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企業的 “死亡之穀”往往就是在企業的高成熟(shú)期,很多企業在這個時期要麽遭遇 “瓶頸”停滯不前,要麽開始走下(xià)坡路。
企業是一個生(shēng)命體。任何(hé)企業都有自己的(de)生命(mìng)周期,都會麵臨著衰老和死亡。在競爭激烈的(de)市場環境下,企業要麽通過(guò)變革走向重生,要(yào)麽就走向死亡。一般來說,企業(yè)的發展會經過起始期、發展期、成熟期、下滑期和衰敗期五個階段。當企業處於成熟期時,發展(zhǎn)達到了巔峰,企業此時又是處在最(zuì)危險的時候。企業的 “死亡之穀”往往就是在企業的高成熟期,很多企業在這個時期要麽遭遇 “瓶頸”停(tíng)滯不前,要麽開始走下坡路。
企業在發展期如果能夠痛下決心進行(háng)管理升級,那麽企業就會迎來另一個發展周期,開始企(qǐ)業(yè)真正的 “第一條生(shēng)命線”。在(zài)這條生命線(xiàn)中,當企(qǐ)業再次從起始(shǐ)期—發展期—成熟期時(shí),企業將迎來第二個 “死亡之穀”。克服 “死亡之(zhī)穀”,意味著企業(yè)的發展又上了(le)另一個台階,否則就會栽跟頭。
從企業的生命周期可以看到企業為什麽(me)要做管理升級。據權威(wēi)統計(jì),日本和(hé)歐洲企業的平均壽命是125年,40%的(de)企業不(bú)到10年(nián)便夭折了,即便是(shì)大型企業,也很難維持40年。而在美國(guó),平均有(yǒu)62%的企業存活5年,壽命超過(guò)20年的(de)企業隻占企業總數的10%,隻有2%的企業能存活50年以上。中國政法大學民商經濟法學院教授(shòu)李建(jiàn)偉說,中國民營企業平均壽命(mìng)隻有29年。但是世界上仍(réng)有不到1%的(de)企業創造了長壽神(shén)話。世界上最長壽的企業是日本的建築企業金剛組,它成立於公元578年,傳到第40代,已經有(yǒu)1400多年的曆史了,排名第二的日本粟津溫泉(quán)飯店,已有1200多年的曆史。由此可見,企業通過不斷地變革升級(jí)可以基業長青。
管理升級是企業(yè)發展過(guò)程中的必經階段,就像(xiàng)人要從出生、嬰幼(yòu)兒(ér)期、青少年期、成年期一樣。其實,這(zhè)種現(xiàn)象在市(shì)場經濟比較發(fā)達的歐美國家,是司空見慣(guàn)的又能被職場人理解的。因為市場經濟和(hé)管理、管理谘(zī)詢相伴而生,世界上無數成功企(qǐ)業發展的背後都可以看到管理谘詢(xún)公司的影子。例如(rú)深(shēn)圳華為早在20世紀90年代(dài)初就聘請IBM十多位(wèi)專家在企業做長(zhǎng)達10年(nián)的品(pǐn)牌戰略(luè)顧問,最(zuì)終使華為成為世界品牌。
企(qǐ)業為什麽要做(zuò)管理谘詢?
1.管理谘詢公司可為企業量身定做一套優秀的管理係統(tǒng)
中國改革開放才三(sān)十多年,在這(zhè)個時期(qī)誕生了大量的(de)企業,不(bú)論是國有企業,還是民營企業,都在市場經濟建立的階段有(yǒu)機會快(kuài)速地發展,其中大部分企業都由(yóu)小作坊一步一步發展壯大。在不斷發展的過程中,管理、人才(cái)、績效提升等等都遇到瓶頸(jǐng),企業不知如何處理,有的東問問西(xī)聽聽,拆東(dōng)牆(qiáng)補西牆,摸著石頭過河,真是 “頭痛醫頭,腳痛醫腳(jiǎo)”,無(wú)法對(duì)企業作係統的、全麵的、有效的建設,直接導致企業發展受阻。我們在深圳(zhèn)有個項目,該項目企業的老(lǎo)板對我們說,他的企業做到年產值8000萬元時有800萬元的利潤,做到年產值1億元(yuán)時隻有600萬元(yuán)的利潤,做(zuò)到年產值(zhí)15億元時也隻有800萬元的利潤。我們可以想象得到,這樣的企業還能持續健康的發展嗎?反(fǎn)過來我(wǒ)們再思考一下,為什麽會產生這樣的現象呢?答(dá)案很簡單,我們都知道 “利潤 =銷售(shòu)額 -成本”,要想提升利潤,要麽增加銷售,要(yào)麽降低成本,但為什麽上述案例企業的銷售額(é)增(zēng)加幅(fú)度大而利潤增加幅度不大呢?可見增加的(de)大部分在成本裏。為什麽有些企業的成本高居不下呢?管理成本、物料(liào)成本(běn)、人(rén)工成本、銷售成本、浪費等都是利潤之(zhī)無形殺手。我們要知道,企業內部減少5%的成本,利潤(rùn)就將增加一倍。企業要想走得長久,最好的方法(fǎ)就是有持續的利潤增長,科學合理地降低成本(běn)。利潤持續增(zēng)長靠的就是(shì)專業、係統、科學的管理,想達到此目的,企業就要找專業的管理谘詢公司量身定做管理係(xì)統。
2.管理谘詢是推動或引導企業改變的重要力(lì)量
很多企業(yè)的管理者已經意識(shí)到自身存在很多問題(tí),如企業未來發展方向不明確(què)、育人(rén)留人機製不健全、出貨不及時、質量不穩定、團隊意識淡薄、庫存越來越多、員工(gōng)對企(qǐ)業沒有依戀等等。他(tā)們也知道企業要進行改變,但他們不知怎麽去進行改變(biàn),要麽挖其(qí)他知名企業高管,要麽自(zì)已摸(mō)著石頭過河,最後不(bú)是水土不服就是撞得頭(tóu)破血流,損(sǔn)失慘重,不了了之。這樣不僅沒有促進企業發展,反而滯後了企業(yè)的前進。這時企業適時引進合適的外腦———管理谘詢公司尤為重要,也隻有(yǒu)管理谘詢(xún)公司才(cái)能給企業升帆(fān)引航,推動企業的變革。企業的發展是在企業家不斷追(zhuī)求(qiú)改變的循(xún)環中進行的,隻有不斷追求改變和創新,才(cái)能適應外界不斷變化的競爭環境,企業才能越走越遠。
3.管理谘詢可快速提升企(qǐ)業中高層管理團隊的管理能力
中國發展市場經濟(jì)的時間還很短,很多企業的管理能力都是(shì)在企業(yè)發展過程中自(zì)然積累起來的,屬於初(chū)級階段,不能完全適應現代市場競爭的需(xū)要(yào)。其實不(bú)是企(qǐ)業不願意,而(ér)是不(bú)知道好的管理方法和工具是什麽(me),隻能在實踐中摸索前(qián)行。一(yī)個優(yōu)秀的企(qǐ)業管理谘詢(xún)師一定是一個先進管理實踐方法(fǎ)的推動者,可以將先進的管理(lǐ)方法應用到企業的實踐中。一個管理谘詢(xún)項目的(de)實施,一定會意味著企業的中高層管理人員在(zài)管理能力上的提升。這一點,對於目前大多數管理基礎比較差的民營企業而言,尤為(wéi)明(míng)顯。
4.管理谘詢可以(yǐ)帶來企業管(guǎn)理(lǐ)人員觀念的轉(zhuǎn)變
這一點從長遠來看,甚至比解決一個具體的管理(lǐ)問題更為重要。作為企業的管理人員,大多數人是在處理緊急的問題,經常會被企(qǐ)業經營管理的壓力所驅使,對於先進(jìn)的管理方法及工具知之甚少。盡管現在(zài)也有相當多的(de)企業開始(shǐ)注重管理人員的培訓,但由於(yú)培訓的針對性(xìng)等因素的影響,效果並不理想。在管理谘詢的過程中,大量結合企業實際的分析和研討,讓參與者有設身處地的感受,以及結合企業的案例分(fèn)析,導入先進(jìn)的經營管(guǎn)理理念,基本上使管理者在(zài)無形中得以轉(zhuǎn)變,提升了認識。
5.企業的階段性發展需要管(guǎn)理谘(zī)詢
任何一家企業的發展(zhǎn)都不是一帆風順的,在不同的發展(zhǎn)階段會遇到不同(tóng)的問題。這些問題的解決需要的是專(zhuān)業、成本和時間。企業(yè)一方麵對自身問題的表麵現象也許(xǔ)看得很清楚。但對於問題背後(hòu)的決定性因素可能就 “不知其(qí)所以然”;並且,企業(yè)即便對自身問題(tí)很清(qīng)楚,但自己給(gěi)自己動手術卻並不(bú)是一件容易的事情。谘詢師是中立者的身份,有紮(zhā)實的專業水平,知道企業問題症結所在以及如何從根本上解決企業的問題。
中國很多企業(yè)在發展過(guò)程中由於沒(méi)有清晰地認(rèn)識到自(zì)己的(de)問題或無法及時解決(jué)問題而導致停滯不前,因此慘遭失敗。這就(jiù)是中國的民營企業的平均(jun1)生命力隻(zhī)有29年的根源。
總之,企業的發展離不開不(bú)斷(duàn)的改變。要想正確、合理、係統地改變,離不開管理谘詢公司的推(tuī)動。
下一篇(piān):中小企業如何度過寒冬

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