京東：給所有騎手的對象安排工作，關（guān）聯企業怎麽看？

　　京東“騎手關愛大招”震撼登場

　　在2025年4月21日這個平常又特殊的日子裏，京東向整個外賣行業扔下了一顆重磅炸彈。在其發（fā）布的《致全體（tǐ）外賣騎手兄弟們（men）的公開信》中，一項針（zhēn）對騎手（shǒu）的關懷舉措格外吸（xī）睛：所有騎手，如有（yǒu）對象，京東（dōng）可以優先為其對象安排工作（zuò），崗位涵蓋全職快遞員、全職保潔，旨在實現“雙職工（gōng）”待遇，大幅提高（gāo）家庭收入（rù）。

　　這可不是簡單的一句承諾。在競爭激烈的外賣市場（chǎng）中，騎手們（men）長期麵臨著收入不（bú）穩定的困（kùn）擾。而京東此次提出為（wéi）騎手對象安排工作，是直擊騎手家（jiā）庭經濟保障痛（tòng）點的創新之舉，這意味著一個騎手家庭有了雙份穩定收入的（de）可能。從行業影響來看，這一舉措瞬間打破了外賣行業原（yuán）有的人力資源格局，在一眾僅關注騎手個人工作安排的企業中（zhōng）脫穎而出，讓京東在騎（qí）手群體中的吸（xī）引力（lì）呈指數級上升（shēng）。

　　政策深度剖析：多重利好背後的戰略考量

　　深入剖析京東此次的政策，就會（huì）發現其為騎手提供足夠單量這一措施，是穩定騎手收入的直接手段。當其他平台通過“二選一”限製騎手接單時（shí），京東承（chéng）諾給予被封殺騎手足夠單（dān）量，這就像（xiàng）是在狂風暴（bào）雨中為騎手（shǒu）撐起了一把保護傘，讓騎手不用擔心收入驟減，解決了他（tā）們的後顧之憂。

　　加（jiā）大招聘力度則體現了京東對外賣業務擴張的決心。未來三個月（yuè）將招聘名額從五萬名提（tí）高到十萬名，這意味著（zhe）京（jīng）東將迅速擴（kuò）充騎手隊伍，增強配（pèi）送能力，從（cóng）而提高外賣業務的覆蓋範圍和配送效率（lǜ），為用戶帶來（lái）更好的體驗，也為吸引更多商家入駐打下基礎。

　　安排騎手對象工作，實現（xiàn）“雙職工”待遇，更是從家（jiā）庭層麵為騎（qí）手（shǒu）提供保障。一（yī）方麵，讓騎手家庭有了雙份穩定收入，大大（dà）提升了家庭（tíng）的經濟水平；另一方麵，也增強（qiáng）了騎（qí）手對京東（dōng）的歸屬感和忠誠度，因為他們（men）的家人也能在京東的體係（xì）內（nèi）獲得工（gōng）作機會，這是一種深度的情（qíng）感綁定。

　　而承諾不強迫“二選一”，鼓（gǔ）勵騎手在各平台自由（yóu）接單，保障收入最大化，這不僅符合市場公平競爭的原則，也讓騎手（shǒu）們感受（shòu）到了（le）尊重和自由。在這樣的環境下，騎手能夠根據自身情況靈活安排工作（zuò），獲得更多收入，自然會對京東平台產生好感。

　　從京東自身角度來看（kàn），這些舉措（cuò）雖然在短期內（nèi）可能需要投入大量資源，但從長遠（yuǎn）來看（kàn），能夠吸引到更多優秀騎手，建立起一支穩定、高（gāo）效的配（pèi）送隊伍，這是（shì）提升外賣服務質量的關鍵（jiàn）。優（yōu）質的配送服務（wù）又（yòu）能吸引更多用戶選擇京東外賣（mài），進而提高市場份額，形成良性循環。

　　關聯（lián）企（qǐ）業眾生相：點讚、觀望還是抵製？

　　京東這一政（zhèng）策在關聯企業中引發了截然不同的（de）反應。

　　對於其他外賣平台來說，這無疑是一個巨大的挑戰，部分平台或許會采取抵製態度。像美團、餓了麽等頭部外賣平台，它們已（yǐ）經在騎手資源爭奪上投入了大量成（chéng）本，建立了自己的騎手體係。京東為騎手對象安排工作這一舉措，可能會吸引大量騎手跳槽，導致它們（men）的配送隊伍不穩定。從市場競爭角度來看，這會削弱它們的市場份額和配送優勢，所以（yǐ）它們很可（kě）能（néng）會（huì）通過加（jiā）大對騎（qí）手（shǒu）的補貼力（lì）度、提高薪資待（dài）遇等方式來應對，試圖留住現有（yǒu）的騎手（shǒu）資源。

　　中小配送企業（yè）則可能把（bǎ）京東的（de）政策視為一（yī）種創新模式來借（jiè）鑒學習。它們本身規模（mó）較小，在與大平台競爭騎（qí）手資源時處於劣（liè）勢。京東的做法讓它們看到了從家庭層麵吸（xī）引（yǐn）騎手的可能性，或許會效仿（fǎng）京東，為騎手及其家屬提供一些特殊福利，比如為騎手子女提供教育補貼，或者為騎手家屬提供一些與配送業務相關的兼（jiān）職工作，以此來增強自身（shēn）在騎手招聘市場的競爭力，吸引更多騎手加入，提升（shēng）配（pèi）送能力，進而（ér）在激烈的市（shì）場競爭中分得一杯羹。

　　一些傳統企業，如大型商超、連鎖（suǒ）便利店等，它們雖然與（yǔ）外賣業務沒有直接的競爭關係，但也（yě）在關注這一（yī）政策。這些企業在（zài）配送環節也需（xū）要大量人力，京東的舉措讓它們看（kàn）到了優（yōu）化員工福（fú）利、吸引人才的新（xīn）思路。它們（men）可能會觀望一段時間，思考是否可以與京東展開合作，共享騎手資源，或者借鑒京東（dōng）的（de）模式，為自己的員工提供類似的家庭保障（zhàng），以提高員工的（de）忠誠度和工作（zuò）積極性，降低（dī）人員流動率。

　　對行業生態的深遠影響

　　京東為騎手對象安排工（gōng）作等一係列舉措，給整個外賣配送行業生態帶來了深遠影響。從（cóng）騎手權益保障方麵來說，這一政策開啟了行業保障騎手家庭權益的先（xiān）河。以往，騎手們在高強度工作下（xià），還要（yào）擔憂家庭經濟的不穩定，而現在京東為他們的對象提供工作機（jī）會，讓（ràng）騎手家（jiā）庭的經（jīng）濟有了雙重保障。這促使整個行業重新審視騎手權益，未來或許（xǔ）會有更多企業從家庭層（céng）麵出（chū）發，為騎手提供諸如子女教育福利、家庭健康保障等多元化權益服務，推動騎手權益（yì）保障向更（gèng）全麵、更（gèng）深入的（de）方向發展。

　　在行業競爭格局上，京東的做法打破了原有的平衡。原本（běn）競爭激烈的騎手資源市場，因為京東的介入變得更加複（fù）雜。頭部平台可能會加強自身的資源整合，通過技術創新提高配（pèi）送效率，以此來應對（duì）京東帶來的競爭（zhēng）壓力；而中小平台則（zé）可能會另辟蹊（qī）徑（jìng），專注於細（xì）分市場（chǎng），為（wéi）特定區域或特定類型的商家提供特色配送服務，尋找生存和發展的空間。這種競爭格局的變化，將促（cù）使整個行業不斷優化（huà）自身運營模式，提高服務質量。

　　從市場創新活力來看（kàn），京東的舉措激發了行業的創新思維。其他企業可能會借鑒京東的模式，結合自身特點，推出各種創新的騎手激勵政策（cè）。比如有（yǒu）的（de）企業（yè）可（kě）能會與教育（yù）機構合作，為騎（qí）手提供技能培訓課程，幫助他（tā）們提升職業競爭力；有（yǒu）的企業可能會開發（fā）新的配送模式，如無（wú）人機配送與騎手配送（sòng）相結合（hé），提高配送效率的同時，也為騎手創造新（xīn）的工作崗位和職業發展路徑，讓整個外賣配送行（háng）業充滿創新活力，不斷適應市場變化和用戶需求。

　　解鎖更多薪酬績效智慧

　　在企業的運營中（zhōng），薪酬績效如同精密儀器的核心齒輪，每一次的轉動都關乎著企業的穩定與發展。從京東的騎手薪酬激勵政策可以看出，合理（lǐ）的薪酬績效設計能夠激發員工的積（jī）極性，提升企業的競爭力。如果您的企業（yè）在薪酬績效（xiào）方麵也麵臨著諸如激勵效果不佳、員工積極性不高、薪酬體係缺乏競爭力等問題，歡迎隨時聯係我們。作為專業的薪酬績效谘詢顧問，我們將憑借豐富的經驗和專業的知識，為您量身定製解決方案，幫助（zhù）您的企業在激烈的市場（chǎng）競爭中脫穎（yǐng）而出，實現可持續發（fā）展。