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生(shēng)產績效指標會隨(suí)著(zhe)企業內外部環境的變(biàn)化而變化。因而,準確地把握生產(chǎn)績效指標的製訂原則、具體類型和製訂程序,能夠製訂(dìng)出一套行之有效的生產績效指標。
生產績效考核指標製訂(dìng)原則
生產績效指(zhǐ)標是針對企(qǐ)業生產作業(yè)與管理工作而提(tí)出的可量(liàng)化的評估項(xiàng)目和標準。其可作(zuò)為考核評估、分析重點和改善生產作業的(de)依據。
為確(què)保生產績效指標(biāo)的實用性,需要遵循SMART原則來製訂生產績效指標。
SMART是5個英文單詞(cí)首字母的(de)縮寫,具體所代表的意思如下:
(1) S代表具體( Specific) 。績效考核要(yào)切中特定的工(gōng)作指標,不能籠統。
(2)M代表(biǎo)可度量(Measurable)。績效指標是數量化或者(zhě)行為化的,驗證這些績效(xiào)指標的數據或者信息是可以獲得的。
(3)A代表可實(shí)現(Attainable)。績效指標在付出努力(lì)的情況下可以(yǐ)實現(xiàn),避免設立過高或過低的目標。
(4) R代表現實性( Realistic)。績(jì)效指(zhǐ)標是(shì)實實在在的,可以證明和觀察。
(5) T代表有時限( Timebound)。注重完成績效指標的特定期限。
生產績效考核指(zhǐ)標製訂---SMART原則確定指標優(yōu)點(diǎn)
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無效指標 |
提高交(jiāo)貨準時率(lǜ)(不具體,無時(shí)間限製,未量化) |
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負責(zé)貸款回收(shōu)工作(不具體,無時(shí)間限製,未量化) |
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SMART指標 |
在2010年10月1日前,全麵完成對華北區的貸款回收工作 |
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2010年第四季度交貨準時(shí)率要比第三季度提高2% |
生產績效考核指(zhǐ)標製訂注意事項
(1)生產績效指標必須依據企(qǐ)業目標、生產部門目標和崗位目標確定。
(2)質量是企業競爭力的核心,必須建(jiàn)立(lì)和控製作業/產品質量指標。
(3)生產績(jì)效目標應由相關部門]結合流程共同協(xié)調(diào)製訂。
(4)設立(lì)生產績效指(zhǐ)標,應(yīng)優先(xiān)考(kǎo)慮流程的輸入和輸出狀況,將兩者之間的過程視為-一個整體,進行過程控製。
生產績效考(kǎo)核指標類型
根據生產績效管理的(de)意義(yì),生產績效(xiào)指標的類型可以從(cóng)以生產資源為導向和以(yǐ)目標為導向兩(liǎng)方麵(miàn)來劃分。
生產績效考核指標類型一:以生產資源為導向(xiàng)分(fèn)類
以(yǐ)生產資源為導向的生產績效指標,主要有人員、設備、物料、方法等(děng)類型。
以生產資源為導向(xiàng)的生產績效指標的具體類型(xíng)
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指標類型 |
指標(biāo)舉例 |
數據來源 |
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人員 |
出勤率 |
生產記錄 |
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設備 |
設(shè)備使用率 |
生產記錄 |
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物料 |
物(wù)料損耗(hào)率 |
生產記(jì)錄 |
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方(fāng)法 |
閑置工時下(xià)降率 |
上級評估 |
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其他 |
生產效率 |
生產記錄 |
生產績效考核指標類型二:以目標為導向分類
以目(mù)標(biāo)為導向的生產績效指標,主要包(bāo)括數量、質量、成本、時限和安全等類型。
以(yǐ)目標為 導向的生產績效指標的具體類型
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指標類型 |
指標(biāo)舉(jǔ)例 |
數據來源 |
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數(shù)量 |
產量 |
業績記錄(lù) |
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銷售額 |
財務(wù)數(shù)據(jù) |
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利潤 |
財務數據 |
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質量 |
破損率(lǜ) |
生產記錄 |
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準確性 |
客戶評(píng)估 |
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成本 |
單位產品的成本(běn) |
財(cái)務數據 |
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投資回報率 |
財務數據 |
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時限 |
及時性 |
上(shàng)級評估 |
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到市場時間 |
客戶評估 |
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供(gòng)貨周期 |
客戶評估 |
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安全 |
生產(chǎn)安全 |
生產記錄 |
遵循以(yǐ)上兩種導向而(ér)劃分(fèn)的生產績效指標類型,囊括了生產企業所(suǒ)有的指標(biāo),生產績效管理人(rén)員可借此較全麵地確立生產績效指標。生產部門在製訂績效考核指標時遵循以上原則和方法,是生產績效有效落地的(de)前提,上述精益(yì)生產管理生產績效指標製定原則和類型知識希(xī)望對您有所幫(bāng)助。

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