)方案等於零。
企業沒(méi)有會簽的(de)流(liú)程製度、決策等就(jiù)等於實際上沒有達(dá)成共(gòng)識也沒有(yǒu)相關責任人。企業的流(liú)程製度等執行不到(dào)位(wèi)就會大(dà)打折扣。俗話說“三方方案七分執行”,某種(zhǒng)程度上講(jiǎng)後期執(zhí)行比前期策劃更加重要,執行的力度直(zhí)接決定了效果,沒有執行的方案等於零(líng)。
八、流程製度是用正確的方法把事情做對;流(liú)程製度設計一定是企業管理模式(shì)的(de)體現。
企業(yè)管理是個係統工程,作(zuò)為企業的操盤手要圍繞構建企業健(jiàn)康的生(shēng)態管理係統來設計流程製度,流程製度體現了公司的文(wén)化和治理體製,是保障企業健康持續運作的根基(jī)。
九、設(shè)計流程製度的六大原則:時間(jiān)、數量、責任、工具、憑證、方法。
管理大師戴明說過:“員工隻須對15%的問題負責,另外85%歸咎於流程製度。”什麽樣的流程製度產生什麽樣的執行(háng)結果,流程製度的(de)設計(jì)隻有遵循(xún)六大原則才(cái)能提高工作效(xiào)率(lǜ)和整體效益。
十、沒(méi)有工具(jù)的流程製度不成立。
沒有工具的流程製度就是一種說明(míng),沒(méi)有辦法操作執行(háng)落地(dì)。企業管(guǎn)理中的流程(chéng)製度必須要有相應的工具來輔助執(zhí)行,缺乏相應(yīng)工具的流(liú)程製度會必(bì)然流於形式,在實際的執行過程中會(huì)發生諸多混亂,並且導致出了問題也無法追根溯源。

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