【營銷（xiāo）管（guǎn）理】4P營銷理論及現代主要營銷思想解析

　　市場營銷發展到（dào）今天，已經（jīng）形成了（le）一個獨立的學科並構成了一個相對較為成熟的（de）理論體係，市場營銷學的理論體係是指導市場營銷活動的內在根源。4P營銷理論屬於營銷（xiāo）管理理（lǐ）論基礎內容，下麵（miàn）看看4P營銷理論及現（xiàn）代主要營（yíng）銷思想包括哪些內容。

　　什麽是營銷4P理論

　　營銷4P理（lǐ）論：指的是產（chǎn）品（pǐn）（Product）、渠道（dào）（Place）、價格（Price）、促銷（Promotion），以及它們的組合（hé），各部分（fèn）具體內容如下：

　　產品：產品是營銷組合中第一個（gè）和最重要的要素。產（chǎn）品是品（pǐn）牌的載體，是滿足消費者需求與欲望（wàng）的（de）東西，離開了產品，任何策略、品牌都是空談。

　　價格：產品定價決策是重要的營銷決策之一。價格調整、產品定價、銷售條件與折（shé）扣等也需要製定（dìng）相關的策略。如何決定新產品的價格是（shì）企業（yè）需要應付的（de）挑戰之一。

　　分（fèn）銷：分銷是將（jiāng）產品所有權從製造商移（yí）轉（zhuǎn）到客戶的渠道選擇策略（luè）。此外（wài），企業還需（xū）要製定中間商（如（rú）批發商與零（líng）售（shòu）商）策（cè）略。

　　促銷（xiāo）：企業需（xū）要製定整合廣告、人員推銷與銷售推廣等策略。此外（wài），當產（chǎn）品從產品生命周期（qī）的初（chū）期步入（rù）後期，其促銷策略也需隨（suí）之（zhī）而調整。

　　現代主（zhǔ）要的（de）營銷思想：

　　關係營銷：是指建立維係（xì）和發展顧客關係的營銷過程，目標是致（zhì）力建立顧（gù）客的忠誠度。

　　整合營（yíng）銷傳（chuán）播：是將所有與產品或服務有關的訊息來源加以管理的（de）過程，使顧客以及潛在消費者接觸整合的資訊，並且產生（shēng）購買（mǎi）行為，並維持消費忠誠度。

　　數據庫營銷：首先是（shì）要有一個數據庫（kù），它的內容涵蓋可以是現有顧客和潛在顧客。 基於對這個數據庫的分析，能幫我們確認目標消費（fèi）者，更迅速、更準確地抓住他們的（de）需要，然後（hòu）用更有效的方式把產品和服務信息傳達給他們。

　　定位：就是讓品牌（pái）在消費者的心智中占據最（zuì）有利的位置，使品牌成為某個類（lèi）別或某種特性的代表品牌（pái）。這樣當（dāng）消費者產生相關（guān）需（xū）求（qiú）時（shí），便會將定位品牌作為首（shǒu）選，也（yě）就是說這個品牌占據了這個定位。

　　直效營銷：它的主要渠道包括麵對麵（miàn）推銷、直接郵遞營銷、目錄營銷、電話營銷、電視和其他直複媒體營銷、購物（wù）亭營銷和網上渠道。通過各種贈獎活動和方案，以建立強有（yǒu）力的顧客關係。

　　4C理論：1990年，美國（guó）學（xué）者勞朋特（Lauterborn）教授從消費（fèi）者角度出發（fā），提出了與傳統營銷的4P相對應（yīng）的4C理論，消費者的需求與欲望（Consumer needs wants）、消費（fèi）者願意付出的成本（Cost）、購買商品的便利（Convenience）和溝通（Communication）。4C理（lǐ）論也成為整合營銷傳播的核心。

　　網絡營銷：是企（qǐ）業整（zhěng）體營銷戰略的（de）一個組成部（bù）分，是建立在互聯網基礎之上、借助於互聯網特性來實現一定營（yíng）銷目標的一種營銷手段 。

　　內部（bù）營銷：在80年代（dài），瑞典營銷專家格魯諾斯首先（xiān）提出了以顧客為導向的內部營銷概念。內部營銷與外部營（yíng）銷都是企業整體營銷的組（zǔ）成部分（fèn）。

　　全員營銷：其核心（xīn）概念（niàn），在於企（qǐ）業全體人員（yuán）都應該（gāi）具備營銷觀念，簡單的說（shuō），就是企業（yè）所有人員，都必須（xū）具備以顧客為導（dǎo）向的意識，並以此來指導自己的工作。全員營銷，不是全（quán）員銷售，而是強（qiáng）調營銷應（yīng）該成為貫穿整個企業流程的指導思想（xiǎng）。

　　體驗營銷：是指企業通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嚐試、試用等方式，使（shǐ）其親身體驗（yàn）企（qǐ）業提供的產品或服務，讓顧客實際感知產品（pǐn）或服（fú）務的品質或性能，從而（ér）促使顧客認知、喜好並購買的一種營銷方式。

　　事件營銷：是指企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或（huò）事件，吸引媒（méi）體、社會團體和消費者的興趣（qù）與關注，從而提（tí）高企業及產品的知名度（dù），樹立（lì）良好的（de）形象，並最終促進產（chǎn）品或服（fú）務銷售的目的。

　　病毒營銷：通過用戶的口碑傳播（bō）原理，信息（xī）像病毒一樣利用快速複製的方（fāng）式傳向數以千計、數以百萬計的受眾傳播和擴散。病毒式營銷是網絡營銷（xiāo）最（zuì）為獨特（tè）的手段，被越來越多的商家和網站成功利用。

　　其他：綠色營銷、服務營銷、體（tǐ）育營銷、國際化營銷……

　　不管是從事營銷管理谘詢還是從事營銷管理工作，都要具備紮實的理論基礎，才能更好（hǎo）的做好本職工作。以上（shàng）4P營銷理論及現代主流營銷思想解析介紹希望對你（nǐ）有所幫助。