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在企業經常看(kàn)到一個現象:企業員工(gōng)管理者隻做不管(guǎn)。每個人都在做事,但做了就(jiù)算完成了任務。至於做得好不好、到不到位,卻沒人去(qù)管。這導致(zhì)很多的管理活動發揮不了真正的作(zuò)用,成了假動作。這就(jiù)是沒有形成企業閉環管理,绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢針(zhēn)對企業如何做好閉環管理,研發出三角形閉環控製法,下麵一起來看看。
企業閉環管理方(fāng)法---三角形(xíng)閉環控製法
每一個有效的管理動作都必須具備三個要(yào)素:標準、製約、責任。也就是說,事情怎麽做必須要有標準,要有規(guī)定,要有人檢(jiǎn)查,形(xíng)成(chéng)監督和製約;最後,事情做得(dé)好與壞一定(dìng)要追究(jiū)責任,好有(yǒu)獎,壞要罰。
標準、製約、責任三個(gè)要(yào)素缺一個,都會(huì)讓管理動作成為(wéi)假動作(zuò)。
企(qǐ)業缺乏閉環管理案例
以江蘇一家企業為例(lì)。這家企業是幫(bāng)別人(rén)搭建鋼構(gòu)廠房、倉庫或者(zhě)大的體育場所的,既有生產,把鋼材進行切割(gē)、焊接,形成柱子、橫梁,又有現場施工。
該企業管理運作流程:
業務部門收到業務信息後(hòu)跟進,對意向(xiàng)合同進行評審,評審的內容是價格合不合適、能不能按期交貨等。評審以後與客戶簽訂合同,然後,生(shēng)產部、采購部、技術部(bù)等各(gè)個部門承(chéng)諾並簽字,確保按期完工。
然後進入實際運作階段(duàn):
第一步,技術部(bù)門(mén)把一張大的工程(chéng)結(jié)構圖分解成一張張部件圖。
第二(èr)步,采購員憑部件圖,到倉庫查看有沒有相應的物料,如果沒有或不夠,即下單采購(gòu)。
第三步,供(gòng)應商送(sòng)材(cái)料來時,倉庫進行把關。倉(cāng)管員手裏也有技術部門給的部件圖,他可(kě)以根據這個圖紙判斷購買的物料是對是錯、是多(duō)是少,從而決(jué)定該不(bú)該收。
第四步,車間憑技術部門給的部件圖來領料。領(lǐng)取物料時,倉庫也可以根據圖紙把關,看該不該(gāi)發給(gěi)車間。
第五步,車間領料以後進行生產,然後成品發貨。
最後(hòu),財務部門還要做(zuò)一個核算,就是看這個工程做完了,到底使用了多少物料(liào)。
這(zhè)個過程看起來很合理。很多企業都(dōu)是這樣,一個大的(de)運作流程表(biǎo)麵上都很嚴(yán)謹,沒有什麽問題。然而在下麵的分析中(zhōng),我們將一步(bù)步來識破這個流程中的假動作。
企(qǐ)業閉環管理的核(hé)心---識破管理中的假(jiǎ)動(dòng)作(zuò)
根據三角形閉環控製法,我們可以發現,上例中的管理實際是處處失控的。
例如訂單結案這個環節。流程中雖然有結案這個動作(zuò)(由財務部門來核算這個工(gōng)程做完以後消耗了多少物料(liào)),但是,我問過財務人員:如果物料使用超標有沒有處罰,節約有沒有獎勵。財務人員說沒有。這說明沒有(yǒu)人會(huì)對結果的好壞承(chéng)擔(dān)責任。
為什麽會這樣呢?因為(wéi)它的物料控製壓根兒就沒有標(biāo)準。我在財務(wù)室看到一(yī)張70萬元的工程單,物(wù)料成本竟然到了62萬元。如果再加上人工、銷(xiāo)售費用、管理費用的(de)話,這筆業務(wù)絕對是虧損的。
所以,這個企業做了三年一分錢都沒掙。下一專題當(dāng)中(zhōng)將為大家(jiā)詳細講述如何做好閉環管理以及(jí)針對(duì)該案例的企業內(nèi)部閉環(huán)管理分析。

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