別讓（ràng）盲卡盲盒“收割”孩子（zǐ），關聯企業戰略（luè）怎麽看？

　　盲卡盲盒在孩子間的火爆現（xiàn）象

　　在如今的校園周邊，盲卡盲盒已然成為（wéi）一道獨特的“風景（jǐng）線”。每至放學時分，文具店、小賣部便被孩子們圍得水泄不通，他們的目（mù）標隻有一個（gè）——盲卡盲盒。

　　在天（tiān）津，初中生王同學便是眾（zhòng）多盲卡愛好者之（zhī）一，她尤其癡迷原神盲卡，每周（zhōu）都會花費100多元購買，零花錢幾（jǐ）乎都投入其中。她還熱衷於觀看盲卡直播間，主播的一聲聲“新人14.9元（yuán）5包！可以代（dài）拆！”，讓她難以（yǐ）抗拒。在主播（bō）的賣力吆喝下，直播間在線人數常常超過百人，下單提示音此起彼伏。盡管直播間裏標注著“未成年人禁止下單”，但這一提（tí）示卻如同虛設。

　　重慶江北區13歲的明明（míng）也是個“盲卡迷”。周五放學（xué）後，他總是（shì）迫不及待（dài）地拿著零花錢衝（chōng）向文具店，隻為購買最新款的奧特曼卡。有一次，他滿心期待地撕開一包（bāo）又一包卡片（piàn），渴望（wàng）抽到珍貴的黃金卡，可換來（lái）的卻隻（zhī）有一次次的失落。但他仍不死心，想著“再買一些說（shuō）不定就（jiù）能（néng）抽（chōu）到”，於（yú）是咬咬牙，把剩下的錢都花了（le）出去。

　　卡牌（pái）盲盒不僅在線下銷售火爆，線上也十分熱（rè）銷。在網絡（luò）平台上（shàng），除了（le）可以（yǐ）直接下單購（gòu）買，還出（chū）現了一種直播抽卡的新（xīn）形式。記者打開一個網絡平台的直播間，裏麵的主播正在進行抽卡活動，隻要在直播間的鏈（liàn）接裏購買卡片，主播就可（kě）以進行代抽，下單默認已成年同意代拆，拆後不退不換。直播間雖標（biāo）注“未成年人禁止下單”，但實際購買過程並無限製（zhì），一直有用戶下單，成堆的卡牌被拆出。

　　這些盲卡盲盒為何有（yǒu）如此大的魔力？其一，它們大多圍（wéi）繞熱門IP，如奧特曼、小馬寶莉、葉羅麗等，這些（xiē）深受孩子們喜愛的角色形象，本身就有著（zhe）強大的吸引力。其二（èr），盲盒的未知性，利用心理學中的“斯金納箱”原（yuán）理，通過（guò）隨機獎勵製（zhì）造期待感，讓孩子們（men）總期待著下一次能抽到稀有卡牌，這種不確定性刺激著他（tā）們不斷購買。其三，盲卡盲盒已經成為孩子（zǐ）們社交的重要組成部分。擁有稀有卡牌的孩子，往（wǎng）往能成為同學中的焦點，享受眾人羨慕的目（mù）光，為了（le）融入（rù）群體，孩子們紛紛加入這場“集卡大戰”。

　　盲（máng）卡盲盒對孩子的負麵影響（xiǎng）

　　盲卡盲盒在給（gěi）孩（hái）子們帶來短暫快樂的同時，也帶來了一係列不容忽視的負麵影響。

　　從（cóng）價值觀層麵來看，孩子們在盲卡盲盒的影響（xiǎng）下（xià），容易形成（chéng）不健康的價值觀。在他們眼中，擁有稀有卡牌成為（wéi）一種榮耀，這種（zhǒng）對物質的過（guò）度追求，會讓他們將價值判斷簡單地等同於卡牌的稀有程度。在（zài）學（xué）校裏，孩子們會不自覺地比（bǐ）較誰擁有更多、更稀有的卡牌，那（nà）些擁有稀有卡牌的孩子會成為眾人羨慕的對象（xiàng），而沒（méi）有的則可能產生（shēng）自卑心理。這種以物質為導向的價值觀一旦形成，會對孩子未來的人生態度和價值取向產（chǎn）生深遠的負麵影響，讓他們（men）在成長過程中（zhōng）過於注重外在物質的獲取，而忽視了（le）內在品質和能力的培養。

　　消費觀方麵，盲（máng）卡（kǎ）盲盒誘導孩子們非理性消費。孩子們缺乏成熟的消費觀念和自控能力，盲盒的未知性和隨機性（xìng）讓（ràng）他們難以抗拒（jù）購買（mǎi）的衝動。為（wéi）了抽到心儀的稀有卡牌，他們往往會不顧自身經濟能（néng）力，不斷購買。有的孩（hái）子甚至為了滿足自己的集卡欲望，不惜節省吃飯的錢，將所有零花錢都投入到盲（máng）卡盲盒中。更有甚者，部（bù）分孩子在零花錢不夠的情況下，還會向他（tā）人借款，甚至偷偷挪用家（jiā）長的（de）錢財，這不僅給家（jiā）庭帶（dài）來經濟負擔，還可（kě）能讓孩子陷入（rù）債務困境，從小養成不良的消費習慣，影響他們（men）未來的（de）理財（cái）觀念和經濟生活（huó）。

　　時間（jiān）管理上，孩子（zǐ）們沉（chén）迷於盲卡盲盒，嚴重影響學習和正（zhèng）常生（shēng）活。他（tā）們花（huā）費大量時間在收集、整理卡牌上，課餘（yú）時間幾乎都被盲卡占據。有的孩子在課堂上也會偷偷想著自己的卡牌，無法集中精力聽講，導致學習成績下降。在本該用於閱讀、運動、參加有益興趣活動的時間裏，他們卻在盲卡盲盒中虛（xū）度光陰，這不僅影響（xiǎng）了（le）學業，還阻礙了他們（men）綜（zōng）合素質的全麵發展，錯過培養良好興趣愛好和提升自身能力的最（zuì）佳時機。

　　在家庭關係上，盲卡盲盒也帶來了衝擊（jī）。孩子對盲卡盲（máng）盒的過（guò）度投入（rù），引發了家長與孩子之間的矛盾。家（jiā）長們（men）看到孩（hái）子沉迷其中，浪費金錢和時間，自（zì）然（rán）會加以（yǐ）製止和（hé）批評，而孩子卻難以割舍對盲卡盲（máng）盒的喜愛，雙方因此產（chǎn）生摩擦。家庭（tíng）氛圍變得緊張，親子關係也受到影響，原本親密的家庭關係在盲卡盲盒的衝擊下變得疏遠和對立。

　　盲卡盲盒（hé）背後企（qǐ）業（yè）的經營策略分析

　　（一（yī））精準營銷“拿捏”孩子心（xīn）理

　　盲卡盲盒企業深諳心（xīn）理學原理，將“斯金納箱”原理運用得淋漓盡致。在斯（sī）金納的實驗中，鴿子在不（bú）確定何時會獲（huò）得食物獎勵的情（qíng）況下，會不斷重（chóng）複啄按鈕的行為。盲卡盲盒亦（yì）是如此，孩子們在購買盲卡時，不知（zhī）道下一包會抽（chōu）出（chū）什麽卡（kǎ）牌，這種對稀（xī）有卡牌的期待，如同鴿子對食物獎勵（lì）的期（qī）待，刺激著他（tā）們不斷購買。每一次拆卡（kǎ），都是一次對（duì）未知的探索，而一旦抽到稀有卡牌（pái），那種喜悅和成就感會讓孩子瞬間陷入興奮之中，多巴胺的大量分泌進一步強化（huà）了他們的（de）購買行為，使他們（men）渴望下一次能再（zài）次體驗這種快（kuài）樂。

　　饑餓營銷也（yě）是企業常用的手段。通過限量發售、推出隱藏款等方式，企業製造出一種供不應求的（de）假（jiǎ）象，激發（fā）孩（hái）子們的購買欲（yù）望（wàng）。例如，某些（xiē）熱門IP的盲卡（kǎ），會限量生產特定係列，使得孩子們為了擁有這些限量（liàng）版卡牌，不（bú）惜花費大量金（jīn）錢和時間去尋找和（hé）購買。隱藏款卡牌更是成為孩子們追逐的（de）目標，極低的抽取概（gài）率讓孩子們覺得一旦擁有就無（wú）比珍貴，從而促使他們不斷購買盲卡，試圖抽中隱藏款。這種（zhǒng）饑餓（è）營銷（xiāo）的（de）方式，不僅增加了產（chǎn）品的神秘感（gǎn）和吸引力，還（hái）讓孩子們產生一種緊迫感，生怕錯過就（jiù）再也沒有機會擁有。

　　情感共鳴也是盲卡盲盒企（qǐ）業精準營銷的關鍵。企業通（tōng）過與熱（rè）門（mén）IP合（hé）作，將孩子們喜愛的動漫、遊（yóu）戲（xì）、影視等角色形象融入盲卡中，引發孩子們的情感共鳴。當孩子們看到自（zì）己喜（xǐ）歡的角色出現在盲卡上時，會產生強烈的認同感（gǎn）和歸屬（shǔ）感，從而更願意購買這些盲卡。以奧特曼盲卡為例，奧特（tè）曼（màn）係（xì）列在孩子們（men）心中有著深厚的情（qíng）感基礎，他們相信光的力（lì）量（liàng），對奧特（tè）曼充滿崇拜和向往。當奧特曼盲卡出現時（shí），孩子們會因為對奧特曼的喜愛而毫不猶豫地（dì）購買，希望通過收集這（zhè）些盲卡，與自己喜愛的角色建（jiàn）立更緊密的聯係。

　　（二）商業模式打造（zào）利益閉環

　　盲卡盲盒的商業（yè）模（mó）式形成了一個完（wán）整（zhěng）的利益閉環，從生產、銷售到二手交易、評級鑒定等環節，每個環節都緊密相連，為企業帶（dài）來了豐厚的（de）利潤。

　　在生產（chǎn）環（huán）節，企業通過與IP版權方合作，獲得熱門IP的授權，生產帶有這些（xiē）IP形（xíng）象（xiàng）的盲卡盲盒。由於盲卡盲盒的生產成本相對（duì）較低，主要包括（kuò）卡片的（de）印刷、包裝以及版（bǎn）權費用等，而市場需求卻很大，因此企業在生產環節就能夠獲得較高的利潤空間。例如，一張普通的盲卡生產成本可（kě）能隻有幾毛錢（qián），但在市（shì）場上卻可以賣到幾元甚至十幾元，利潤可觀。

　　銷售環節是企業盈利的重要（yào）環節。企業通（tōng）過線上線下多種渠道進行銷售，線上利用電商平台、直播平台等進行（háng）推廣和銷售，線下則在學校周（zhōu）邊文具店、小賣部、商場內的潮玩店等開設銷售點。多（duō）樣化的銷（xiāo）售渠道使得盲卡盲盒能夠觸達更多的消費者，尤其（qí）是孩子們。在銷售過程中，企業（yè）通過各（gè）種促銷活動、抽獎等方式，吸（xī）引（yǐn）孩子們購買。例如，推出買幾送幾的活動，或（huò）者設置抽獎環節，讓孩子們有機（jī）會獲得稀有（yǒu）卡牌，這些方（fāng）式都能有效刺激孩（hái）子們的購買欲（yù）望，提高產品的銷售量。

　　二手交易市場的興起，也為（wéi）盲卡盲盒企業帶來了額外的收益。孩子（zǐ）們在收集盲卡的過程中，會出現重複卡牌或者不喜歡的卡牌，這時他們就（jiù）會將這些卡（kǎ）牌（pái）在二手交易（yì）平（píng）台上出售。而那些追求稀有卡（kǎ）牌的孩子，則會在二手（shǒu）市場上購（gòu）買自己心（xīn）儀的卡牌。企業雖然不（bú）直接參與二手交易，但二手（shǒu）市場的活躍卻進一步（bù）推動了盲卡盲盒的銷售。因（yīn）為孩子們在二手交易中，會更加了解盲卡的價（jià）值和稀有（yǒu）程度，從而激發他們（men）購買更（gèng）多盲卡的欲望，以獲（huò）得更有價值的卡牌。

　　評級鑒（jiàn）定環節則為（wéi）盲（máng）卡（kǎ）盲盒賦予了更高的價（jià）值。一些專業的（de）評級機構會對盲卡進行評級，根據（jù）卡牌的品相、稀有程度等因素給出相應的（de）評分。評分高的卡牌在市場上的價格會大（dà）幅上漲，這使得孩子們更加注重卡牌的（de）品質和稀有性。企業與（yǔ）評級機（jī）構合（hé）作，通過評級來提升卡牌的價值，吸引孩子們購買更多的盲卡（kǎ），以獲得更高評級的卡牌。例如（rú），一張（zhāng）經過評級鑒定為高分的稀（xī）有卡牌，其價格（gé）可能是普通卡牌的數（shù）倍甚至數十倍（bèi），這無疑增加了盲卡盲盒的（de）吸引力和商業價值。

　　企業戰（zhàn）略與（yǔ）社會責任的失衡

　　在盲卡盲盒（hé）火爆的背後，是企（qǐ）業戰略與社會責任的（de）嚴重失衡。企業在製定經營策略（luè）時，過（guò）度聚（jù）焦於經濟利益的最大（dà）化（huà），將（jiāng）盲卡盲盒的（de）目標客戶精準定（dìng）位為未成年人，利用他們心理和認知上的不成熟，通過各種營銷手（shǒu）段誘導消費。

　　這種過（guò）度追求（qiú）經濟利益的（de）行為，忽視了盲卡盲盒對未成年人身心健康的負麵影響，引發了社會（huì）各界的廣（guǎng）泛質疑。從家長的擔憂到教育專家的呼籲，再到社會輿（yú）論的關注，盲（máng）卡盲盒（hé）對孩子的（de）不良影響成為焦點話題。家長們眼睜睜地看著（zhe）孩子沉迷其中，不僅浪費金錢，還影響學習和身心健康，卻又無可奈何。教育專家們則指出，盲卡盲盒（hé）誘導孩子形成的不健康（kāng）價值觀和消費觀，將對他們的成長產生深遠的負麵影響，不利於培養未來社會所需要的人才（cái）。

　　監管部門也開始高度關注這一現（xiàn）象。2023年國家市場監督管理總局印發的《盲盒經營行為規範指引(試行)》明確（què）規定，盲盒經營者不得（dé）向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周（zhōu）歲及以上未成年人銷售盲盒商品，應當依法（fǎ）確認已取得相關監護人的（de）同（tóng）意。然（rán）而，在實際（jì）執行過程中，仍有許多企業和商家（jiā）無視這些規定，為了追（zhuī）求利潤，繼（jì）續向未成年（nián）人銷售盲卡盲盒，甚至在銷售過程中（zhōng）故意隱瞞相關信息，誤導未成年人購買。這種（zhǒng）行為不（bú）僅違反了法律法規，也（yě）損害了企業的社會形象（xiàng）和公信力，讓（ràng）企業在追求短期利益的道路上越走越遠，忽視了自身的社會責（zé）任和長遠發展。

　　企業應有的（de）戰略反思與調整方向

　　（一）承擔社會（huì）責任，確保健康發展

　　企業必須（xū）深刻認識到，在追求經濟（jì）效益的同時，承擔社（shè）會（huì）責任同樣重要（yào）。保護未成年（nián）人身心健康，是企業不可推卸的責任。

　　從產品設計環節開始，企業（yè）就應充分考慮未成年人的（de）需求和特點，避（bì）免設計出具有過度誘導性的產品。摒棄利用（yòng）“斯金納箱（xiāng）”原理等製造過度（dù）期待和成癮性的設計方式，減少隱藏款、限量（liàng）款等容易引發非理性（xìng）消費的（de）元素。例如，可以推出一些以知識（shí）科普、品德教育為主題的盲盒，將有（yǒu）趣的故事（shì）、科普知識印在卡牌上，讓孩子在收集的過程中增長知識，培養良好品德，實現娛樂（lè）與（yǔ）教育的有機結合。

　　在（zài）銷（xiāo）售渠道方麵，企業要嚴格遵（zūn）守法律法規，堅決杜絕（jué）向未滿8周歲的未成年人銷（xiāo）售盲卡（kǎ）盲盒。對於8周歲及以上未成年人的購買行為，應通（tōng）過身份識（shí）別、監護（hù）人同意等有（yǒu）效方式，確保其購買行為得到監護人的認可（kě）。可以與銷售渠道合作，建立嚴格的年齡（líng）驗證機製，如在文具店、小賣部等銷售點，要求銷售人（rén）員（yuán）詢問購買者年齡並進行記錄，對於無法確定年齡的未成年人，要求其出示身份（fèn）證明。在線上銷售（shòu）平台，利用技術手段進行實名認證，隻有通（tōng）過（guò）驗證且獲得監護人同意的未成年人才能購買。

　　宣傳推廣環節，企業（yè）應避免采用誇大宣傳、虛假宣傳（chuán）等手（shǒu）段誤導未成（chéng）年人（rén）。宣傳內容要真實（shí）、客觀，不（bú）誇大產品的價值和稀有性，不製造（zào）虛假的緊迫感（gǎn）和稀（xī）缺感。例（lì）如，在廣告宣傳中，不使用（yòng）“必中稀有卡牌”“錯過就再也沒有機會”等（děng）誘導性語（yǔ）言，而是著重介紹產品的文化內涵、創意設計等方麵，引導未成年人理性看待盲卡盲盒（hé）。

　　（二（èr））創新與多元化發展，開拓新市場

　　為了實現可持（chí）續發展，企業需要積極探索創新與多元化發展的道路，開拓新的市場領域。

　　在產品創新方麵，企業（yè）可以擺脫對傳統盲盒模式的過度依賴（lài），結（jié）合科技發展和消費者（zhě）需求變化，推出具有創新性的（de）產品。例如（rú），開發數字化盲盒產品，將盲盒與虛擬現實（VR）、增強現實（AR）技術相結合，讓消費者通過手機或VR設備體驗拆盲盒的樂趣。這種數字化盲盒不僅可（kě）以減少實體產品（pǐn）的生產和（hé）銷售成本，還能為消費者帶來全（quán）新的沉浸式體（tǐ）驗，增加產品的趣味性和互（hù）動性。此外，企（qǐ）業還（hái）可以與教育機（jī）構、文化機構（gòu）合作，開發具有教育意義和文化價值的盲盒產品，如曆史文化盲盒、科學實（shí）驗盲盒等，滿足家長和社會（huì）對孩子綜（zōng）合素質培養的需求。

　　業務多元化拓展也是（shì）企（qǐ）業發展（zhǎn）的重（chóng）要方向。企業可以在盲卡盲盒業務的基礎上，拓展相關產業鏈，如開發與盲卡盲盒主題相關（guān）的文具、玩具、飾品等周邊產品。以熱（rè）門IP盲卡為例，除了卡牌本身，還可以推出印有該IP形象的筆記本、文具（jù）袋、鑰匙（shí）鏈等周邊產品，滿足消費者（zhě）對該IP的喜愛和收藏（cáng）需求。此外（wài），企業還可以涉足（zú）線下體驗店、主題活動（dòng）等領域，打造全方位的品牌體驗。開設線下盲盒體驗店，讓（ràng）消費者在店內不僅可以購買盲盒，還能（néng）參與盲盒主（zhǔ）題的互動遊戲、手（shǒu）工製（zhì）作等活（huó）動，增強消費者的粘性和品牌忠誠度。

　　市場細分與定位對於企業開（kāi）拓新市場至關重要。企業不應僅僅將目（mù）標客戶鎖定（dìng）為未成（chéng）年人，還應關注其他（tā）消費群體的需求。例（lì）如（rú），針對成年人，可以推出具有收藏價值、藝術價值的高端盲盒產品，滿足他們對個性化、高品（pǐn）質產品的追求。針對老年人（rén），可以開發一些具有回憶性、趣味性的盲盒（hé），如以老（lǎo）電影、老歌、老物件為主題的盲盒，喚起他們的美好回憶。通過精準的市場細分和定位，企業可以擴大客（kè）戶群體，降低對單一市場的依賴，實現更廣泛的市場覆蓋和（hé）業務增長。

　　行動起來，為孩子營造健康消費環境

　　盲卡盲盒（hé）問題的解決，需要家長、學校、監管部門（mén）以（yǐ）及企業等社會各界的共同努（nǔ）力。家長要（yào）關注孩子的消費行為（wéi），加強溝通與引導，幫助孩子樹立（lì）正確的價值觀和消費觀；學校應（yīng）開展（zhǎn）相關主題教育，引導學生理性對待盲卡（kǎ）盲盒，避免盲目（mù）跟風購（gòu）買；監管部門要加大執法力度，嚴格落實相關規定，加強對盲卡盲盒市場的監管；而企業（yè）作為（wéi）關鍵（jiàn）一環，更應（yīng）主動承擔社會責任，積極調整戰略，實現經濟效益（yì）與社（shè）會效益的雙贏。

　　在這個充滿挑戰與機遇的商業時代，企業戰略規劃至（zhì）關重要。如果（guǒ）您的企業在戰略規劃方麵需要專業的指導和建議，歡迎隨時聯係我們，讓我們攜（xié）手（shǒu）共（gòng）創企業的美（měi）好未（wèi）來。