績效考核方法詳解

　　績效考核除了能夠激發員工的創造性和能動性（xìng），降低成本（běn）、提高效率、增（zēng）加效（xiào）益外，企（qǐ）業（yè）在實施績（jì）效考核中，會通過各種資（zī）料、相（xiàng）關信息的收集（jí），以及分析、判（pàn）斷和評價等流程，中間產生的各種（zhǒng）考核資源以及最終的考核結果，可以充分運用到人事決策、員工的職業發展、員工（gōng）培訓、薪酬管理等多項工（gōng）作中。可以說，績效考核對企業的發展至（zhì）關重要，但同時績效考核的構建也是個非（fēi）常複（fù）雜的係統工程（chéng）。下麵绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢為大家介紹五種常用的績（jì）效考核方法。

　　績效管理谘詢（xún）案例分享會

　　現在國際上比較流行的ＭＢＯ、平衡計分（fèn）卡、３６０度、ＫＰＩ等績效考核方式在國內很多（duō）企業的實際推行中效果並不明顯。

　　四種績效考核方法（fǎ）優缺點

　　绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘（zī）詢（xún）經過多年研究總結出三維績效法。企（qǐ）業的實際情況（kuàng）部分或全部實現企（qǐ）業 “內部交易市場化”，這是 “三維績效管理”的終極（jí）目標。具體說來，“三維績效管理”主要有（yǒu）以下五個特點。

　　三維績效管理方法五大特點：

　　１、在績效考核初期就會成（chéng）立一個單獨的 “績（jì）效考核領導小組”並（bìng）製定（dìng）相應的章程（chéng），有企業老板或（huò）總經理親自掛帥推動，保證企（qǐ）業的績效（xiào）考核組織化的高效運作。這有利於實現企業跨部門之間的有效溝通、統籌（chóu）、組織、協調等，這是企業績效考核推（tuī）行的重（chóng）心。企業老板的親自參與，引起企業管理者的足夠重視，企業裏的（de）員工就會（huì）真正動起來。

　　“績效考核領導小組”要有績效（xiào）考核專員、成本核算專員、績效績效專員崗位的設置，從調研、設計、統計、實施、培訓等過程要嚴格把（bǎ）控績效考核（hé）的每一個動作和細節。

　　２、注重對（duì）企（qǐ）業績效考核的 “量身打造”。在深入調研、診斷、了解企業實際情況的基礎上製定出符合這家企（qǐ）業真（zhēn）正能（néng）夠實（shí）施落（luò）地的績效考核內容。每一家企業的實際情況不盡相同，對績效考核的生搬硬套往往會導致企業的績效考核 “難產”。

　　绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢（xún）三維績效原理圖

　　３、在績（jì）效考核的調研和推（tuī）行過程中嚴格（gé）按照績（jì）效考核的九大步驟，夯實企業的管（guǎn）理基礎。對中國絕大（dà）多（duō）數企業而言，企業現有的管理基礎（chǔ）不足以支撐企業全麵（miàn）推進績效考核（hé）。為此，我們需要在前期進行大量的企業管理“基礎建設”工作，企業基礎（chǔ）管理工（gōng）作規範化才（cái）使績效（xiào）考核具備現實性、可行（háng）性、可操作性。

　　績效考核的九大步驟具體為：

　　①公司組織架構；②各中心、各部門組織架構（gòu）；③定崗、定編、定員（yuán）、定責 （單位和崗（gǎng）位（wèi）指責說明書）；④崗位職責分析；⑤崗位（wèi）指標庫的建設（shè）；⑥表單的構建和統計方法的構建；⑦流程梳理；⑧績效管理模式設計；⑨經營目標的設定

　　一家企業的績效考核並不是簡單地製定出績效（xiào）考核的遊戲（xì）規則，更重要的是企業 “基礎設施”方麵的建設。正所謂 “萬丈高樓平地起（qǐ）”，沒有（yǒu）堅固的地基，樓房建得再漂亮高大亦是無用。很多公司的績效考核（hé）隻是管理指標的考核，針對的是公司的中（zhōng）基層；我（wǒ）們的績效考核係統是對經營、管理（lǐ）指標的考核，是對企業全員的考核，包括對企業高層的考核。所以，首先要對企業的（de）組織架構進行（háng）梳理，包括各中心、各部門的組織架構，通過“四定”---定崗、定編、定員（yuán）、定責對企（qǐ）業的管理者和員工進（jìn）行清晰明確的責、權、利的劃分，特別是崗位職責說明書的建立。然後對企（qǐ）業裏的所有崗位進行指責分析，建立各崗位的指標庫，指標庫（kù）的建立不需要麵麵俱到，到要抓住（zhù）最關鍵（jiàn）的幾個核心指標，包括經（jīng）營指標和管理指（zhǐ）標。例如，總經理的關鍵指標主要是產量／產值、利潤率、市場占有（yǒu）率等（děng）經營性的指標；ＰＭＣ經理的關鍵指標是計劃達（dá）成率、訂單供（gòng）貨準時率（lǜ）、呆滯物料控製、原材料帳物卡相符率（lǜ）、成品帳物卡相符率等（děng）。指標庫建立起來，然後要有規範、科學的統計方法，隻有這（zhè）樣才能保證收集到真實的數據。真實的數據來源必須要進行（háng）表單構（gòu）建和流程梳理，隻有這樣才能保證統計的準確、順暢。最後是績效管（guǎn）理（lǐ）模式的設（shè）計和經營目標的設定。在整個過程（chéng）中會涉及（jí）到（dào）很多部門的溝通、協調、統（tǒng）籌等，並且企業的生產過（guò）程（chéng） “牽一（yī）發（fā）而動全身”，需要動用企業很大的人力資源、時間、精力（lì）等完成。

　　４、 績效考核的時（shí）效性及 “試點”推行方式。一般企業的老板都會“幻想”績（jì）效考核的推行（háng）能夠起到立竿見影的效果，在這個過（guò）程中任何的急躁（zào）冒進、急功近利都會（huì）對企業（yè）的績效考核產生障礙（ài）和 “後遺症”。一般而言，前期工作做足，後期工作自然水到渠（qú）成。績效（xiào）考核的九大步驟構建完成的時間視企業規模和基礎以及人員投（tóu）入、高層重視（shì）程度等不一，但一般至少需（xū）要３個月左右。

　　夯實了績效考（kǎo）核的（de）基（jī）礎性工作，績效考核人員反複模擬演練後，就可以逐步推行績效考核方式。可（kě）以先采用 “試點（diǎn）”的方式推行。如果選（xuǎn）擇（zé）一個車間，容易導致（zhì）管理者和員工因舊習慣改變的反彈，影響績效考核的（de）效（xiào）果。一般選（xuǎn）擇三個車間為佳，能夠看到績（jì）效考核的不同效果並相互激勵。

　　同（tóng）時，根據績效考核的結果反思和檢（jiǎn）討整個生產過程和績效考核中（zhōng）的問題。試點良好，然後在（zài）修正的基礎上（shàng） “以點帶麵”地推（tuī）行。

　　５、 導入生產現場的 “５定 ５包”、“７Ｍ模式”以（yǐ）及 “批請批結”等方式。這是 “三維績效管（guǎn）理”推行的（de）理想（xiǎng）效果。 “５定 ５包”就是定效率，包產量；定物耗，包損耗；定品質，包良率；定安全，包事故；定費用，包節約（yuē）。“７Ｍ模式”就是具體落實到每一個（gè）訂單，每一種材料，每一支，每一個人，每一個單位，每一天，每一種費用。 “批請批結”就是對訂單真正做到進一批（pī）、銷一批、清（qīng）一批。實際上，很多企業要真正達到生產現場的（de） “５定 ５包”、“７Ｍ模式”以及 “批請批結”等方式並非易事（shì），根據“三維績效管理”從（cóng）結果（guǒ）、過程、評價三個方麵對企業進行考核，這種考核方式易操作，效率高，考核成本較低。同時通過專門的成本（běn）核算會（huì）計、績效考核專員和績效稽核專（zhuān）員 “三管齊下”的（de）組織化運作，導入生產現場的 “５定 ５包”（定效率，包產量；定物耗，包損耗（hào）；定品質，包良率；定（dìng）安全，包事故；定費用，包節約）、“７Ｍ模式（shì）”（每一個訂單，每一種（zhǒng）材料，每一支，每一個人，每一個單位，每一天，每一種費用）以及（jí）“批（pī）請批結”等方式，有效地（dì）保證績效考核的執行、效率和結果。