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企業薪酬問題和(hé)企(qǐ)業經(jīng)營問(wèn)題密(mì)不可分,如果在設計薪酬體係時單純依靠基本技能(néng)往(wǎng)往不能解決企業的核心問題。對於(yú)此,以(yǐ)下企業薪酬體係設計注意事項(xiàng)或許(xǔ)對您有所啟發。
薪酬體係設計注意事項一:薪酬策略
HR都知道,激勵問題中核(hé)心的是(shì)核心人才的激(jī)勵(lì)。薪酬體(tǐ)係設計中的薪酬策(cè)略要關注“給誰”和“給多少”的問題。首先,核心人才的界定,需(xū)關注以下幾個因素(sù)。
(1)企業的主業是(shì)什麽?最簡單的思(sī)維是,薪酬激勵要向幹(gàn)主業的人傾斜。
(2)市場(chǎng)的稀缺性(或者市場價值)。
舉個例(lì)子,研(yán)發(fā)人(rén)員(yuán)工資都很(hěn)高(gāo),因為他(tā)們(men)是企業中最核心的人(rén)才,而優質的研發人(rén)員市場中少(shǎo)之又少,工資變得更高。
當然,從理論上來(lái)講,給多少要參照(zhào)市場價格,但在(zài)實際(jì)中不一定(dìng)是這樣,因為存在行業特性以及所謂公平性、內部與外部的因素等諸多問題。內部的相對高低要比外部(bù)的相對高低對人的刺激作用會大(dà)一些。
那麽,通過對上述兩個基本維度的分析,就可以對薪酬策略有一個基本判斷。
薪(xīn)酬體係設計注意事項(xiàng)二:薪(xīn)酬體製
薪酬管(guǎn)理的“價值理論”和“3P理(lǐ)論”都是很受大眾認(rèn)同的。薪酬體係設計要理解個人、崗位、業績(jì)間的內在邏輯(jí),這也是決定薪酬(chóu)的三個基本要素,體製設計的邏輯也要以這三(sān)個要素為依據。
例如,我們最常見的可能就是崗位績效工(gōng)資、提成工資。那麽究竟應該用(yòng)什麽體(tǐ)製,依據什麽(me)邏輯?
拿管理(lǐ)人員來講(jiǎng),這一類人員的業績很難定量(liàng)評價,但這一類人員的核心(xīn)工(gōng)作開展方式是圍繞管理職能要求,那麽,確定付薪的依據是否就可以界定為崗位?如果可以,那麽以崗位為基礎的工資體製(zhì)可能更適合於此類人群。所以,我們可能會給出這樣的判斷:管理人員適合於以(yǐ)崗位為基礎(chǔ)的工資體製。
當然,這裏闡述(shù)的是薪(xīn)酬機製設計的思維邏輯。具體的機製(zhì)設計,則(zé)是要建立在不同類型、不同層級人員分析的基礎之上,即通常所說的“分層(céng)分類”的概念。
薪酬體係設計要點(diǎn)三:薪酬結(jié)構
結構問題與體製問題是聯係在一起的,這裏要弄明白核心付薪要素與企業經營導向差異。就像剛才舉例談到的崗位績效工資設計的邏輯,一般來說,體製確定了(le),結構也就差不多了。但是之所以要把結構單(dān)獨提出來,是基於以下幾點考慮。
一是體(tǐ)製反映的是核心付薪要素,而不是(shì)全部(bù)。所以,在體製核心付(fù)薪要(yào)素之外,是否需(xū)要有其他的補充,比如,要不要給補貼?這些是通過結構問題解決(jué)的(de)。
二是(shì)體製明確(què)的付薪要素,並沒有完全回答哪個更重要的(de)問題。所以,在結構設計中,要回答清楚孰輕孰重的(de)問題,即我們常規意義上的比例問題。
在實際操作過(guò)程中還是(shì)會有問題,比如,這次國企改革中的一項重要(yào)內容是負責人薪酬改革,意見中(zhōng)提出的年薪製,包括(kuò)基本年薪、績效年薪、任期年薪等,所以,薪酬結構的設計與企(qǐ)業屬性有很大關係。
再比如,如果企業經營導向不同,也會造成很大(dà)差異。例如兩家行業性質相同的(de)企(qǐ)業,薪酬結構卻大(dà)不(bú)相同:一(yī)家企業要求完全的業績(jì)導(dǎo)向,最(zuì)基層的管理(lǐ)人員薪酬浮(fú)動(dòng)部(bù)分(fèn)比例不(bú)少於50%;另一家就是完全的穩定(dìng)導向,績效部分(fèn)占的不能超過10%。這個(gè)例子想闡述的是,關於結構和比例的設計其實差異化很大,受企業自身因素影響較深。 但是有兩個基本原則可供參照:一是前端的、一線的人員,浮動部分應該(gāi)相對較大;二是較(jiào)高層級的人員浮動部分應該相對較大。
薪(xīn)酬體係設計要點四:標準(zhǔn)
做(zuò)HR的都知(zhī)道,薪酬標準(水(shuǐ)平)的設計要考慮到(dào)公平性。所以,非常有必要通過市場化水平的比較來確定(dìng)企業自身的薪酬標準製(zhì)定。這個出(chū)發點沒問題,但在這裏想說的邏輯是:確定薪酬(chóu)標(biāo)準(zhǔn)首先要明確製定的是哪部分的標準。有些標準可以參照外部水平,但有些是無法參照的。比如,餐飲補貼是300元合適還(hái)是500元合適?市場上一個崗位的年度收入水平是10萬元,這10萬元是常態化的還是非常態化的(de)?諸如此類的問題會導(dǎo)致因對象不同而采取(qǔ)不同(tóng)的標準。
通常薪酬標準可以劃分為三種類型:
第一種(zhǒng)是浮動標準(zhǔn),以現在比較流行的寬帶薪酬來講,浮動標準的意思(sī)就是這部分標準是(shì)不固定的,雖然是有明確的數值。那麽,與薪酬體製和薪酬結構結(jié)合起(qǐ)來,常見的崗位工(gōng)資就可以采用這種類型。
第二種標準叫做固定標準,就是一個給出固定數,如餐補標準、年(nián)功工資標準等。
第(dì)三種標(biāo)準叫(jiào)做規則標準(zhǔn)。
關(guān)於各(gè)類標準的設計依據,一(yī)方麵(miàn)是要參照市場水平(píng)。這點很重要,雖然市場數據不一定是(shì)準確的,但多比較(jiào)幾家,或者針對一部分典型崗位進行比較還是有一定的參照意義。另一(yī)方麵如(rú)果是一家老企(qǐ)業,曆史水平不可忽視。也就是說,標準水平的確定,是要考慮到內外(wài)部雙重因素的。
在薪酬標準環節(jiē),還有一個重(chóng)要的問題(tí)需要解決,就是(shì)同一崗位不同人的定薪問題。這是我們說的第二個“P”(個體特征或能力特征),我們需(xū)要製定(dìng)的是針對不同條件的個體定薪規則。寬帶薪酬的方式為這種個體(tǐ)薪酬差異提供了可操作的空間。關於個人的定薪規(guī)則,最(zuì)基本的方式,就是按(àn)照崗位+個(gè)人特征兩個要素進行確定(業績要素暫時可以在定薪時忽略一(yī)下)。
薪酬(chóu)體係設計要點五:薪酬分配
前麵四個環節要點解決的是體係(xì)設計的靜態問題,而分配(pèi)和調整解決的是(shì)動態問題,或(huò)者(zhě)說是(shì)運行問題。這裏交流(liú)幾個分配(pèi)中的重點(diǎn)問題。薪酬分配需基於企業整體薪酬管控模式而(ér)定。
不是簡(jiǎn)單是跟某個項目(mù)、某個人掛鉤,而是因薪酬管控策略不同(tóng)而有所不同的。例如,國企薪酬分配模式和民(mín)企分配模(mó)式就有很大差別。有固定周期分配的,也有非固定周期分配的。因此,分配(pèi)環節第一個需要考慮的問題,從(cóng)HR的角度,是要基於企業整體薪酬管(guǎn)控模式而定。
如果圍繞薪(xīn)酬結構項目製定分配策略,那麽(me)就要考(kǎo)慮到分配(pèi)的依據是否(fǒu)充分。比如,績效工資(zī)是浮動還是名義浮動?HR在製(zhì)定分配政策的時候會需要很多數據或者係統支撐。要再強調一下的是,分配政策一定要與企業(yè)薪酬管理模式結合(hé)起來(lái)考慮。
薪酬體係(xì)設計(jì)要點六:薪酬調整(zhěng)
調整是非常重要的因素,很多人幹幾年不願再留下的重要(yào)原因(yīn)就是(shì)幾年薪酬都沒見(jiàn)漲,感覺沒奔頭。所以,薪(xīn)酬(chóu)調整的作用,不是簡單的漲(zhǎng)與不漲,而是怎麽解決對人的持續性(xìng)激勵問題。
在實踐中,薪酬調整有兩個普遍問題:
(1)很多企業會把當年效益中(zhōng)的(de)一部分拿出來當成(chéng)當年的獎金發(fā)了,而不是長(zhǎng)遠考慮。效益水平取(qǔ)決於(yú)當(dāng)年的業績,但並不代表未來,就(jiù)可(kě)能很難起到未來導向、持續性激勵(lì)的作用。
(2)不知道效益水平的提升應反映在哪些薪酬項目中,也就是說效益漲了,漲(zhǎng)薪落腳點不(bú)清楚,該給誰漲不該給誰漲?漲到哪裏(lǐ)都不清(qīng)楚。
其實這房買你建議企業應該有“小步走,年年有”這種觀念。不管當年效益漲多(duō)少,比較好的方式是小步走、年年有。比如(rú)今年利潤增長(zhǎng)了1000萬元,老板心裏(lǐ)一熱,年終給員工分200萬元。其實這麽分不是最(zuì)佳方(fāng)式,比較合理的應該是,100萬元作為年終(zhōng)獎金,100萬元折(shé)算到每個月,當成明年的漲薪。這樣可以把眼前的激勵和後麵的激勵(lì)結合起來,每年少漲一點,爭取都給大家漲,持續性可能會(huì)比較強(qiáng)。
以上從企業薪酬體係設計六個(gè)基本結構元要(yào)點:策略、模式、結構、標準、分配、調整,分別闡(chǎn)述(shù)了薪酬體係設計的注意事項,這些要點也是薪酬體係(xì)設計的基本元素,最終依然是圍繞 “以經營為導向的薪酬體係”才更適合於解決企業的(de)激勵和發展問題。
下一篇:全麵薪酬戰略的特征(zhēng)

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