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經濟低迷,對采購來說禍從天降:采購量下滑,調價力度卻要求更大。原材料、石油價格下跌是要(yào)求調價的(de)正當理由,但采購量依然是(shì)無法避免的話題,因為供應商的第一反應(yīng)是采購量變小,規模效益沒了,這就會抵消原材料的價格(gé)下跌。有些情況下(xià),原材料、石油價格瘋漲時,供應商就根本沒有提過價,現在讓它調價,難度顯而易見。
采購量變(biàn)小,隻能減少供應(yīng)商總數來提升相對(duì)采(cǎi)購(gòu)量。供應商(shāng)整合是關鍵。經濟低迷,公司眼睛盯著采購部門的時候,恰好是(shì)建立供(gòng)應商分(fèn)類體係,完(wán)善供應商準入機製,確定戰略,優選、出局供應商的好(hǎo)機會:采購可以借助成本壓力、生存(cún)壓力來獲得設計、質量等部門的資源,重新(xīn)資格化供應商,把該出局(jú)的出局掉,把能挪走的生意移到戰略供應商、優選供應商(shāng)那裏,提升他們(men)的采購量,取得規模(mó)優勢和(hé)價格的優(yōu)勢。
此外(wài),在(zài)經濟低迷時,生意好時被遮蓋的難題就會露出水麵,例(lì)如銷售(shòu)預(yù)測不科(kē)學、產(chǎn)品(pǐn)過度多樣化、設計變更管(guǎn)理不當、供應商準入機製不嚴等,主要表(biǎo)現為(wéi)庫存量過高、資金積壓比較嚴重、過期庫存量太多等。當然,采購工作流程不完善,例如為了價格優惠而大量采購,從(cóng)而(ér)造成庫存(cún)積壓的難題,也會顯示出來(lái)。經濟低迷,這些難題就會被推到風口(kǒu)浪尖,而此時正(zhèng)是整改、優化公司相關工作流程的好機(jī)會。死而後生的公司,都是在這樣的情況下重整工作(zuò)流程而活。要是你不清楚從哪裏入手,就從剩餘庫存量最(zuì)大(dà)的那一塊(kuài)開始。
再就是價值(zhí)工程、設計變更(gèng),這對戰略供應商尤為重要。無論何時你跟這類供(gòng)應商談價錢,都不是件容易的事,經濟不景氣時,跟他們(men)的談判隻能更難。但是,他(tā)們往往會提(tí)出改善(shàn)意見,例如對設計、規範如此這般修改,他們可以調價多少。在生意好(hǎo)的(de)時候,采購方(fāng)接受改善意見的可能性不(bú)大(dà),因為設計部門在忙著出新產(chǎn)品,沒多少精力修改已有產品的設計。但是(shì),經濟低迷(mí)、成本壓力更大、新產品研發相對較緩時,正是督促設計(jì)部門(mén)重新審視設計的最佳時機。要是他們不願意變更設計,那他們至少也參與了決策,采購成本(běn)下不來,采購(gòu)也多了一個原因。這樣,設計(jì)、工程部門也分(fèn)擔(dān)了管理戰略供(gòng)應商的壓力。
得到的時候(hòu)一(yī)定要考慮(lǜ)付(fù)出,美國有本熱銷的談判書GiveandTake,其中就(jiù)講了這個(gè)道理。所以,談判前先多想想,我們可以拿出什麽。“空手套(tào)白狼”偶爾可能,但不是係統(tǒng)、持久處理問題 的方法。談判技巧不可少,但要是硬憑(píng)著采購方的權勢壓供應商,談判本身也(yě)就成了“空手套白狼”。這時候要考慮處理問題 ,要麽提升采購量(liàng),要麽(me)在價值工程、設計標準上做文章。
再就是攘外與安內的難題。攘外容易,安內難。驅動公司內部部門一起解(jiě)決采購、供應鏈難題,遠比強迫供應商妥協難。優秀的采購、供應鏈管理人士(shì)之所(suǒ)以優秀,就在於他們可以擺平(píng)內部,而不隻是供應(yīng)商。當然,這裏的擺平不是推諉搪塞,而是說(shuō)服內部客戶一起(qǐ)處理問題(tí) 。這種工作能力在(zài)經濟低迷、內外交困、公司重組等情況下尤為重要(yào)。
總之,不要寄希望於談判技巧就能係統化解決價格難(nán)題。
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