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集團子公司內耗現狀剖析
在當下複雜多變(biàn)的商業環(huán)境中,集團企業中子公司各自為戰的現象屢見不鮮。這(zhè)種不良態勢如(rú)同隱藏在企業內部的(de)“暗疾”,正逐步侵蝕著企業的發展根(gēn)基。
從資源分配的角度來看,各子公司往往各自為政,缺乏(fá)整體協調與(yǔ)統一規劃。這導致(zhì)資(zī)源被分散投入到各個子公(gōng)司,難以形成規模效應,造成了嚴重的資源(yuán)浪費。比如,A集團旗下有多家子公司,其(qí)中兩家子公司(sī)分別位於(yú)不同地區,業務方向相近,但由於缺乏溝通與協作,它們各自獨立建(jiàn)設研發團隊,重複(fù)開展(zhǎn)相似的技術(shù)研究項目。這(zhè)不僅使得(dé)研發(fā)成本(běn)大幅增加,還導致研發成果無法在集團內共享(xiǎng)和推(tuī)廣,降低了集團整體的研發效率和創新能力。
在市場拓(tuò)展方麵,子公司各自為戰同樣帶來了諸多問題。它們常常隻關注(zhù)自身利益,忽視(shì)集團整體(tǐ)戰略布局,導致市場拓展缺(quē)乏協同性(xìng)。B集團的不同子公司在(zài)進入(rù)同一目標市(shì)場時,沒有進行充(chōng)分的(de)市場調研和戰略規劃,各自推出(chū)相似的產品和服務,相互競爭(zhēng),造成了內部的(de)惡性競爭局麵。這不僅削弱了集團在市場(chǎng)中的整體競爭力,還損害了集團(tuán)的品牌形象,讓消費者對(duì)集團的產(chǎn)品和服務產生困惑(huò),降低了市場份額。
此外,在戰略執行上,子公司的各自為戰也使得集團的戰(zhàn)略目標難以有(yǒu)效落實。各子公司對集團戰略的理解和(hé)執行程度不一,導(dǎo)致戰略執行過程中出現偏差和延誤。C集團製定了向(xiàng)新興市場轉型的戰略目標,但部分(fèn)子公司由於擔心自身(shēn)利益受損,對該戰略執行不力,依然將主要資源和精力投入到傳統業務領域。這使得集(jí)團在新(xīn)興市場的布局進展緩慢,錯失了市場發展的先機,嚴重影響(xiǎng)了集團的長遠發(fā)展。
深挖內耗根(gēn)源
集(jí)團子公司各自為戰的背後,有(yǒu)著深層(céng)次的原因,主要體現在管控模式、溝通(tōng)協作機(jī)製(zhì)以及利益分(fèn)配等方麵。
管控模式不(bú)合(hé)理是導致子公(gōng)司各自為戰的重要因素之一。目前常見的管控模式包括集權型、分權型(xíng)和混合型。集權型管控模(mó)式下,集團總部對下屬子公司的決(jué)策、運營等各個方麵都(dōu)進行嚴(yán)格把控。雖然這(zhè)種模式在一定程度上能夠(gòu)保證集(jí)團戰略的一(yī)致性和資源的集中調配,但過度集權會導致子公司缺(quē)乏自主決策權(quán),難以根據市場變化快速(sù)做出反(fǎn)應。例如,在市場需求突然變化時,子公司需要層(céng)層(céng)上報(bào)審批才能調整生產計劃,這往往(wǎng)會(huì)錯失最佳時機,久而久之,子公司可能會為了自身業(yè)務的靈活性,在一些決策上自行其是,出現“各自為政”的現(xiàn)象。
相反,分權型管控模(mó)式給予子公司較大的自主權,子(zǐ)公司(sī)在戰略製(zhì)定、業務(wù)拓展、資源分配等方麵有更多的決策權。這(zhè)種模式能激發子公司的積極性和創新能(néng)力,但如果缺乏有(yǒu)效的監督和約束機製,子公司可能(néng)會過於追求自身利益最大化,忽視集(jí)團整(zhěng)體戰略目標。比如,一些子公司為了(le)追求短期業績,可能會(huì)盲(máng)目投資一些與集團整體戰略不符的項(xiàng)目,導(dǎo)致資源(yuán)分散,損害集團整體利益。而混合型(xíng)管控模式(shì)雖然試(shì)圖(tú)平衡集權與分權(quán),但如果在實際(jì)操作(zuò)中不能(néng)明確劃分集團總部與子公司的權(quán)責(zé)邊界,也容易引發管理(lǐ)混亂,使得子公司(sī)在決策時無所適從,或者趁機鑽空子,導致各自為(wéi)政的局麵。
溝通與協作機製的缺失也是子(zǐ)公司各自為戰的關鍵原因。在集團企業中,順(shùn)暢的溝通和高效的協作是實現協同發展的關鍵。然而,許多(duō)集團內部存在信息傳遞不(bú)暢的問題。不同子公司之間、子公司(sī)與集團總部之間,可(kě)能由於層級過多、溝通渠道不暢通等原(yuán)因,導致信息在(zài)傳遞過程中出現延誤、失真。例如,集團總部製定了新(xīn)的市場推廣策略,需要各子公(gōng)司(sī)配(pèi)合執行,但由於信息傳遞(dì)不及時,部分子公司未能及時調整市場(chǎng)策(cè)略,仍然按照舊(jiù)有方式(shì)運(yùn)作,這不(bú)僅影響了集團整體的市場推廣效果,也使得子公司之(zhī)間的協作出現脫(tuō)節。
同時,部門間缺乏協作平台也是一個突出問題。各子公司往往(wǎng)更關注(zhù)自身的業務目(mù)標和業(yè)績,缺乏跨部門合作的動力和機製。在麵對一些需要多個子(zǐ)公司共同參與的項目時,由於缺乏有效的(de)協作平台,各子公司之間難以進行有效(xiào)的溝(gōu)通和協調,導致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,甚至失敗。例如,在開發一款新產(chǎn)品時,研發子公司、生產子(zǐ)公司和銷售子公司之(zhī)間如果缺乏協作平台,就可(kě)能(néng)出現研發與市場需求脫節、生產進度(dù)與銷(xiāo)售計劃不匹配等問題,使(shǐ)得整個項目無法順利推進,也無法實(shí)現集團內部的協同效應。
利益分配不均同樣是(shì)導致子公司各自為戰的重要誘因。當子公司認(rèn)為自身在集團利(lì)益分配中所得份額不合理時,就可能會為了追求自身利益最大化而(ér)采取一些不利於集團整體利益的行為。例如,在利潤分配上,如果集團總部過於傾向某些子(zǐ)公司,導致其他子公司獲利較少,這些子公司可能會覺得自己的努力(lì)沒有得到應有的回(huí)報,從而在後續的經營中減少對集團整體戰(zhàn)略的(de)支持,轉而將更多(duō)的精力和資源投入到能夠為自身帶來更多利益的(de)業務(wù)中。
此(cǐ)外,在資源分配方麵,如果集團總部不能公平合理地分配資源(yuán),一些子公司可能會因為資源短缺而無法(fǎ)充(chōng)分發展自身業務,進而對集團產生(shēng)不滿。這種不滿情緒可能會促使子公(gōng)司在資源獲取上采取一些不正當手段,如與其他子公司爭奪有限的資源,或者私自挪用集團資(zī)源等,這無疑會加劇集團內部的矛盾,破壞集團的整體協作氛圍,導致子公司各自為(wéi)政的現象愈發嚴重。
成功案例帶來的啟示
為了更(gèng)深入地探討如何解決集(jí)團子公司各自為戰的問題,我們不妨看(kàn)看其他企(qǐ)業的成功實踐。以海爾集團為例,在多元化發展過程中,也曾麵臨子公司協同困難的挑戰。海爾通過實施“人單合(hé)一”的管理模式,打破了子公(gōng)司之間的壁(bì)壘。“人單合一”模式將員工與用戶需求(qiú)緊(jǐn)密結(jié)合,每個子公司、每個團隊(duì)甚至每個員工都圍繞用戶需求(qiú)展開工(gōng)作,以滿足用戶需求為共同目(mù)標。在這種模式下(xià),各子公司(sī)不再僅僅關注(zhù)自身(shēn)利益(yì),而(ér)是從用戶需(xū)求出發,積極與其他子公司協作。例如,在智能家(jiā)居項目中,海爾旗下負責家電研發、生產、銷售以(yǐ)及智能(néng)係統開發的子公司緊密合(hé)作,共同為用戶打造(zào)一體化的智(zhì)能家居(jū)解決方案。通過這(zhè)種方式,不(bú)僅提升了各子公司之間的協同效率,還增強了海爾集團在(zài)智能家(jiā)居市場的競爭力。
另一個典型案例是華為。華為構建了一套完善的項目管理體係和溝(gōu)通(tōng)協作平台,以確保各部門和子公司在項目推進過(guò)程中能夠高效協同。在華(huá)為的5G項目研發中,涉及多個子公司和部門(mén),包括芯片研發(fā)、基(jī)站設備製造、軟件編程等。華為(wéi)通過建立統一的項(xiàng)目管理流程和溝通機製,明確各子公(gōng)司和部門在項目中(zhōng)的職責和任務,使得信(xìn)息能夠在不同團(tuán)隊之間快速、準確地傳遞。同時,華為利(lì)用先進的信息(xī)技術手段搭(dā)建了在線協作平台,方便各子(zǐ)公司和部門實(shí)時(shí)共享信息(xī)、協同工作。這種高效的協作模(mó)式使得華為能夠在5G技術領域取得領先地位,迅速將5G技術推向市場,為全球通(tōng)信行業的發(fā)展(zhǎn)做出了重(chóng)要貢獻。
這些成功案例給我們帶(dài)來了寶貴的啟示。首(shǒu)先,明(míng)確的目標和戰略導向至關(guān)重要。集團需(xū)要製定清晰、明確的整體(tǐ)戰略目標,並將其(qí)分解(jiě)到各個子公(gōng)司,使子公司的(de)目標與(yǔ)集團整體目標緊密結合。隻(zhī)有當子公司清楚地了(le)解集團的戰(zhàn)略方向和自身在其中的角色與責任時,才能夠主動圍繞集團戰略開展工作,避免各自為戰的情況發生。其次(cì),有效的溝通與協作機製不可或缺。企業應建立多元化的溝通渠道,打破部門之間的(de)壁壘,促進信息的流通與共享。同(tóng)時,搭建高效的協作平(píng)台,為子公司之間的合作(zuò)提供便利條件,提(tí)高(gāo)協作效率。此外,合理的利益分配機製也是保障子(zǐ)公司協同合作的關鍵(jiàn)。集團需要製定公平、公正的利益分配方案,充分考慮各子公司(sī)的貢獻和利益訴求,使子公司在為集(jí)團整體利益努力的過程中,能夠獲得相(xiàng)應的回報,從而激發子公司的(de)積極性和主動性。
管控權責體係重構策略
(一)明確集團戰略方向
集團戰略(luè)如(rú)同企業發展的指(zhǐ)南針,為各子公司指明前進的方向。它不僅是(shì)對集團未來發展的整體規(guī)劃,更是協調各子公司行動的綱領性文件。一個清晰、明確且具有前瞻性的集團戰(zhàn)略,能夠使子公司深(shēn)刻理解自身在集團中的(de)定位和價值,從而主動(dòng)圍繞(rào)集(jí)團戰略開展業務,實現協同發展。
製定(dìng)集團戰略時,需全麵分析(xī)內外(wài)部環境(jìng)。對外部環境(jìng)的分析,涵蓋宏觀經(jīng)濟形勢、行業發展趨勢、政策法規變化、市場競爭態勢以及技術創新動態(tài)等方麵。通過(guò)深入研究這些因素,集團(tuán)能夠敏銳捕捉到市場中(zhōng)的潛在(zài)機遇,提前洞察可能麵臨的威脅。以新能源汽車行業為例,隨著全球對環境保護和可持續發展的關注度不斷提高,新(xīn)能源汽車市場呈現出迅猛的發展勢頭。若集(jí)團能夠及時把握這一趨勢,製定向新(xīn)能源汽車領(lǐng)域拓展的戰略,便能(néng)搶占市場先機。同時,政策法規對(duì)新能源汽車的支持力度也在不斷加大,如購車補貼、稅收優惠等政策,集團在製定(dìng)戰(zhàn)略時需充分考慮這些因(yīn)素,以獲取政策紅利,降低運營成本。
內部環境分析(xī)則聚焦(jiāo)於集(jí)團自身的資源和能力,包括人(rén)力資源、財務狀況(kuàng)、技術水平、品牌影響力、市(shì)場渠道以及管理能力等。了(le)解自(zì)身的優(yōu)勢和(hé)劣勢(shì),有助於集團確定核心業務(wù)領域,集中資(zī)源進行重點發展(zhǎn),實現資(zī)源的優化配(pèi)置。例如,某集團在傳統燃(rán)油汽車製造領域擁有深厚的技術積累和成熟的(de)生產工藝,這是其優勢所在。但在新能源汽車的電池技術和智能駕駛技術方麵相(xiàng)對薄弱,這便是(shì)劣勢。通過對自身資源(yuán)和(hé)能力的評估,集(jí)團可(kě)以製定針對性的(de)戰略,如加大在電池技術和智能駕駛技術方(fāng)麵的研發投入,引進相關領域(yù)的高端(duān)人才,與具(jù)有(yǒu)先進技術的企業開展合作等,以彌補自身(shēn)不足,提升在新能源汽車領域的競爭力。
確定集(jí)團的願(yuàn)景和使命是戰(zhàn)略製定的關鍵環節(jiē)。願景描繪了集團未來期望達(dá)到的理想狀態,是全體員工共同追求的長遠目標,它能夠激發(fā)員工的使命(mìng)感和奮鬥精神。使(shǐ)命(mìng)則闡述了集團存在的根本目的和價值,回答了“我(wǒ)們(men)為什麽而存在”的問題。例如,阿裏巴巴的願景是“讓天下沒有難做的生(shēng)意”,使命是“通(tōng)過互聯網服務(wù)提升客戶體驗,讓客戶更便捷地獲取信息和資源,促進商業的繁榮和發展”。這一願(yuàn)景和使命明確了阿裏巴巴在互聯網(wǎng)商業領域的定位和追求,激勵著全體員工不斷創新和進取。
在願景和使命的指引下,集團應設定具(jù)體、可衡量、可實現、相關性強且有(yǒu)時限的戰(zhàn)略目標,並將其細化為短期、中(zhōng)期和長期目標。短(duǎn)期目標通常為1-2年,具有較強的(de)操作性,能夠為(wéi)子公司提供明確的工作方向和任務要求。中期目標一(yī)般(bān)為3-5年,是對短期(qī)目標的(de)階段性總結和提(tí)升,有助於集團在一定時期內實現較大的發展。長期目標(biāo)則為5-10年甚至更長遠,是集(jí)團發展的宏偉藍圖(tú),體現了集團的戰略眼光(guāng)和長遠規劃(huá)。這些目標應涵蓋財務指標,如收入(rù)增長、利潤提升、資產(chǎn)回報率提高等;市場指(zhǐ)標,如市場份額擴大、品牌(pái)知名度提升、客戶滿意度(dù)提高等;創新指標,如(rú)新產品研發、新(xīn)技術應用、商業模式創新(xīn)等。例如,某集團(tuán)製(zhì)定的短期目(mù)標是在未來一年內,將某產品的市場份額提高5%,銷售收入增長10%;中期目標是在三年內,推出3-5款具有市場競爭力(lì)的(de)新產品,進入兩個新的市場領域;長期目標是在十年內,成為行業內的領軍(jun1)企業,在全球市場占據重要地位。
製定詳細的戰(zhàn)略計劃是確保(bǎo)戰略目標得以實現的重要保障。戰略計劃應包括具體的行動方案(àn)、時間表、責任人等內容(róng)。行動方案應明(míng)確為實現戰略(luè)目標需要采取的(de)具體措施和步驟,具有可操作性和可執行性(xìng)。時間表則為各項(xiàng)行動設定了明確的時間節(jiē)點,有助於跟蹤和監控戰略執行進度。責(zé)任人應明確每項行動的(de)具體負責人員,確保責任落實到位。同時(shí),集團應將戰略目標和計劃及時、準確地傳達給所有子公司和員工,確保他們充分理解並認同集團的戰略方向。通過組織戰略宣講會、開展培訓課程、發布內(nèi)部文件等方式,讓子公司和員工深入了(le)解集團戰(zhàn)略的背景、目(mù)標和實施路徑,激發他們的積極性和主動性,共同(tóng)為實現集團(tuán)戰略目標而努力奮鬥。
(二(èr))優化組(zǔ)織架構與管控(kòng)模式
組(zǔ)織架構是集團實現戰略目標的重要(yào)支撐,合理的組織架構能夠提高管理效率,促進信息(xī)流通,增強集團的協同效(xiào)應(yīng)。在麵對子公司各自為戰的問(wèn)題時,優化組織架(jià)構與管控模式顯得尤為重要。
首先,集團應根據自身戰略定位(wèi)和業務特點,對(duì)組織架構進行調(diào)整。常見的調整方(fāng)式包括扁平化管(guǎn)理和矩陣式管理。扁平化管理旨在減少管理層級,縮短信息傳遞路徑,提高決策效率(lǜ)。通過減少中間(jiān)層級,使集團總部能夠更直(zhí)接地與(yǔ)子公司溝通和協調,及時了解子公司(sī)的運營情況和市場動態,快速做出決策。例如,某集團原本采用多層級的管理架(jià)構,信息從子公司傳遞到集團總部需要經過多個層級,決(jué)策過程繁瑣,導致市場反應遲緩。在實施(shī)扁平化管(guǎn)理(lǐ)後,集團(tuán)減少了兩個管理層級,建立了直接的溝(gōu)通渠道,使得信息傳遞更加迅速,決策效率大幅提高,子公司能夠(gòu)根據市場變化及時(shí)調整經營策略,集團的整體運營效率得到顯(xiǎn)著提升。
矩陣式管理則是一種將職能管理和項目管理(lǐ)相結合的組織架構模式。在這種模式(shì)下,員工既屬於職能部門,又參與項目團(tuán)隊的工作。矩陣式管理能夠充分發揮職能部門的專業優勢,同時提高項目團隊的協同能力,促進資源的共享和靈活調配。例如,在(zài)某大型項目中,涉及多個業務(wù)領域和子公司,采用矩陣式管理可以將不同子公司的專業人員組成項目團(tuán)隊,共同推進項目實施。職能部門(mén)為項目團隊提供技術支持和資源保障,項目團隊則根據項目需求靈活(huó)調配(pèi)資源,實現資(zī)源的優化配置。這種模式打破了子(zǐ)公司之間的壁壘,加(jiā)強(qiáng)了跨部門、跨子公(gōng)司(sī)的協作,提高了項目的執行效率(lǜ)和成功率。
在優化組織架(jià)構的(de)同時,明確集團與子公司的權責劃分至(zhì)關重要。集團總部應專注於戰略規劃、資源配(pèi)置、風險管控、品牌建(jiàn)設等(děng)宏觀層麵的管理,為子公司提供(gòng)方向指引和資源支持。子公司(sī)則在集團戰略框架下,擁有一定的自主經營(yíng)權,負責具(jù)體業務的運營和執行,能夠根據市場變化和自身實際情況靈活調整經營策略。例如,在戰略規(guī)劃方麵,集團總部製定(dìng)整體戰略方(fāng)向和目標,子公司根據集團戰略製定本公司的具體(tǐ)戰略計劃,並報集團(tuán)總部審核備案(àn)。在資(zī)源配置方麵,集團總部根據各子公司的業務需求和發(fā)展(zhǎn)潛力,合理分(fèn)配資金、人力、技術等資源,確保資源的高效利用。同(tóng)時(shí),集團總部應建立健全監督機製,對子公司的運營情況進行定期檢查和(hé)評估,確保子公司的經營活動符合集團戰略和整體利益。
選擇合適的管控模式也是解決子公司各自為戰(zhàn)問題(tí)的關鍵。常見的管控模式包括財務管控型、戰略管控型和(hé)操作管控型。財務管控(kòng)型模式下,集團總部主要關注子公司的(de)財務狀況和投資回報,通過財務指標對子公司進行管理和考核。這種模式給予子公司較大的自主權,適用於業務多元(yuán)化、子公司獨立性較強的集團。戰略管控型模式下,集團總部不僅關注子公司的財務績效,還對其戰略規劃、市場拓展、投資決策(cè)等進行指導和監控。集團(tuán)總部與子公司之間保持密切的溝通和協作(zuò),共同製定戰(zhàn)略目標和實施計劃,確(què)保子公司的發展與集團整體戰略一致。這種模式適用於業務相關性較強、需要協同發展的集團。操作管(guǎn)控(kòng)型模式下,集團總部對子公(gōng)司的(de)日常經營活動進行全麵管理和控製,包括生產、銷售(shòu)、采購、人力資源等各個(gè)方麵。這種模式適用於業務單一、子公司規模較(jiào)小的集團。集團應根據(jù)自身的(de)發展階段、業務(wù)特點、子公司的成(chéng)熟度等因素,綜合考慮選擇合適的管控模式(shì)。例如,對於處於發展初期(qī)、業務尚未成熟的子公司,集(jí)團可以采用操作管控型(xíng)模式,加強對其日常運營的管理和指(zhǐ)導,幫助子公司快速成長。而對於業務成熟、具有較強市場競爭力的子公司,集團可以(yǐ)采(cǎi)用戰略管控型或財務管控型模式,給予子公司(sī)更多的自主權,激發其創新活力和發(fā)展動力。
(三)搭建高效溝通協作橋梁
在(zài)集團企業中(zhōng),順暢的溝通與高效的協作是(shì)打破子(zǐ)公司各自為戰(zhàn)局麵的關鍵。隻有建立起良好的溝通(tōng)協作(zuò)機製,才能實現信息共享、資源優化配置,提(tí)升集團整體運營效率。
建立信息共享平台是(shì)實現(xiàn)高效溝通的基(jī)礎。隨著信息技術的飛速發展,集團可以(yǐ)利(lì)用先進的信息化工具,搭建(jiàn)統一的信息共享平台(tái),如企業資源計劃(ERP)係統、客(kè)戶(hù)關係管理(CRM)係統、辦公自動化(OA)係統等(děng)。這些係統能夠整合集團內部各個子(zǐ)公司的業務數據、財務(wù)數(shù)據、客戶數據等信息,實現信息的集中(zhōng)管理和實時共享。子(zǐ)公司和員(yuán)工可以通過平台及時獲取所需信息,了解集團整體運營情況和其他子公司的業務動態(tài),避免因(yīn)信息不對稱而導致的決策(cè)失誤和(hé)重複勞動。例如,通過ERP係統,集團(tuán)總部可以實(shí)時掌握各(gè)子公司的生產進度、庫存情況、采購需求等信息,從而進行統一的資源調配(pèi)和生產(chǎn)計劃安排。子公司之間也(yě)可以通過係統共享(xiǎng)生產技術、市場(chǎng)渠道等資源,實現協同發展。同(tóng)時,信息共享平台還應具備安全可(kě)靠的性能,確保信息的保密性(xìng)、完整性和可用性。通過設(shè)置嚴格的用戶權限(xiàn)管(guǎn)理、數據加密傳(chuán)輸、定期數據(jù)備份等措施,保障信息安全,防止信息泄露和數據丟(diū)失。
定期溝通會議(yì)是促進溝通協作(zuò)的重要方式。集團應建立定期的溝通會議製度,包括集團層麵的戰略研討會、子公司層(céng)麵的經營(yíng)分(fèn)析會、跨部門的項目(mù)協調會等。在戰略研討會(huì)上,集(jí)團高層領導與子公司負責人共同探討(tǎo)集團戰略方向、市場趨勢、競爭策略等重(chóng)大問題,確保(bǎo)子公司的發展與集團戰略保持一致。經營分析(xī)會則用於子公司匯報本公司的經營業績、業務進展、存在的問題及解決方案,集團(tuán)總部可(kě)以根據子公司的匯報情況,給予指導和支持(chí),協調解決子公司麵臨的困難和(hé)挑戰。項目協調會主要針(zhēn)對涉及多個子公司(sī)和部門的項目,通過會議及時溝通項目進展情況、協調資源分配、解決項(xiàng)目(mù)實施過程中出現的問題,確保項(xiàng)目順利推(tuī)進。在溝通會議中,應鼓勵與會人員積極發言,充分表達自己(jǐ)的觀點和意(yì)見,營造(zào)開放、平等的溝通氛圍。同時,會議應明確主題和目標,提前做好(hǎo)準備工作,確保會議高效、有序進行。對於會議討論的結(jié)果和決策,應形成詳細的會議紀要,並及時傳達給相關人員(yuán),確保執行到位。
跨部門(mén)協作小組(zǔ)是解決複雜問題、推動項目實施的有效手段。針對一些需要多個子公司和部門共同參與的(de)重大項目或(huò)業務,集團可以成立跨部門協作小組。小組成員由來自不同(tóng)子公司和部門的專業人員(yuán)組成,他(tā)們圍繞項目目標,發揮各自的專業優勢,協同開展工作(zuò)。例如,在研發一款(kuǎn)新產品時(shí),集團可以組建由(yóu)研發子公司、生產子公司(sī)、銷售子公司以及市場調研、財務等部門人員組成的跨(kuà)部門協作小(xiǎo)組。研發人員負(fù)責產品(pǐn)的技術研發和創新,生產人員負責產品的生產工藝設計和生產組織,銷售人員負責市場推廣和銷售渠道拓展,市場調研人員提供市場需求和競爭態勢分析,財務人員負責項目的成本控製和預算管理。通過(guò)跨部門協作小組的運作,各(gè)子(zǐ)公司和部(bù)門(mén)之間(jiān)能夠(gòu)實現緊密配合,提高工作效率,確保新產品能夠按時、按質、按量推(tuī)向市場。為了保證跨(kuà)部門協作(zuò)小組的有(yǒu)效運作,集團應(yīng)明確小組的職責和權限,製定詳細的工作流程和規範,建立有效的激勵機製,對表現優秀(xiù)的小組成員給予表(biǎo)彰和獎勵,激(jī)發他們的工作積極性和創造力。
(四)完(wán)善資源配置與共享機製(zhì)
資(zī)源是集團發展的基礎,合理的資源配置與共享機製能夠提高資源利用效率(lǜ),增強集(jí)團的整體競爭力,有效解決子公司各自為戰導致的資源浪(làng)費和重複建設問題。
科學評估集團資源是優化配置的前提。集團應全(quán)麵梳理內(nèi)部資源,包括人力資源、財(cái)務資源、技術資源、設備(bèi)資源、品牌資源等。對於人力資源(yuán),要了解員工的數量(liàng)、專業技能(néng)、工作經(jīng)驗等情況,評(píng)估員工的(de)能力和潛力,為合理分配工作任務(wù)和人才培養提供依據。財務資源方麵,要分析集團的資金狀況、預算執行(háng)情況、成本(běn)控製水平等,確保資金(jīn)的合理(lǐ)使用(yòng)和有效(xiào)監管。技術資源評估(gū)則(zé)關注集團的技術研發能力、專利技術、技術創新成果等,明確技術優勢(shì)和短板,為技術創(chuàng)新和升級提供(gòng)支持。設備資源要了解設備的數(shù)量、性能、使用(yòng)年限(xiàn)等,合理安排設備的維護、更新和調配。品牌資源方麵(miàn),要評估品牌的知名(míng)度、美譽度、市場影響力等,加強品牌建設和保護,提升品牌價值。通過科學評估,集團(tuán)能夠全麵掌握自身資源狀況(kuàng),為後續的資源配置和共享提供準確的數據支持。
根據(jù)戰略目標和子公(gōng)司需求配置資源。集團應根據(jù)整體戰略規劃,確定(dìng)資(zī)源配置的重點和方(fāng)向(xiàng)。對於符合集(jí)團戰(zhàn)略發展方向(xiàng)、具有較大發(fā)展潛力的子公司(sī)和業務,應給予重點支持,優(yōu)先分配資源。例如,某集團製定了向新興產業轉型的戰略目標,對於涉足新興產業的子公司,集(jí)團在資金、技(jì)術、人才等方麵(miàn)給予大力支(zhī)持(chí),幫助子公司快速發展壯大。同時,要充分考慮子公司的實際需求,根據子(zǐ)公司的業務規模、市場份額、發展階段(duàn)等因(yīn)素,合理分配資源。對於業務規模較大、市場份額較高的子公司,可以適當增加(jiā)資源(yuán)投入,以支持其進(jìn)一(yī)步拓展市場;對於處於發展初期的子公司,要(yào)給予必要的扶持,幫助其度過難關。在(zài)資源配置(zhì)過(guò)程(chéng)中,要避免資源的平均分配(pèi)和過度集中,確保資源能夠得到高效利用。
建(jiàn)立資源共享規則,提高資源利用效率。集團應製定明確(què)的資源(yuán)共享政策和流程,鼓勵子公司之間共享資源。例(lì)如,在技術資源共享方(fāng)麵,集(jí)團可以建立技(jì)術研(yán)發中心,集中各子公司的技(jì)術力量,共同開展關鍵技術研發(fā)。研發成果在集團內部(bù)共享(xiǎng),各子公司可以(yǐ)根據自身需求使用這些技術,避免重複研發,降低研發成本。在設備資源(yuán)共享方麵,對於一些(xiē)大(dà)型、昂貴的設備,如生產設備、檢測設(shè)備等,如果子公司使用頻率不高,可以由集團統一調配,實現設備的共享使用,提高設備利用率。在人力資源(yuán)共享方麵,集(jí)團可以建立內部人才市場(chǎng),子公司(sī)之間可以相互借用人才,解決臨時性的人才短缺問題。同時,鼓勵員(yuán)工在集團內部流動,促進(jìn)人才的合理配置(zhì)和職業發展。為了確保資源共享的順利實施,集團應建立相應的激勵機(jī)製,對積極參與資源共享的子公(gōng)司(sī)和個人給予獎勵,對拒絕共享資源(yuán)或阻礙資源共享的行為進(jìn)行約束和(hé)處罰。
(五)建立科學激勵約束機製
科學的(de)激勵約束機製是(shì)激發子公(gōng)司積極性、規範子公司行(háng)為的重要手段(duàn),能夠促使子公司主動圍繞集團戰略目標開展工作(zuò),避免(miǎn)各自為戰。
將子公司績效與集團目標緊密掛鉤是激勵約束機製(zhì)的核心。集(jí)團應建立完善的績效考核體係,明確考核指標和評價標準。考核指標應涵蓋財務指標和非財務指標,財務(wù)指標如營業收入、利潤、資產回報(bào)率等,能夠直接反映子公司的經(jīng)營業績;非財務指標如市場份額、客戶滿意度、產品質量、創新(xīn)能力等,能夠綜合衡(héng)量子公司的市場競爭力和可持續發展能力。評(píng)價標準應具有可操作性和可衡(héng)量性,確保考核結果的(de)公(gōng)平(píng)、公正。例如,某集團製定的績效考核體係中,財務(wù)指標占60%的權重,非財務指標占40%的權重。在財務指標中,營業收入增長目標設定(dìng)為(wéi)15%,利潤(rùn)增長目標設定為20%,資產回報率目標設定為12%。在(zài)非財(cái)務指標中,市場份額要求在同行業中排名進入前三位,客戶滿意度達到(dào)90%以上,每年至少推出兩款新產(chǎn)品(pǐn)等。通過明確的考核指標和評價標準,子公司能夠清楚了解自己的工作目標和努力方向,集團也能(néng)夠根據考核(hé)結果對子公司進行客觀(guān)評價。
實施合理的激勵措(cuò)施,激發子公司積極性(xìng)。激勵措施(shī)可以包括物質激勵和精神激勵。物質激勵方麵,集團可以根據子公司(sī)的績效考核結果,給予相應的獎金、股權、福利等獎勵。對於績效優秀的子公(gōng)司,給予高額獎金和更(gèng)多的股權激勵,使(shǐ)子公司管理層和員工的利益與集團利益緊密結合,激(jī)發(fā)他們的工作積極性(xìng)和(hé)創造力。同時,還可以提供優厚的福利待遇,如住(zhù)房補貼、交通補貼、培訓機會(huì)等,提高子公司員工(gōng)的滿意度(dù)和忠誠度。精神激(jī)勵方麵,集團可以對績(jì)效突出(chū)的子公司進行公開表彰,授予榮譽稱號,如“優秀子公司”、“創新子公司”等,增(zēng)強子公司的榮(róng)譽(yù)感和歸屬感。邀請(qǐng)子公司負責人在集團(tuán)內部會議上分享成功經驗,給予他們展示自我的機會,提(tí)高(gāo)他們的(de)知名度和影響力。通過物質激勵和精神激勵相結合的方式,充(chōng)分調動子公司的積極性和主動性,促使他們為實現集團戰略目(mù)標而努力奮鬥。
建立約束機製,規範子公司行為。約束機製主要包括製度約束和監督約束。製度約束方麵,集(jí)團應製定(dìng)完善(shàn)的管理製度(dù)和規範,明確子公司的職責、權限和行為準則(zé)。例如,製(zhì)定投資管理製(zhì)度,規(guī)範子公司的投資決策流程(chéng),確保投(tóu)資項(xiàng)目符合集團戰略方向和風險控製要求(qiú);製定財務管理製度,加強對子公司財務活動的監管,防止財務風險和違規行(háng)為的發生。監(jiān)督約束方(fāng)麵,集團應建立(lì)健全內部(bù)監(jiān)督機製,加強對子(zǐ)公司的日常監督和檢查。通過內部審(shěn)計(jì)、風險管理部門的工作,對子公司的財務狀況、經營活動、內部控製等進行定期審計和(hé)風險評估,及時發現問題(tí)並提出整改建議。同時,要加(jiā)強對(duì)重大決策和關鍵業務環節的監督,確保(bǎo)子公司(sī)的決策和行為合法合規。對於違反集團製(zhì)度和規定的子公司,要給予相應的處罰,如扣減(jiǎn)獎金、警告、責令整改等,情節(jiē)嚴重的要追究相關人員的責任。通過建立有效的約束機製,規範子公司的行為,保障集團整體利益。
在複雜(zá)多變的商業環境中,集團子公司各(gè)自(zì)為戰(zhàn)的問題嚴重製(zhì)約著企業(yè)的發展。通過深入剖析內耗現狀與根源,借鑒成功案例的寶貴經驗,並實施一係列行(háng)之有(yǒu)效的(de)協同策略,包括建立統一的信息共享平台,加強子公司(sī)間的(de)溝通交流機製(zhì),製定協同發展的激勵政策等,有望打破各自為戰(zhàn)的局麵,提升集(jí)團整體競爭力,實現資源的(de)優化配置與(yǔ)效益最大化,從而(ér)推動企業在激烈的市場競爭中穩健前行。
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重(chóng)構管控權責體係對解決集團子公司內(nèi)耗問題至關重要。它能夠明確集團(tuán)與子公司的發展方(fāng)向,優化資源配置,提升溝通協作效率,激發子公司的積極性,從而增強集團的整體競爭力,實現可持續發展。如果您的集(jí)團企業也正麵臨子公司各自為戰、內耗(hào)嚴重的困擾,歡迎隨時聯係我們,我們將為您提供專(zhuān)業的谘詢服務,助力您的企業(yè)重構管控(kòng)權責體(tǐ)係,打破內耗困境,實現協(xié)同共贏的美好願景。

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