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美國哈佛品嚐教(jiāo)授威廉詹姆斯通過研究發現,在缺乏(fá)激勵的組織環境中,員工的潛力隻發揮了20%-30%,而在良好的激勵(lì)環境中,同(tóng)樣的員工卻可以發(fā)揮出(chū)其潛力的80%-90%。可見激勵對團隊(duì)有多麽的重要。關於如何激勵員工,以下激勵員工的方法或許對您(nín)有所幫助。
激(jī)勵的分類(lèi)包括:正(zhèng)激勵與負激勵、短期激(jī)勵與長期激勵、物質激勵與(yǔ)精神激勵、低成本激勵與高成本激勵(lì)。
對於激勵,德國(guó)著名的管(guǎn)理學家赫爾茨伯格認為,在工作中有兩類激勵因素:第一類因素是與(yǔ)激(jī)勵有關(guān)的因素,它們是成就、讚譽、工作(zuò)本身、責任、進步和成長,這些因素積極地激(jī)勵著員工(gōng)去工(gōng)作和生產;第二(èr)種為保健(jiàn)因(yīn)素,這些因素是管理、公司政策、管理人員的關係、薪(xīn)水、工作條件、地位、安全(quán)和個(gè)人生活。據此,他認為,薪(xīn)酬是(shì)吸引人才的一個重要因素,但決定員工最後選擇(zé)的往往不是薪酬,而是企業的整(zhěng)體環境,即他們對企(qǐ)業的認同感。
激(jī)勵應遵(zūn)循以下三個原則(zé):最豐富的人性、最(zuì)多的金錢、最少的恐懼。激勵員工方法和策略要站在對人性的了解與把(bǎ)握之(zhī)上,人有善的一麵也有惡的一麵。每一個人有他的共性也有他的差異性(xìng)。金錢和恐懼也是從人性角度考慮引出的原則,在設計激(jī)勵機製時要(yào)非常(cháng)注意。
美國蓋洛普管理顧問公司將營銷人員分成四種類型:競爭型、成就型、穩定型、服務型(xíng)。對不同(tóng)的營銷人員,要采取不同的激勵策略和方式:
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類 型(xíng) |
類型特征 |
激勵策略 |
適合崗位 |
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競爭型 |
以表現(xiàn)出比同事更優秀(xiù)的能力為自己的(de)工作目標 |
應清楚地把勝(shèng)利的意義(yì)告(gào)訴他 |
業務明星 |
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成就型 |
希望表(biǎo)現出優秀的工作能力、贏得尊重並具有自我挑(tiāo)戰的精神,以團隊的成功為榮 |
應確保(bǎo)他們不斷受到挑戰,培(péi)植他(tā)們進入管理層 |
領導角(jiǎo)色 |
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穩定型(自我欣賞型) |
以(yǐ)一貫的方式(shì)穩步工作以取得預期的成功,傾向於重視(shì)慣例和連續性 |
征(zhēng)詢其建議,認(rèn)真傾聽他們的觀點,請他們決策 |
專業化工作 |
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服從型 |
服(fú)從政策和標準避免錯誤、衝突和危險 |
讓他們在製度下工作,明確工(gōng)作目標和要求,公開(kāi)表揚 |
顧客工作 |
激勵員工的方法很多,上麵(miàn)講述(shù)了針對營銷人員的類型不同可采用的不(bú)同的激勵方法。如何激勵員(yuán)工?以上希望對您有所(suǒ)啟發。
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