【企業管理】企業內部環境因素分析與（yǔ）塑造

　　有些企業老（lǎo）板跟我們绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频（ruì）谘詢（xún）管理的時候，常常（cháng）遇到這樣的問題。不知道自己企業到底出了什麽問（wèn）題，就（jiù）是感（gǎn）覺管（guǎn）理不好。不知道企業缺了什麽，就是一種感覺。绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频做（zuò）人力資源（yuán）的就要（yào）非常清楚，企業的氛圍現在處在什麽（me）樣的位置。绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频老師在幫企業（yè）做的項目時，我們（men）最關心的（de）是：這個（gè）企業處在什麽位（wèi）置，這些老師處在什麽位置，這個項目處在什麽位置。把所處的位置弄清楚之後，我就知道怎麽去調（diào），怎麽去處理。這裏老板所說的感（gǎn）覺就是企業的氛圍、企業內部環境因素。企業內部環境分析透徹就能就能知道（dào）如何去處理解決。

　　企業內部環境怎麽樣---看員工心理狀態

　　企（qǐ）業處在什麽“位置”就是我們企業的環境氛圍，是員（yuán）工和管（guǎn）理者對待企業的心理狀態（tài），也（yě）就是我們企業的文化。我們（men）很多企業不知（zhī）道這個原理，不知道（dào）我們企業（yè）缺什麽（me），不知道環境有沒有汙染，不知道（dào）汙染源在哪裏，不知道企業處在（zài）什麽位置，所以企業就不知道（dào）怎麽去調整，不知道樹什麽，不知道怎麽（me）去樹，不知道怎麽去選擇。

　　企業內（nèi）部環境影（yǐng）響因素（sù）-----眾人聚在一起形成的那種環境和氛圍思維久而久之會產生習慣，一旦在這麽一（yī）個相似的（de）環境氛圍中，你就會不（bú）由自主地做出和往常一樣的選（xuǎn）擇。你的口味是什麽？你是中國（guó）人（rén），你喜歡吃中餐，吃西餐隻是偶爾;但是你一旦進入（rù）到這樣的一個環境氛圍中，你就會選擇去吃肯（kěn）德基。因為你在（zài）類似的環境中（zhōng）養成了一種習慣。

　　企業內部員工（gōng）意識（shí）是從信息，環境和習慣這裏來的。我們常說（shuō）一個企業要（yào）有文化，這個文化塑造就是讓更多（duō）的人去認同（tóng）企業，讓（ràng）更（gèng）多的人去認同一個方式，即（jí）一種思維方式，一種（zhǒng）行為方式和一種生活方式。我們企業就要在（zài）信息，環境和習慣這些方麵下功夫（fū），讓它們共同指向企業需要的思維方式，行為方式和生活方式（shì）。有的人會說企業文化是有形又無形之間的東西。有（yǒu）形的當然就是指這些製度文件。無形的意思就是說企業文化像空氣一樣是種氛圍。這種氛圍對人的意識的影響是很深的。

　　企業內部環（huán）境分析案例

　　在我們公司鋪設地毯的時候，負責人找到了三家供應商。三家供應商的情況分別是：一個價格很貴;一個時（shí）間很慢;一個價格便宜但是服務態（tài）度不好。負責人不能做出最後決定，於是拿著三家供應商的報價單找到我。我看到後感（gǎn）覺很困惑，這樣的問題應該是（shì）比較容易解（jiě）決的。為了幫助負責人養成一個有效解決問題的思（sī）維習慣，我就想了一個辦法，設計（jì）了一個原（yuán）則，測驗一（yī）下負責人按照（zhào）這個原則做出（chū）的選擇和我的選擇是否一樣。這個原則就是 “兩高一低法則”：最高價值 （質量），最高效率，最低成（chéng）本。最後負責人的選擇和我的選（xuǎn）擇一樣，我很高興。這個過程其實是一個思維習慣的傳輸，是一個標準的傳輸。接受了它，我們做出的（de）行為就是（shì）一致（zhì）的。

　　企業內部環境塑造

　　古語常說（shuō）：“龍生龍，鳳（fèng）生鳳，老鼠的兒子會打洞。”這裏（lǐ）我們（men）不是在鼓吹基因決定論，環境決定論的思想，隻是指出環境對（duì）一個人（rén）的思維方式的形成是至（zhì）關重要。管理就是管土壤，管空氣，管環境。管理難在對環境的改良，對土（tǔ）壤的改良和（hé）對空氣的改良。環境（信息（xī）、習慣）決定（dìng）思維，我們的思維方（fāng）式、行為方式、生活（huó）習慣又是由環（huán）境決定的。

　　企業內部環境塑造就需要從（cóng）企業文化打（dǎ）造著手，改變了環（huán）境就能改（gǎi）變人，打造企業文化的高手同時（shí）也就是改變企業內部環境的高手（shǒu）。我們绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频做項目的時候會召開管理升級誓師大（dà）會，不定期（qī）地（dì）有一些造（zào）勢活動。再有（yǒu）甚者（zhě），我（wǒ）們绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频還會對企業方的組織架構重新設計（jì）。為什麽（me）要做這些呢？我們做這些（xiē）就是在造勢，把一種氛圍營造出來，把一些信息（xī）傳遞過去。這種造勢是在影響大家，是在把企業員工負麵（miàn）的東西打消掉（diào），引到正麵上來。有些老師說人越多越好，為什麽做項（xiàng）目人越多越好？人多了，勢就容易造起來了。

　　企業裏信息流通是無時（shí）無刻地在進行著。書（shū）麵的信息我們是容易把控的，但是口頭（tóu）的信息（xī）傳播就不容易控製了，很多口頭的信息傳播一旦出錯就容易滋生謠（yáo）言（yán）。所以我們绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频老師在（zài）企（qǐ）業裏的一舉（jǔ）一動都要（yào）注意，老師在企業裏是專家的身份，企業方對老師的心理期待是很高的，這樣老師的一言一行的影（yǐng）響就是很大的，所以老（lǎo）師必須（xū）要嚴格要求自己。為了把項目順（shùn）利推（tuī）行下去，我們老師（shī）的言（yán）語裏是（shì）不能有消極信息流露出來的。

　　在員工之間，往往也容易（yì）出現負麵信息的傳播和影響，容易滋生謠（yáo）言，這就是（shì）金濤教授經常講到一個“爛蘋果效應”。所以企業內部環境分析與塑（sù）造，就是了解員工思維（wéi）方式、行為方式和習慣，通過文化塑造（zào）去改變企業內部環境，從而改變員工思維、行為和（hé）習慣。