應注意企業（yè）營銷管理的（de）問題

　　營銷管（guǎn）理可（kě）以說是每家企業的管理難題之一，但很多的企業管理（lǐ）者都沒真正重視過營銷（xiāo）管理，在（zài）他（tā）們的眼裏，營銷（xiāo）就是要（yào）做銷售拿業績，其他的管理問題往往都（dōu）被忽略掉。企（qǐ）業管理者（zhě）其實要思考，營銷管理其實要管的是什麽？有沒有重（chóng）視過營銷管理？

　　也（yě）許有人會說，企業營（yíng）銷管理就是管市場，管客戶（hù），無非是一些款項，數據，銷售報表等等，但事（shì）實上，這些（xiē）數據、報表等隻是最（zuì）基本的管理，無須企（qǐ）業大張旗鼓地招聘營銷經理，天天求賢若渴，滿天下獵（liè）頭，上述工作完全可以招聘一兩個文員既可進行係統管理，就像珠三角“三來一補”和代工企業（yè）一樣，隻要有幾個營銷文員就好了，不（bú）必要進（jìn）行市場開發（fā），也不需要售後服務；從事（shì）市場營銷多（duō）年，也與不少老板打過交代，每每談及市場（chǎng）營銷，及營銷管理，老板（bǎn）們都一頭霧水，滿眼迷茫，常常扼腕歎（tàn）息，心楸不已（yǐ）。企業營銷管（guǎn）理其實有幾個（gè）主要問題，需要管理者注意：

　　問題一、關注（zhù）市場（chǎng）戰略、政策、規劃的執行和變化調整、產品銷售進程，以及未來的市場發（fā）展。

　　對銷售人員而言，營銷（xiāo）就是銷售，就是賣產品，但是，在營銷經理看來，營銷是產品在現在、將（jiāng）來階段性市場中的一切表現，銷售人員關注的是銷售額是否見長，而企業管理者應該看到的是，產品還有多久（jiǔ）的生命周期、多長的銷售動力，還有，目（mù）前（qián）的市場中（zhōng），企業產品和營銷政策是否適應市場趨勢；對大型企業和（hé）知名品牌而言，最忌諱的是追求短期利益，而忽略了長期發展源泉，及（jí）品牌的擴張價值，所以說，營（yíng）銷管理（lǐ）要關注隱藏在產品營銷背（bèi）後的市場發展和變化，管的也是這種危機觀念、競爭觀念和發展觀念。

　　問題二、營銷管理是企業管理中的核心。

　　這裏分兩種情況，一（yī）種是銷售型企業，比（bǐ）如阿迪達斯，這（zhè）種企業沒（méi）有工廠，屬（shǔ）輕資產型企業，沒有生產環節，根本不存（cún）在（zài）生產管理，所以，這類企業管的是銷售和市場，管的是品牌和市場（chǎng）價值（zhí），對它（tā）們而言，市場營銷與營（yíng）銷管理相比，營銷管理更重要，這也是企業管理之核心（xīn）。另一種是集研（yán）發、生產（chǎn）、銷售於一身的企業，國內許多企業，尤其在珠三角、長三角、西（xī）南等地區，此類（lèi）企業麵（miàn）臨複雜的管（guǎn）理程序（xù）和環節，像富士康在深圳的工廠，近30萬人的生產基地，連普工都有5、6個層級，到了管理層，竟然有14個（gè）層級，多麽龐（páng）大的管理隊伍和環（huán）節，可（kě）是，這麽多層（céng）級的管理為的是什麽？為的是保證代工的（de）訂單不能出丁點差錯，為的是富士康的（de）品牌形象和信譽，否則，一切營銷努力付諸東流，再看（kàn）富士（shì）康的營銷管理，從產品的應用研究、市（shì）場調查、產品苛刻地（dì）測試、到用戶試用、市場試銷、到最後的質量評估反饋，環環相扣，嚴謹苛刻至極限（xiàn），所有（yǒu）的工作已經量化到“秒”，就像郭台銘所說的那樣：提升教導力（lì），樹立毫無瑕疵的（de）國（guó）際形象，創造永續（xù）價值（zhí）！

　　問題三、銷（xiāo）售人員的心態，以（yǐ）及對市場的掌控能力。

　　大部分企（qǐ）業都進行過營銷培訓，但（dàn）很（hěn）少有企業進（jìn）行（háng）營銷管理培（péi）訓，偶有參加（jiā）過營（yíng）銷管理培訓（xùn）的，基本（běn）上是“蜻蜓點水”，淺嚐輒止，更可笑的是，許多人壓根就沒做過營銷，也不具備（bèi）職（zhí）業（yè）履曆，卻給一大幫在市場一線爬摸滾打過的銷售人員講營銷，實在令（lìng）人（rén）啞然；曾經經曆過一件（jiàn）類（lèi）似事情，深圳某一（yī）大型培訓公司，據說在國內有很多（duō）分支機構，其在汕頭的（de）分公司給一家企業的十幾個區域經理做營銷培訓，老師比該公司所有的區（qū）域經理還年輕，純屬半路出家，是那種為了培訓而做培（péi）訓的小夥子，結果可想而知，培訓不了了之（zhī），因為礙於麵子，該企業所有區域經理非常耐心（xīn）地聽完，可一出門，便唏噓一片，說（shuō），這哪是培（péi）訓？完全忽悠人嘛！

　　營銷管理者本身是市場營銷的實踐者、先鋒隊員，即具有單兵作戰的能力，又可以（yǐ）團（tuán）隊協作，即是單兵作戰的模（mó）範，也（yě）是（shì）團隊管理的核心領導。在各（gè）種具（jù）體的市場活動（dòng）中，不但本身能管理好市場和教會銷售人員管理好市場，還應能管理好銷售人員心態，善於調動、激發銷售（shòu）人員的潛能，以保證市場營銷工作的順利開展。

　　問題四、未來的（de）市場變化和品牌發展。

　　大部分企業管理者把產品等同於（yú）品牌（pái），以為，隻要產品（pǐn）一進（jìn）市場，品牌就有了，這絕對是（shì）個“童話式（shì）幻想”，就像做夢，恍惚曆曆在目，其實是過眼煙雲，曇花再現；

　　在營銷管理中，品牌的管理（lǐ）是重中之重，但是，在（zài）市場磨合初期，無品牌（pái）的說（shuō）法（fǎ）。大家都知道，品牌的內涵很多，既（jì）有有形的，也有無形的，它需要積累（lèi），需要演化，需要包裝（zhuāng），當然也需要過硬的品質和持（chí）續增長的銷（xiāo）售數據，然而，這一切（qiē）都需要時間的洗禮和市場的證明，這個洗禮和證明（míng）的過程就是管理的過程，其管理工作看得見（jiàn），需（xū）持之以恒（héng），但是，其過程卻摸（mō）不著看不見，談（tán）營銷管理時，管理者應看到這些背（bèi）後的工作和品牌的發展。