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什麽是市(shì)場定位?
就是指(zhǐ)企(qǐ)業根據選定的(de)目標市場上的競(jìng)爭者現有產品處的位置,市場需求以及企業自(zì)身的條件,為本企業的產品塑造有別於競(jìng)爭者(zhě)產品的鮮明個性、從而使該產品在目標市場上確定自己恰當的位置。
營銷市場定位發展階段
縱觀定位(wèi)理論的發展曆程(chéng),大致經曆了三個階段:1)瑞夫斯的USP理論;2)奧格威的品牌形象理論;3)特勞(láo)特的定位理論。
瑞夫斯的(de)USP理論
USP理論強調產品(pǐn)的獨特賣點,以及這些賣點給(gěi)消費者帶來的利益,如“日豐管,管(guǎn)用五十年”;品牌形象理論認(rèn)為(wéi)除理性價值之外,消費者(zhě)在購買時還非常注重感(gǎn)性價值(zhí),如(rú)力士香皂訴求(qiú)“當紅女星容光煥發(fā)”的感受;定位理論強調應該在消費者心目中搶占某種“心(xīn)智資源”,海飛絲“去頭屑”就是如此。
在(zài)瑞夫斯USP理論之後,奧格威提(tí)出了自己的創意理念,並在日後(hòu)實戰中發(fā)展成“品牌形象”理論。奧(ào)格威同時創(chuàng)建了“奧美”,應用自己的理論為(wéi)客戶提供服務,最終將其發展成為世界級的(de)廣告公司,作為無數成(chéng)功的擁有者,奧(ào)格威和品牌形象理論都成為廣告和品牌史上的裏程碑。
品(pǐn)牌形象理(lǐ)論超越了(le)傳統意義的“產品”層次,通過全方位的手段、特別是(shì)高度統一(yī)的品牌形象來打造品牌;從過去(qù)單一的功能(néng)性訴求,轉為從(cóng)理性訴求和感性訴求兩個方麵與(yǔ)消費者建立長期的關係;更加關注消費者內心,強調消費者“洞(dòng)察”,追求在心靈層麵與消費(fèi)者產生(shēng)共鳴。
奧格威的品牌形象理論
奧格威的品牌理論重視(shì)品牌個性建設,把品牌“擬人化”,讓品牌具有“性格和生(shēng)命力”,同時特別強調品牌建設的“一致性”和“長期性”。這方麵(miàn)非常值得中國企業學習,國內很多企業熱衷建設品牌,但又希望“立竿見影”迅速成功,但 “羅馬非(fēi)一天建成(chéng)”,企業真(zhēn)正需要的不僅是知名度,而是更為重要的品牌(pái)資產,這需要長期不懈的努力。
品牌形象理(lǐ)論很快得到廣泛認同和應用,20世紀製作的大量廣告(gào)都以其為理論基礎進行創作,李奧貝納應用它幫助“萬寶路”成功實現品牌轉型,“牛(niú)仔”形象至今都是經典。
特勞特的定位理論
特勞特於1969年首次提出(chū)定位理(lǐ)論,它的核心觀點是區域市場(chǎng)、焦點經營,讓(ràng)品牌在顧客的心理階梯中占據最有利(lì)的(de)位置,使品牌成為某個類(lèi)別或某(mǒu)種特性的代表品牌。當顧客(kè)產生(shēng)相關需求時,便會將該品牌作為首選(xuǎn)。定位理論曾被美國營銷協會評為“有(yǒu)史以來對美國(guó)營銷影響最大的觀念。
加多寶是(shì)堅持實踐定位並獲得巨大成功的經典案例。這個原(yuán)本在2002年銷售額隻有1億(yì)多元的(de)廣東地方性涼茶產品,十多年來幾乎(hū)每年都用定位理論係(xì)統梳理戰略,及時化解品牌發展的戰略隱患和挑戰,把(bǎ)握了發展的最佳戰略(luè)節奏,銷售額實現高速增長。2012年,加多寶涼茶銷售額超過200億元(yuán)。
目標市場定位步驟
1)分析(xī)目標市場的現狀,確認競爭優勢:①競爭對(duì)手如何定位;②顧客還需要什麽定位;③顧客需要企業做什麽(me)。
2)選擇(zé)競爭優勢,初(chū)步定位,在以下七個方麵與競爭企業比較:①經營管理;②技術開發;③采購;④生產(chǎn);⑤市場營銷;⑥財務;⑦產品。
3)顯示獨特的(de)優(yōu)勢(shì)並重新定位。
上一(yī)篇:【營銷管理】CRM實施步驟

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