【企（qǐ）業管理（lǐ）】管理者（zhě）應具備的基本能力

　　管理者有的時候就像廚師做菜，管理方法及技巧就（jiù）是他的廚藝。喜歡吃川菜的顧（gù）客，就做川菜給（gěi）他吃；喜歡吃湘菜的顧客，就做湘菜給他吃。如是你隻有一種方法，可能顧客想吃的（de）菜，你做不出來。對於顧客來講，你沒辦法做出他喜歡吃的菜，在他眼裏你就不是一個好廚師。管理者也一樣，你不能達到企業所要達成的目標，你就不是（shì）一（yī）個好管理者。但通（tōng）過管理者應具備的基本能力能一定的程度上來衡量管（guǎn）理者能（néng）力是否達標（biāo）。

　　無論是什（shí）麽樣的廚師，都有一些基本功是相通的（de），比如刀功、雕功、炒菜的方法等。管理也是一樣，必須有一定的基本功。管理者應具備（bèi）的基本能力，包括但不限於以下幾個基本能力。

　　管理者基本能力一、自我成長能（néng）力

　　這是一個核（hé）心能力。沒有自我不斷地成長（zhǎng）就不可（kě）能與時俱進。很多人做了很多年，懂得的還是那些，能做的也（yě）還（hái）是（shì）那些，甚至思（sī）想都還是以前那一套。除了年齡有變化，其他都沒有什麽變化。為什麽？因（yīn）為他沒有自我成長的能力。為什麽我要說（shuō）自我成（chéng）長呢？因（yīn）為除了自己之外，沒有人可以代（dài）替你成長。自我成長的主要途徑是學習（xí）、思考、運用。學習是成長的源泉，不學習就（jiù）不可能接觸到新的東西（xī）。當然，這個學習並不限於我們平常所說的看書、上課、培訓。光學習不思考（kǎo）就不可能有自己的理（lǐ）解與體會，光思考不去運用所學，所有的東西都是（shì）一些無用的東（dōng）西。一個管理（lǐ）者任何時候（hòu）都不要停止自（zì）我成長。

　　管理者基本能力二、表達溝（gōu）通能力

　　有自我成長能力，隻能是自己一人前進（jìn）。管理是通過別人來完成任務，所以，需要正確地表達自（zì）己的想法，將（jiāng）正確的思想、好的方法教給別人。我經常聽別人說，這（zhè）個我懂，我就是不知道該怎麽講。這樣的（de）人肯定（dìng）不能（néng）做（zuò）管（guǎn）理，你懂隻能你自己去做，你沒有辦法講清楚，別人就理解不了，所以，隻能你自己一個人去做。你沒辦法建議，沒有辦法向別人解釋，你就沒辦法做管理。一個管（guǎn）理者最基本的能力就是（shì）表達溝通能力。曾經在一（yī）個工廠，老板要選一些好的班組長出來，按三個標準去選。一是高中以上文化，有了這個基本文化，相信就能接受和理解我們的大（dà）多數（shù）指令及（jí）想法；二是（shì）說話聲音大，聲音不大下（xià）麵的人聽（tīng）不清你講什麽；三是說話有條理，看段文章（zhāng）給我概括出意思，看你講得有沒有條理。後來，按這個標準選出來的班組長老板很滿意，說不錯，這才像班組長。

　　管理者基本能力三（sān）、決策思考能力

　　管理很多時候就是在做選擇與判（pàn）斷。一個沒有決策能力的人，不可能將工作（zuò）做好，也無法取得別人的信任。任（rèn）何一件事都要從正反兩（liǎng）麵來講，也就是說，任何判斷都有利（lì）有弊，猶豫不決，拿不定主意，什麽事都做不成。管理者很多時候（hòu）要拍板，幹還是不幹，什麽時候於，怎麽幹？一群人看著你，等著你，你不敢做決定，或延誤大（dà）事，或錯失良機。思考能力是智力的升華（huá），管理者沒（méi）有思考規劃能力，就會失去（qù）方向（xiàng）。一群人坐在你（nǐ）掌舵的船上，你沒有了（le）方向，這是多麽危險與荒唐的事情。所謂一將無能，累死三軍，就是管理者決策的錯誤或延（yán）誤導致的。

　　管理者基本能（néng）力四、執行落實能力（lì）

　　光（guāng）有好的想法及規劃，就是沒辦法（fǎ）落到實處，也是沒用的（de）。執行是（shì）有結果的行動，我（wǒ）們太多的人就像不進球的球員，在場上跑來（lái）跑去，揮汗如（rú）雨，到了（le）球門口就是（shì）不射球入門（mén）。所有的努力都是為了射球入門，不能將球踢進球（qiú）門的一切努力都是無（wú）效動作。工作場不是表演場，需（xū）要有人腳（jiǎo）踏實地地做（zuò）事，將思想轉化（huà）為行動，用行動完成目標。隻能在辦公室策劃或計劃，沒有走出辦（bàn）公室將想法付諸實施的能力，一切的想法都隻是空想，一切的規劃都隻（zhī）是一堆廢（fèi）紙。以前思考與（yǔ）決斷能力的人才難得，現在能將想法執行到位的人難得。很多老板都抱怨說，沒有人能完全（quán）按他的意思去做，如果能完全按他的意思素質、修養、個性等方麵有著很大的關係。諸葛祠中的一副對聯一語道出了（le）統禦（yù）與凝聚能力（lì）的要領：“能攻心則反側自消，從古知兵非好戰不審勢即寬嚴皆（jiē）誤，後來（lái）治蜀要深思。’管理中很多事情，光（guāng）靠權力是辦（bàn）不成的，因為很多工（gōng）作是權力無法覆蓋的，需要靠員工自（zì）動自（zì）發來完成，而這種（zhǒng）自動自發絕不是（shì）任何權力可以要（yào）求的。‘礙於（yú）情麵，我才這樣做。’許多員工這樣說，‘不是（shì）因為你，我是不會那（nà）樣幹的。，很（hěn）好，你凝聚人心的（de）能力已經在發揮作用（yòng）了。

　　就像優秀廚師具備的刀功、雕功、炒菜方法一樣，管理者是否具備（bèi）自我成長（zhǎng）能力（lì）、表達溝通（tōng）能力、決策思考能力、執行落實能（néng）力是衡量管理者基本能（néng）力的四個方麵。雖然各（gè）個管理者有各種的管理風格和方法（fǎ），但是沒有管（guǎn）理者（zhě）都可以看看自己身上是否具備以上管理者應具備的四種基本能力。