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當前,互聯網作為一種先進的技術手段已經深入(rù)人們生(shēng)產生活的各個方麵。越來越多(duō)的傳統行業麵臨向(xiàng)互(hù)聯網化轉型的機遇和挑戰,而越來(lái)越多的互聯網公司卻已經進入(rù)傳(chuán)統行業(yè),如電商進入傳統的零售(shòu)行業,導致(zhì)了零售業的大洗牌。可以說,傳統行業與互聯網行業的(de)雙向滲透已(yǐ)成為中國產業升級的重要特征。以下互聯網+新模式本質及理念的解讀希望對您有所啟發和幫助。
我們在認識互聯網對企業的作用時,有兩種常見的運用模式,即“互聯網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網”。 “互聯網十”戰(zhàn)略是實(shí)現公司層戰略及業務層戰略的重要支撐手段(duàn)。要(yào)理解“互聯網+”,必須(xū)先將其(qí)與(yǔ)“十互聯網”進行比較,因為二者(zhě)具有明顯的本質性差異,但(dàn)常常會造成認識上的混淆(xiáo)。
“互聯網+”的本(běn)質
“+互聯網”是指某行業(yè)“+互聯(lián)網”、某企業“+互聯網”、企業中的某部門“互聯網”、設備人員等“+互聯(lián)網”等,而“互聯網+”是指“互(hù)聯網+”行業、“互聯網”企業、“互聯網+”企業中的某(mǒu)部門、“互聯網十”設備人員等顯然(rán),二者的(de)區(qū)別是,前(qián)者把互(hù)聯網作(zuò)為信息(xī)處理工具,後者則將互(hù)聯網作為企業運(yùn)行的平台(tái)。
企業為什麽要選(xuǎn)擇“互聯網+”戰略?“互聯網+”能給企業帶來什麽收益(yì)?
以“互聯(lián)網+”行業為例,將若幹傳統行業聚集在互聯網平台上,其主要目的是發(fā)揮各行業之間的協(xié)同效應(1+1>2的效果),進而給消費者帶來跨越行(háng)業邊界的附加價值。而該附加價值的(de)出現,必(bì)須借(jiè)助基於大數據的預測技術來驅動和實現。
例如,某消費者在周五下班時(shí)用出行軟(ruǎn)件呼叫了一輛網約專車,路線是從單位到家。當他(tā)上車後,根據以往該消費者的出行數據記錄分(fèn)析,預測出他可能在到家放下東西後,與家人一起去某類型的飯店聚餐。這時,專車上的廣告屏或(huò)者他的智能手機上便會提前將他偏(piān)好的飯店就餐信息(如特色菜品、排隊信息、打折信息等)進行推送。如果他確認要到推(tuī)送的某飯店就餐,專(zhuān)車可以給他提供優(yōu)惠,供其免費用(yòng)車。那麽(me),專車的(de)錢從哪裏(lǐ)賺呢?顯然是相關聯的這家飯店(diàn)。
這就是我們(men)常說的“羊毛”出在“豬”身上。這裏的“羊(yáng)”和(hé)“豬”,就是兩個不同的行業(一個(gè)是交(jiāo)通出行行業,另一個是餐飲娛樂行業)。由於有了互(hù)聯網這一平台的作用,這兩個行業產生了協同效(xiào)應,給客(kè)戶創(chuàng)造了“出行”之外的附加價值。這個例子(zǐ)雖然簡單,卻(què)體(tǐ)現(xiàn)了“互聯網(wǎng)十”的(de)三個本質特征,即基礎支撐、整合優化和跨界整合。
“互聯網+”和“十互聯網”兩種模式詳細比(bǐ)較(jiào)表
在“互聯(lián)網+”的背景下,各個不同行業可以方便地融合在一起,獲取各類消(xiāo)費者的消費(fèi)數據,並將其轉化為客(kè)戶需求,進而帶動相關行業(yè)的發展,實現跨界整合及資源的(de)合理優化。例如,在客戶允許(xǔ)的前(qián)提下,某網購企業可以通過智能冰箱、智(zhì)能廚房設備、智能餐桌(zhuō)等(děng)設備監(jiān)控和收集客戶(hù)的飲食習(xí)慣數據。當某時點上,冰箱內某食品的存(cún)量低於該客戶正常的餐飲習慣需求時,該網購企業(yè)便可以主動將需要補貨(huò)的商品送貨上門,為客戶帶來極(jí)大的方便。
在(zài)這個(gè)過程中,關鍵是基於互(hù)聯(lián)網的大數據技術在背後(hòu)作(zuò)為支撐。而大數據技術的關鍵又在(zài)於基於大數據(jù)的“預測”技術(shù)。因此,基於大數據(jù)的預測技術是實現“互聯網+”的根本和支撐。
企業運用“互聯網+”戰略時需要重點關注(zhù)的事(shì)項表
“互聯網+”理念的原則
通過上述分析,我們可以將“互聯網+”理念的原則概括為:容(róng)客戶價值至上;界限模糊(hú)化(包括供/需界限模糊化、行業界限模糊化及企業邊界模糊化);資(zī)源(yuán)回歸社會(充分(fèn)共享)。
正如美團創始人王興所說:“無論(lùn)你從事什麽行(háng)業,你一旦認為你的行業跟互聯網沒什麽關係,再過一兩年這個行(háng)業就(jiù)跟你沒關係了。”因此,認識互聯網對企業的重(chóng)要性對於我們做好企業管理活動(dòng)至關重要。不論是傳統行業還是數字經濟行業,企(qǐ)業(yè)經營的核心都是為用戶提供滿意(yì)的(de)產品和服務,在“互聯網+”新模式(shì)下大潮下,傳統行業(yè)都必將麵臨一次巨大變革(gé),隻是時間早晚(wǎn)而已。因(yīn)此正(zhèng)睿谘詢全新推出數字化(huà)管理谘詢服務,致(zhì)力於為企業數字化轉型升(shēng)級提供全方位係統(tǒng)性解決方案,一對一精準定(dìng)製(zhì)化全(quán)案(àn)谘詢為企(qǐ)業變革注入強勢(shì)新生動力,歡迎前往绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢官網了解垂詢。
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