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管控失衡之殤:過(guò)鬆過緊的困境剖析
在集團管控的天平上,一端是過鬆(sōng)的管(guǎn)控,它就像鬆(sōng)開了風箏的線,看(kàn)似給予子公司充分的自由,卻可能導致方向失(shī)控。當管控過鬆時,子公司猶如脫韁的野馬(mǎ),各自為政。它們在製定戰略時,往往隻著(zhe)眼於(yú)自身的短期利益,而忽視了集團的整體布局,這就使得集(jí)團內部難(nán)以形成協同效應,資(zī)源無法得到(dào)有效的整合(hé)與共(gòng)享。更令人擔憂(yōu)的是,缺乏有效的監督與約束,子公司可能會為了追求(qiú)業績而不擇(zé)手段,違規操(cāo)作頻發,給集團帶來嚴重的(de)聲譽損失(shī)和法律風險。例如,一些子公司可能會在財務報表上弄虛作假,隱瞞真實的經營狀況,一旦被揭露(lù),整個集團的信譽將受到重創,投資者和合作(zuò)夥伴的信任也會瞬間崩塌。
而天(tiān)平的另一端,過緊(jǐn)的管控則像(xiàng)是給子公司戴上了沉(chén)重的枷鎖。在這(zhè)種情況下,集團總部事無巨細地進行管理,子公司的每一個決策都需要層層上報、多級審(shěn)批。這不(bú)僅大大降(jiàng)低了決策(cè)的效率(lǜ),使(shǐ)得子公(gōng)司在麵對瞬息(xī)萬(wàn)變的市場時,無(wú)法(fǎ)及(jí)時做出(chū)反應,錯失發展的良機,還嚴重打擊了子公司員工的積極性和創造力。員工們在過度的管控下,感(gǎn)覺自己就像被操控的木偶,無法發揮自己的主觀能動性(xìng),久而久之,對工作失去熱情,優秀人才也(yě)會紛紛流失。就像某集團的子公司,原本(běn)計劃推出一款創新產品來搶占市場份額,但由於集團總(zǒng)部的審批流程繁瑣,從提出方案到最終獲批,耗(hào)費了數月時(shí)間,等產(chǎn)品推向市場時,競爭對手早(zǎo)已占據了市場(chǎng)主導地位,該子公司(sī)的發展也因此陷入了困境(jìng)。
绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢案例:突(tū)破困境,找到平衡
有這樣一家多元化經營(yíng)的集團公司,業務涵蓋了製造業、服務業等多個領域,旗下擁有十餘家子公司,員(yuán)工(gōng)總數超過數千人。在發展初期,集團為了充分激發子公司的積極性,采取了較為寬鬆的(de)管控模式,給予子(zǐ)公司極大的自主決策權。
然而,隨著市場競爭的日益激烈,這種管控模式的弊端逐漸顯(xiǎn)現。各子公司為(wéi)了追求自身利益(yì)最大化,在投資決策(cè)上缺乏(fá)整體(tǐ)規劃,盲目擴張,導致資源分散,重複建設現象嚴重。例如(rú),在製造業板(bǎn)塊,幾家子公司都(dōu)各自上馬了類似的生產線,不僅造成了資金的(de)大量浪費(fèi),還使得產能過剩,產品同質化競爭激烈,利潤空間被大幅(fú)壓縮。同時,由於(yú)缺乏有(yǒu)效的監督和約束機製,部分子公司在財務管理上漏洞百出(chū),出現了賬目混亂、資金挪用等問題,給(gěi)集團帶來了潛在的財務風險。
意識到問題的嚴重性(xìng)後,集團也曾嚐試加強管控,收回部分子公司的權力。但由於操之過急(jí),又走向(xiàng)了另(lìng)一個(gè)極(jí)端。集團(tuán)總部開始對所有事(shì)務進(jìn)行嚴格把控,從項目(mù)審批到(dào)人員(yuán)招聘,從采購計劃到市場推廣,子公司的每一個決策都(dōu)需要經過層(céng)層審批(pī)。這使得子公司的運營效率大幅降低,無法及時響應市場變化。在服務業板塊,一次難得的市場(chǎng)拓展機會(huì)就因(yīn)為審批流(liú)程過長而(ér)錯失,導致子公司的業(yè)務發展陷入停滯,員工的工作積極性也受(shòu)到了極大的打擊。
在企業發展陷入瓶頸之時,绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢團(tuán)隊介入其中。绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢顧問們首先對集團(tuán)的運營狀況進行(háng)了全麵深入的調研,與集團管理層、子公司負責人以及基(jī)層員工進行了廣泛的溝通交流,收集了大量的數據和信息。通過對這(zhè)些數據的詳(xiáng)細分析,绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢找到了問題的根源所(suǒ)在:集團缺乏明確(què)的戰略規劃(huá)和統一的管控體係,導致在管控上無法把握(wò)好(hǎo)集權與分權的度。
針對(duì)這些問題,绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢為集團量身定製了一(yī)套全麵的解決方案。首先,明確了集團總部與子公司的權責邊界。集團總部(bù)負責製(zhì)定整體戰略規劃、把控重大投資決策、進行資源(yuán)統籌調配以及實施(shī)風險管(guǎn)控等宏觀層麵的工作;子公司(sī)則在集團戰略框架下,負責具(jù)體業務(wù)的(de)運營和執行,擁有一定的自主(zhǔ)決策(cè)權,如日常的生產經營決策、市場拓展策(cè)略製定等,以確保其能夠(gòu)靈活(huó)應對市(shì)場變化(huà)。
其次,優化了決策流程。建立了分級分類的決策(cè)機製,對(duì)於(yú)一(yī)般性的業務決策,子公司可以自行決定,無需上報總部;對於重(chóng)大事項,子公司在經過內部評估和論證後,上(shàng)報總部進行審批。同時,簡化了審批環節(jiē),明確了各環節的審批時間節點,提高了決策效率。
此外,绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢(xún)還協助集團建立了完善的監督機製和績效考核體係。通過實時監控子公司的運營數(shù)據,及時發現潛(qián)在問題並加以解決。績效考核體(tǐ)係則緊密圍繞集團戰略(luè)目標和子公司的關鍵(jiàn)績效指標展開,將子公司的(de)業績(jì)與員工(gōng)的(de)薪酬、晉升掛鉤,充分(fèn)調(diào)動了子公司和員工的積極性。
在绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢的幫助下,該集團逐步實施了這些解決方案。經過(guò)一段時間的努力,成效顯著。集團內部的戰略(luè)協同效應明(míng)顯增強,各子公司能夠圍繞集團的整體戰略目標開(kāi)展業務,資源得到了有效整合和優化配(pèi)置。運營效率大幅提升,決(jué)策速度加快,子公司能夠迅(xùn)速響應市(shì)場(chǎng)變化,抓住發展機遇。子公司的活力也被(bèi)重新激發出來,員工的工作積極性和(hé)創造(zào)力得到了充(chōng)分發揮,企業的業績呈現出穩(wěn)步增長的態勢。
從這個案例(lì)中我們可以看出,找到(dào)集團管控的平衡點並非一蹴(cù)而(ér)就(jiù),需要深入了(le)解企業的實際情況,精準分(fèn)析(xī)問題,製定科學合理的(de)解決方案(àn),並在實(shí)施過程中不斷調整和優化。
尋找平衡點的關鍵策略
在集團管控中,找到過鬆與過緊之間的平衡點,是實現集團高(gāo)效(xiào)運作(zuò)和可持續發展的關鍵所在。這需要從多個維度入手,綜合運用多種(zhǒng)策略,才能(néng)構建出科學合理的管控體係。
(1)明確戰略與職責劃分
集團管控的基礎是明確集團總部與子公司的戰略定位和(hé)職責分工。集團(tuán)總部應站在宏觀的高度,結合(hé)市場趨勢、行業動態以及自身的資源優勢,製定出具(jù)有前瞻性和指導性的集團整體戰略(luè)規劃。這一戰(zhàn)略規劃不僅(jǐn)要明確集(jí)團的(de)發展方向、願景目標,還要確定核心業務(wù)板塊、重點發展(zhǎn)領域以及資源(yuán)配置的優先順序。例如,一家多元化集團在製定戰略時,通過深入的(de)市場(chǎng)調(diào)研和分析,確定了以新能源(yuán)業(yè)務(wù)為核心增長極,同時鞏固和提升傳統製(zhì)造業競爭力的戰略方向,為旗下子公司的發展指明(míng)了道路。
在明確集團整體戰略的基礎(chǔ)上,要清晰地劃分集團總部與子公司的職責(zé)邊界。集團總部主要承擔戰略規劃、投資決策、資源調配、風險管控等(děng)核心職能。它就像一艘巨輪的船長,掌控著航行的方向,決定著重大的投資決策,如是否進入(rù)新的市(shì)場領域、開展(zhǎn)重大項(xiàng)目投資等。同時,負責調配集團內部(bù)的資金(jīn)、人才、技術等關鍵資源,以確保資源能夠向(xiàng)最具發展潛力和戰略價值(zhí)的業務領域傾斜。而子公司則專注於具體業務的運(yùn)營和執行,根據集團戰略製定適合自身的(de)業務策略,充分(fèn)發揮其貼近市場、了解客(kè)戶需求的優勢,靈活應對市場變化,提高運營效(xiào)率和市場競爭力(lì)。比如在某集團中,總部負責製定整體的市場拓展戰略,確定進入哪些區(qū)域市(shì)場、重點推廣哪些產品係列,而子公司則負責在當地市場具體執行(háng)市場(chǎng)推廣活動,根據當(dāng)地的文化習俗、消費習慣等因素,調整推廣方式和營銷手段。
(2)構建靈活決策機製
決策機製的(de)設計直接影響著集(jí)團管控的效率(lǜ)和效(xiào)果。在重大決策方麵,集權是必要的,它能夠確保集團的戰略一致性和風險可控性。涉及集(jí)團整體戰略布局、重大投資(zī)項(xiàng)目、核心(xīn)資源配置等關鍵事項,必須由集團(tuán)總部進行統一決策。以投資決策為例,對於大型的並購項目、新建工廠等重大投資,總部需(xū)要從(cóng)集團整體利益出發,綜合考慮財務狀況、市場前景、協同效應等多方麵因素,進行嚴謹(jǐn)的可行性研究和風險評估,做(zuò)出科學(xué)合理的決策,避免子公司因局(jú)部利益或短視行為而導致的盲目投資。
然而,對於日常(cháng)運營(yíng)決策,適度的分權則(zé)能激發子公司的活力和創新能力。子(zǐ)公司在日常的生產運營、市場營銷、人員管(guǎn)理等方麵,應擁有一定的自主決策權,能(néng)夠根據市場的即時(shí)變化(huà)迅速做出反應。這就好比戰場上的前線指揮官,他(tā)們最了解戰場的實際情況,賦(fù)予(yǔ)他們一定的決策權,能夠抓住稍縱即逝的戰機。例如,子公司在麵對客戶的(de)緊急訂單需求時,可(kě)以自行決定是否調整(zhěng)生產計劃、安排加班生產,以滿足客戶需求(qiú),提(tí)高客(kè)戶滿意度。
為了進一步(bù)提高決策效率,優(yōu)化審批流程至關重要。通過簡化不(bú)必要的審批環節,明確各環節的審批時間節點,建立高效的(de)信息(xī)傳遞和溝通機製(zhì),能夠確保決策的快速(sù)執行。可以利用信息化技術,實現審批流程的線上化和自動化,減少人工(gōng)傳遞文件和等待審批的時間(jiān)。同時,采用分級授(shòu)權的方式,根據決策事項的重要性和風險程度,授予不同層級的管理人員相應(yīng)的審批權限,避免所有事(shì)項都集中到高層審批,造成決策擁堵。
(3)強化監督與溝通協調
監督是保障集團(tuán)管控有效(xiào)實施的重要手段。建立健全全麵的(de)監督(dū)體係(xì),包括財務監督、審計(jì)監督、風險管理監督等,能夠及時發現和(hé)糾正子公司運營中的問題,防範潛在風險。財務監督可以通過實時監控子公司的財務數據,如收入、成本、利潤、資金流等,確保財務信息的真實性和準確性,防止財務造(zào)假和資金濫用。審(shěn)計監督則定期對子公司的(de)財(cái)務收支、內(nèi)部控製(zhì)、經營管(guǎn)理等進(jìn)行審計,發現內部控製的薄弱環(huán)節和(hé)管理漏(lòu)洞,提出改進建議。風險管(guǎn)理監督關注子公司麵臨的市場風險、信用風險、法律風險等,建立(lì)風險預警機製,提前製定應(yīng)對措施。
溝通協調是促進集團內(nèi)部協同合作(zuò)的橋梁。利用先進的信息共享平台,如企業資(zī)源計劃(huá)(ERP)係統、辦公自動(dòng)化(OA)係統等,實現集團總部與子公司之間、子公司與子公司之間(jiān)的信息實時(shí)共享。這使得各方能夠及時了解集團的整體運營情況、業務進展、市場動態等信息,為決策提供準確的數據支(zhī)持。同時,定期召開集團層麵的戰(zhàn)略研討會、運(yùn)營分析會(huì)以及子公司之間的經驗交流(liú)會等,加強高層管理(lǐ)人員之間(jiān)、不同部門之間的溝通與交流,促進經(jīng)驗分享和協同合作。在戰略研討會上(shàng),集團總部和子公司共同探討市場趨勢和戰(zhàn)略調(diào)整方向,凝聚共識;在運營分析會上,對各子公司的運營數據進(jìn)行分析,找出問題和差距,共同製定改進措施;在經驗交流會上,子公司之間(jiān)分享成功經驗和(hé)優秀實踐,相互學習,共同提高。
集團管控管理中(zhōng),找到過(guò)鬆與過緊之間的平衡點並非易事,需(xū)要企業從戰略(luè)規劃、職責劃分、決策機製(zhì)、監(jiān)督體係以及溝通協調等多(duō)個方麵進行(háng)係統思考和精心設計(jì)。隻有這樣(yàng),才能構建(jiàn)出既能夠保證集團整體戰略一致性(xìng)和風險可控性,又能夠充分激發子公司活(huó)力和創新能力的管控體係,實現集團的高效運作和可(kě)持續發展。如果您在集團管控方麵正麵臨困惑,歡迎與我(wǒ)們(men)聯係,我們將為您(nín)提供專業的谘詢服務(wù),助力您的企業邁向成功。
邁向高效管控,即刻谘詢開啟變(biàn)革
在集團發展的征程中,管控的平衡藝術至關重要,它關乎企業的興衰成敗,是實現可持(chí)續發展的關鍵密碼。過鬆或過緊的管控(kòng)都如暗礁(jiāo),會使企業在市場的波濤中偏離航道,唯有精準把握集權與分權的度,構建科(kē)學的管(guǎn)控體係(xì),才(cái)能讓集團在穩健中前行,在創新中突破(pò)。
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