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管理是經營的(de)過程,經營(yíng)是管(guǎn)理的結果。相對於管(guǎn)理(lǐ)者而言,老板更是經營者(zhě)。老板的心思應(yīng)該更多的放在經營的層麵,而不是管理的層麵(miàn)。企業如何經(jīng)營,這裏就涉及到企業的使命和願景。
企業經營主要通過企業家不斷地宣講企(qǐ)業的使命和願景來達成
企業家(jiā)是企業精神的引領者,把企業和員工帶向一個豐饒富足(zú)之地。所以,我們會看到成功的企業家很會給員工做思想工作,通俗一點講就是“畫餅”。老板因為站在企業的前沿和高(gāo)端,他思考的問題(tí)以及角度和員工是很不一樣的,老板的夢想裝載著員工的夢(mèng)想。員工(gōng)可能隻顧及眼前,但是老板不僅關注現在,更是活在未來。可以這麽說(shuō),老板都立足(zú)當下,一眼望向背後,一眼(yǎn)展望未來。通過不停地布願景和使命,最終把員工的積極性和潛能調動起(qǐ)來,身先士卒帶領團隊最終就會(huì)取(qǔ)得卓越非凡的成績。最終的結果即便離(lí)當時的(de)願景還有(yǒu)相當一段距離,但暮然(rán)回首就會發(fā)現大(dà)家已經前進了很多。如果沒有使(shǐ)命和願景(jǐng)的感召,企業(yè)和員工就很容易滿足並不思進取,就會看不到這個時代的巨變(biàn),最終僅有的一點(diǎn)成績也(yě)會消(xiāo)失。
企業的使命和願景要視覺化
使命和願景,這裏麵(miàn)包含著企業的終(zhōng)極目標,也是一家企業長(zhǎng)期奮鬥的目標。終極目標都是長期的規劃,距離人的感覺較遠,對於普通員工(gōng)以及社會人員而言(yán),他們很可能感(gǎn)覺這個(gè)目標是虛無縹緲的,看不到摸不著;但對於老(lǎo)板而言,對這個目標一定是深信不疑並(bìng)懷有堅定的(de)信念。使命和願景,這就在老板和(hé)普通員工及社會人員之間(jiān)形成了一段(duàn)“認識(shí)距離”。作為老板,就需要把“認識距(jù)離”盡可能的(de)縮短。一個重要的手段就是通過不斷地布(bù)道,把使命和願景變(biàn)得“視覺化”。
所(suǒ)謂“視覺化”是形成精神意象的過程。它是“象”與“意”的完(wán)美結合,是思想情感與具體物象的(de)完美結合。無庸置疑,物質是精神的(de)的產物,精神對物質(zhì)具有強大的能動性。老板要善於(yú)描繪公司的宏偉藍圖(tú),老板把使命和願景越是描繪得清晰、崇高、美麗、壯觀,越是能夠激發員(yuán)工的鬥誌。當然,使命和遠景的設立也(yě)要有一定的(de)現實感,並且在引領大家奔向宏(hóng)偉藍(lán)圖的(de)過程中(zhōng),要讓(ràng)所有人都感覺到公司的變化,他們離遠(yuǎn)景和使命的距離在逐漸靠近而不是遠(yuǎn)離。
老板要讓(ràng)使命和遠景的宏偉藍圖清晰明了、輪廓鮮明,通過不斷地布道要將它深(shēn)植於每一(yī)位員(yuán)工(gōng)的內(nèi)心深處,並要設計出可以讓(ràng)員工看得見(jiàn)摸得著的“可行路徑”,讓員工(gōng)能確切地感受和(hé)認(rèn)識到循著老板指出的路徑,一定能最終(zhōng)到達能理想(xiǎng)之地。這樣老板就順理成章地成了企業的總策劃師,企業的(de)精神(shén)領袖,企業員工的導師,引領著員工一往無前。
衡量管理的四大指標是成本、交期、品質和服(fú)務;衡量經營的兩大(dà)指標是利潤率和市(shì)場占有率(lǜ)。經營模式包括(kuò)商業模式和盈利模式,管理包(bāo)括理(lǐ)念、係統和方法。老板隻(zhī)有站在經營者的角度考慮問題,充分利用企業的使命和願景,才(cái)能更高屋建瓴的思考資源、市場等一係列的(de)問題。
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