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在企業經常看到一個現象:企業員工管理者隻做不管。每個人都在做事(shì),但做了就算完成了任務。至於做得好不好、到不到(dào)位,卻沒人去管。這導致很(hěn)多的管理活動發揮不了(le)真正(zhèng)的作用,成了假動(dòng)作。這就(jiù)是沒有形成企業閉環管理,绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频(ruì)谘詢針對企(qǐ)業如何做好閉環管理,研發出三角形閉環控(kòng)製法,下麵一(yī)起來看(kàn)看。
企業(yè)閉(bì)環管理方法(fǎ)---三角形閉環控製法
每(měi)一個有效的管理動作都必須具備三(sān)個要素:標準、製約、責任。也(yě)就是說,事情怎麽做必須(xū)要有標準(zhǔn),要有規定,要有人檢查,形成監督和製約;最後,事情做得好與壞一定要追(zhuī)究責任,好有獎,壞要罰。
標準、製約、責任三個要素(sù)缺一個,都會讓管理(lǐ)動作成(chéng)為假動作(zuò)。
企業缺乏閉環(huán)管理(lǐ)案(àn)例
以江蘇一家(jiā)企(qǐ)業為例。這家企業是幫別人搭建鋼構廠房、倉庫(kù)或者大的體育場所的(de),既有生產(chǎn),把鋼材進行切割、焊接,形成柱子、橫梁,又有(yǒu)現場施工。
該企業管理運作流程:
業務部門收到業務信息後跟進,對意向合同進行評審(shěn),評審的內容(róng)是價格合不合適、能不能按(àn)期交貨等。評(píng)審以後與客戶簽訂合同,然後,生產部、采購部、技術(shù)部等(děng)各個部門承諾並簽字,確保按期完工。
然後進入實際運作階段:
第一(yī)步,技術部門把一張大的工程結構圖分解成一張張部件圖。
第二步,采購員(yuán)憑部件圖,到倉庫查(chá)看有(yǒu)沒有相應的物料,如果沒有或不夠,即下(xià)單采(cǎi)購。
第三步,供應商送材料來時,倉庫進行把關。倉(cāng)管員手裏也有技術(shù)部門給的部件圖,他可以根據這個圖紙判斷購買的物料是對是錯、是多是少,從(cóng)而(ér)決定該不該收。
第四步,車間憑(píng)技術(shù)部門給的部件圖來領料。領取物料時,倉庫也可以根據圖紙把關,看該不該發給(gěi)車間。
第五步,車間領料以後進行(háng)生(shēng)產,然後成品發貨。
最後(hòu),財務部門還要做一個核算,就是看這個工程做完了,到底使用了(le)多少物料。
這個過(guò)程看(kàn)起來很合理。很(hěn)多企業都(dōu)是這樣,一個大的運作流程表麵上都很嚴謹,沒有什麽問題。然而在下麵的分析中,我(wǒ)們將一步步來識破這個流程中的(de)假動作。
企業閉環管理的(de)核心---識破管理中的假動作
根據三角形閉環(huán)控製法,我們可以發現,上例中的管理實際是處處失控的。
例如訂單結案這個環節。流(liú)程中(zhōng)雖(suī)然有結案這個動作(由財務部門來核算這個工程做完以後消耗了多少物料),但是,我(wǒ)問過財務人員:如果物料(liào)使(shǐ)用超標有沒有處罰,節約有沒(méi)有獎勵。財務人員說沒有。這說明沒有人會對結(jié)果的好壞承擔責(zé)任。
為什麽會這樣呢?因為(wéi)它的物料(liào)控(kòng)製壓根兒就(jiù)沒有標準。我在財務室看到一張70萬元的工程單,物料成本竟然(rán)到了62萬元。如果再加(jiā)上人(rén)工、銷售費用、管理費用的話,這筆業(yè)務絕對是虧損的。
所以,這個企業做了三年一分錢都沒掙(zhèng)。下一專題(tí)當中將為大家詳細講述如(rú)何做好閉環管理以及針對該案例的企業內部(bù)閉環管理分析。

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