【企（qǐ）業管理】生產企業閉（bì）環管理案例分（fèn）析

　　在如何做好閉環管理專題中通過案例的方式為大家引入了绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频研（yán）發的三角形閉環控製管理方（fāng）法，可以看出企業內部缺乏（fá）閉（bì）環管理（lǐ）是很（hěn）多（duō）管理工作實施不到位或看不到效果的真正原因。以前述案例為例，下麵繼續看看（kàn）企業落實閉環管理其中存在的具體問題。

　　三角形閉環管理控（kòng）製要素分析

　　按（àn）三角形閉環控製法分析（xī）的話，它有製約，財務部門對生產部（bù）門進行結算就（jiù）是製約。但是，物（wù）料應該使（shǐ）用多少，壓（yā）根兒就沒有（yǒu）標準，因而也不存在追究任何人的責任，既沒有獎勵也沒（méi）有懲罰。管理的三要（yào）素在（zài）這個（gè）流程（chéng）中隻有一個：製約（yuē）；缺兩個：標準和責任。

　　看這家企業的訂單會簽：各部門都要（yào）簽字承諾按時完成任務，會簽就是一（yī）種相互製約。但是，當他們沒有按時完成時，從來沒有人追究責任。當初（chū）大家（jiā）簽字承諾的時（shí）候也都是憑（píng）感覺和經驗，並沒有客（kè）觀的標準，所以無法（fǎ）追（zhuī）究責任（rèn）。也就（jiù）是說，三（sān）個要素裏在訂（dìng）單會簽這個環節也隻有一個：製約（yuē）；缺兩個：標準和責任。

　　各個（gè）管理環節閉環分析

　　我們再看（kàn）采（cǎi）購環節。采購員是（shì）憑著技術部門下達的部件圖去（qù）采購的，可說是有標準。但（dàn）我問過采購員：為了防止買錯，下單前要（yào）不要技（jì）術部（bù）門在采購單上審查簽字？他說不用，而是直接下單。所以，采購員雖然（rán）有標準，但是並沒有人製約他，也（yě）沒人（rén）知（zhī）道他是不是（shì）按這個標準在買。買多了（le）、買少了、買錯了有沒有人追究責任？沒有。管理的三個要素在采購（gòu）這個環節也（yě）隻有一個：標準；缺兩個：製約和責任。這個環節也（yě）是失控的。

　　有人（rén）可能會說（shuō），倉管員手裏也有技術部門的（de）圖紙，收料（liào）時根據圖紙上的用量可以把關，這不就形（xíng）成了相互製約了嗎？但我問過倉管員，他們從來沒有拒收過物料，因為（wéi）收（shōu）多收少不（bú）追究任何人的責任，所以，他們也懶得把關。

　　那麽，領發料呢？表麵上看有標準，因為倉庫憑技術圖（tú）紙發料，車間憑技術圖紙領料，而且，倉庫還把了（le）一道關，有製約（yuē）。但是發多、發少或發要不（bú）要承擔（dān）責任？不（bú）用。從來沒有獎和罰。所以，領發料也是很隨（suí）意的。

　　開料更是荒唐了。我在現場（chǎng）看到工人在鋼板上開出很多條形的、圓形的工件。但工人沒有標準，技術部門沒有給（gěi）他們指示要橫著開還是斜著開，完全由開料的員工自己決定，沒有人去審查（chá），開多了、開錯了沒有追究責任，完全失控。

　　退補料呢？領多了不用（yòng）退，少了就直接補。所以，退補料沒有標準，也沒有人去（qù）製約，也不用追究責任（rèn）。

　　總的生產進度有標準，但是沒有人檢查，超（chāo）時了也沒有人去追究責任。所以，它也是有標準，無製約，無責任。它有十幾道工序，每一個工（gōng）序應該什麽（me）時候開工、什麽（me）時候完工（gōng），更沒有標準了（le），沒有人去核查。

　　品質管理（lǐ）呢？根本沒有文件化的標準，也沒有人認真（zhēn）去檢查，也不用說追究任何人的責任了（le）。

　　總之，表麵上看起來這個企業一切正常，其實，隻要（yào）用三角形閉環控製法去（qù）分析，會發現處處失控。按照三個要素的標準去考核，會發（fā）現有一個要（yào）素是所有環節（jiē）共同缺少的，那就是責任（rèn）。可以說，這個企業的核心問題（tí）是責任的欠缺，它的責任係統相當於零。

　　可見，製約、標準和責任三個要素裏麵隻要缺一個，就是失控的。

　　我們可（kě）以很簡（jiǎn）單地來分析一（yī）個問（wèn）題：任何一件事情你問他有沒有標準、有沒（méi）有製約（有沒有人檢查）、有沒有獎（jiǎng）罰。如果（guǒ）做一件事情沒有任何標準，也沒有人去檢查，也沒有獎罰，這件事情就一定是失控的。

　　所（suǒ）以，三角（jiǎo）形閉環控製法是分析失控的重（chóng）要方法，也是（shì）建立控製係統的重要的方法。沒有標準我們就要建立（lì）標準，沒有製約我們就要設檢查的環節，沒有（yǒu）責任就要搞獎罰。每個環節都要（yào）按這三個要素去做。

　　我們幾乎在每個做過管理升級的企業，都根（gēn）據管理三要素的原（yuán）則，推出了一種叫做“動作控製卡”的管理工具（jù），既簡便（biàn）又實用。

　　它將任何一個管理動作都分（fèn）解成如何做、誰檢查、擔何責等三個方麵，並（bìng）且寫在一（yī）張小卡片上（shàng）。做的人和檢查的人都有這種小卡片，每個人都按卡片上的寫法去做，收到（dào）了良好的控製效果。

　　可以看出企業在各個管理環（huán）節中保證（zhèng）三要素的完整性，具備強執行力去執行閉環的三個（gè）元素非常重要。绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢三角形（xíng）閉環控製法就是解決企業如何做好閉環管理這個問題的良藥。