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阿米巴經營成功的(de)關鍵在於,從交付到交易完成了跨越式的質變(biàn),國內有些企(qǐ)業在導入阿米巴經營模式之後遭遇了失敗,原因有很多種,常見的一種是忽略了從交付到交易這(zhè)個轉變(biàn)過程,也就是(shì)說在(zài)引入阿米巴(bā)經(jīng)營模式的前後企業內部都沒有發生這(zhè)個變(biàn)化,脫離了阿米巴經營(yíng)的核心。
企業運營的主線是通過價值鏈來完成的,在實施阿米巴經營模式之前,製造業對市場(chǎng)不(bú)夠敏感,無論從產品設計上還是客戶預(yù)估上都有一定的落後(hòu)性和時差性(xìng),這就需要改變原有的價值(zhí)鏈條。
隻(zhī)有用阿米巴的價值鏈取代傳統的價值(zhí)鏈,才能徹底完成從交付到交易這個過程,因為製造業不能脫離市場環境和商業因素,要對客戶負(fù)責,更(gèng)要對企業負責。交(jiāo)付原本就是生(shēng)產環節中的部分,也是職責所在,將交付轉變為交易並非顛覆,而是與產業鏈條更密切地(dì)配(pèi)合,幫助企業從經(jīng)營(yíng)本質上完成質的飛躍。企業的(de)管理者要想實現這個轉變,就要從思維轉變開始,這恰恰是(shì)很多國內(nèi)企業在學習阿(ā)米巴(bā)的時候忽略的問題。企業需要在七個方麵加強重(chóng)視(shì)。
第一,樹立“利潤中心製”的思想
很多企業在核算經營成本時,都(dōu)以原材料成本、人力成本等指標去衡量生產投入,這個(gè)思維放在過去來看沒有錯,但是在當前的社會經濟(jì)形態(tài)下,這種思維的落後性在於,讓企業(yè)將注(zhù)意力(lì)集中在如何節約成本上,而沒有(yǒu)去思考提升產品的附加值以及如何用創意去(qù)抓取客戶。更重要(yào)的是,成本的標準化本身就是一個變量,會隨著市場環境和人力資源(yuán)結構的變化而波動,與其將(jiāng)寶貴的精力(lì)放在核算成本(běn)上,不如(rú)將(jiāng)注意力放在整個價值鏈條上,用(yòng)主動性和創造性的思維去分析日常經營中遇到的(de)問題(tí)。確立以利潤為核心的價值體係,而(ér)不是守在機器旁邊估算浪費了多少邊角餘料,企業才能更好地與外部市場相對接。當以利潤為(wéi)衡量基準時,企業也就更容易構建新盈利模式,從框架上實(shí)現突圍。
第二,奉行“客戶至上”的原則
傳統的行政組織結構讓企業無法直接麵對客戶,企(qǐ)業往往將自身的利益作(zuò)為出發點,因此很容易脫離客戶和市場(chǎng)。隻有改變陳舊的(de)價值觀念,讓(ràng)客戶思維納入新的價值鏈條中,才能(néng)實現產品創新完成市場開拓,這也是(shì)阿米巴經營模式的優勢所在。
第三,重視“原因勝(shèng)過結果”的法則(zé)
以結果(guǒ)來解(jiě)釋過程,是一部分企業家(jiā)慣用的思維。阿米巴(bā)經營不(bú)是為了一個最終(zhōng)數字而(ér)運轉,而是對整個經營過程負責,這樣才能方便查找問題的原因,也能夠從多個(gè)角度重新認識現狀。隻有準確地分析了原因,才能對價值鏈(liàn)條進行合理(lǐ)的導向,從起(qǐ)始點入手確保戰略目標的最終達成。
第四,確定“經營(yíng)比管理更重要(yào)”的思維
企業的經營和管理相比,前者明顯更靈活,更需要彈性空間而管理相對要呆板一些,有(yǒu)很多不能突破的底線。所以如果以管理思維(wéi)作為指導阿米巴的思維,很容易讓價值鏈條僵化,使企業無(wú)法適應市場的變化,不如用經(jīng)營思維(wéi),狠抓幾個關鍵點,在其他方麵(miàn)可(kě)以適當放寬,把每個阿米巴的機動(dòng)性和主動性都充分調動起來實踐(jiàn)企業的市場規劃。
第五(wǔ),堅(jiān)持“人永遠是第一位(wèi)”的價值觀
很多人喜歡把“對事不對人”掛在嘴邊(biān),其(qí)實任何事都(dōu)是人做的,對事本身就是對人,因此企業(yè)的思維最終要回歸到人身上,為了實現價值觀共享,就要將人當成生產力的(de)第一要素,這決定著阿米巴經營模式的成敗。隻要人(rén)被調動起來,經營任務也就有了實現的載(zǎi)體。當然,人心終究是難以捉摸透的(de),這需要(yào)管理者認真觀察和仔細分析,找出並克服人性中的弱點以驅動他們為價值鏈條服務。
第六,擁有大局觀念(niàn)
雖然阿米巴代表著被拆分開的戰略單元,但這並非意味(wèi)著企業變得更加鬆散了。阿米巴隻(zhī)是強化了個體的重要性,確保個人利益的最大化,但歸根(gēn)結底,個人利(lì)益要服從企業的最高利益,隻有企業的價值目標得以實現,個人的福利待遇才(cái)能(néng)得(dé)到保證。因(yīn)此,阿米巴經營模式不能走(zǒu)極端,不能為了突出個體而忽(hū)略整體。提倡晢學(xué)分享這一理念,就是為了讓每個組織成員保持著相同或相近的思維,不易變(biàn)成對立的存在。
第七(qī),實(shí)踐勝於一切
無論理論多麽(me)精彩,目的都是為了在實踐(jiàn)中占據優勢。為了強化這個優勢(shì),就要讓每個參與者被充分激活,讓他(tā)們自覺地投入(rù)場關乎企業經營的重大變革中,確保每個先進的理論假設都能變為現實,不能讓組織(zhī)成員存在抵抗心理,這樣就阻礙了阿米巴的落地。特別是在進行利(lì)益分配時,要照顧每個人的基本利益,不能隻顧(gù)企業的利益,因為(wéi)阿米巴的思(sī)想主導是大家處於(yú)同一條價值鏈上,利益(yì)分配不公就等於否認了這個宗旨。
雖然阿米巴經營在中國複製得並不是很成功,不過在眾多失敗的案例中,有越來越多的企業家深入阿米巴(bā)的內核之中(zhōng),也認識(shí)到了哲學思想是促進阿米巴生根發芽的生命基因。總之,不(bú)能形成價值鏈條的良性循環,就無法阿(ā)米巴的經營哲學傳導到每一個組織和個體中,就無法建立價值共同體。
下一(yī)篇:【企業管理】阿米巴時間管理原則

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