稽核在於反複抓

　　本文選自（zì）绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频企業管（guǎn）理研究所（suǒ）所長金濤老師著作《解（jiě）決中小企業管理問題的十大工具》

　　怎樣才能（néng）改變（biàn）人呢（ne）？一（yī）句話：反複抓，抓反複。管理大師張瑞敏說：管（guǎn）理是一項笨功夫，沒有一（yī）勞永逸的方法，隻有深入細致的反複抓，抓反複，才能不滑坡、上檔次。現在抓到了，這個水（shuǐ）平達到10，放心，用不了多（duō）久時間（jiān）肯定會（huì）下落到8，或者下落到6。再抓下次回落的時候（hòu）不會回到那麽多了，逐漸的變成非常自然的達到（dào）這個（gè）水平。

　　張（zhāng）瑞敏告訴我們的管理者，一（yī）件事情不是一次就能做好的，你不繼續抓它，它（tā）就會（huì）掉下去，下（xià）落（luò）到8或者下落到6。你再抓一次，它又上升一些，但還會下落，不過（guò）這次不會下落得那麽大了。又抓一次，它又（yòu）會下落一次，但這次下落更小了（le）。逐漸的它就能自然地達到一開始達到（dào）的這個水平了。

　　這（zhè）就告訴（sù）我們：要想（xiǎng）把模式建起來，要想把人改變過來，要想把業（yè）績真（zhēn）正（zhèng）提起來，就要做好反反複複的心理準（zhǔn）備。

　　為（wéi）什麽要反複抓呢？因為一開始事情做到了，但人並沒有改變。所以，你一不抓它（tā），它又掉下去了。但為什麽第二次會好一點呢？因為人變了一點點。再抓一次還會掉下去，但是又好了一點（diǎn）點了，為什麽又好了一點點呢（ne）？因為人又變了一點點。

　　在這種反反複複的過程中，人每次都會（huì）改變一點，多次反（fǎn）複後，人的改變就會累積下來，形成一個大的改變。人最終改變了（le），事情就能持續穩定地改變，業績就能穩（wěn）步提升。

　　我們很多的企業為什麽出業績靠加大成本來衝，而（ér）不是靠一套（tào）機製和（hé）模式來產生呢？就是因為我們的人還沒有被這個機製和模式訓練出來，還沒有一群這樣訓練有素（sù）的（de）人，所以，這樣的業績就靠不住。

　　所以，我（wǒ）們就要在模式建立的過程中不斷地（dì）訓練人，要把（bǎ）模式建立的（de）過程當成（chéng）訓練人的過程。

　　我們要懂（dǒng）得一個模式（shì）改變與人的改變的雙螺旋。模式在改，人也在改，相互適應（yīng），最後慢慢達到一個很高的水（shuǐ）平。改變模式的過程就是改造人的過程，人的改造差不多了（le），這種（zhǒng）模（mó）式就（jiù）穩定了，這種穩（wěn）定的模式才能導致持續的業績。

　　我（wǒ）們抓稽核就是在抓反複，我們的稽核體係（xì）就是一個抓反（fǎn）複的體係，因為（wéi）稽核就不是查一次，而是反複查，它是以你肯定要（yào）違（wéi）反為前提的。因為它符合張（zhāng）瑞（ruì）敏講的“反複抓，抓反複”的這（zhè）個原則，在抓的過程中改變人，通過事情（qíng）來改變人。所以，我（wǒ）們的稽核體係有很大的（de）作用。