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戰略(luè)執行力就是企業執行戰(zhàn)略的能力,即綜合和協調企業多(duō)種資源的能力。具體表現為,通過一套提出問題、分析問題、采取行動方式、進(jìn)行戰略控製的係(xì)統流程,將戰(zhàn)略目標與戰略實施結果相(xiàng)銜接,以一定的戰略實施效(xiào)率確保企業戰略實(shí)施效果的能力。戰(zhàn)略執行力是企業獲(huò)得持久競爭力的關鍵(jiàn),對企業的生存與發展至關重要。要(yào)提高企業的戰略(luè)執行力,必(bì)須(xū)構建科學合理的(de)企業戰(zhàn)略執行係統並有效地運(yùn)行(háng)。
戰(zhàn)略執行(háng)障礙
創造(zào)和維持競爭優勢以(yǐ)保證企業的生存和發(fā)展的(de)核心,就在(zài)於企業戰略(luè)的製定與執行。從總體上看,很多企業的戰略執行效果(guǒ)不佳,精心(xīn)製定的企業戰略並未得到有效執行(háng),究其原因,主(zhǔ)要存在四大執行(háng)障礙
1.願景障礙
如果企業無法用易於理解和可以付諸行動的語言來詮(quán)釋願景(jǐng)與戰略,戰略實施就會出現障礙。如果企業中存在意見分歧,對於如何將願景與使(shǐ)命轉變成具體的行動就無法達(dá)成共識(shí),導致(zhì)各(gè)自為政和決策次優化。在企業戰略實施(shī)過程中,越(yuè)是中(zhōng)下層員工,對企業戰略的理解程(chéng)度越低,戰略無法有效地逐(zhú)級轉(zhuǎn)化為(wéi)各層級員工能夠理解的(de)內容,無法成為其(qí)工作的最高(gāo)指示。由於缺乏有效的戰略溝通,不能將企業的戰略意圖清晰地傳達給員工(gōng),常常導致企業各部門失去共同的(de)方(fāng)向和目標,不(bú)能從全局出發,使企業在實施戰略的過程中困難重重。
2.人(rén)員障礙
人員障礙是指企業戰略的長(zhǎng)遠要求不能轉化為部門、團隊(duì)和個人的目標。對人的作用(yòng)在認(rèn)識上的束縛使得企業在人才培養、人才使用、員工績效考核和企業文化建設等方麵存在(zài)不適應的問題。企(qǐ)業發展過(guò)程中缺乏人(rén)才,人才流失的現象普遍(biàn)存在。很多激勵係統為取得短期財務目標而不(bú)是實現長(zhǎng)期戰略提供獎勵,所以部門中的團(tuán)隊和個人把自己的目標鎖定在達成部門(mén)的財務和戰術目標,員工會(huì)想方設法完成激勵指(zhǐ)標以取得短期財務目標,這常以犧牲企業長期價值創造為代價。這個障(zhàng)礙是因為人力資源管理者未(wèi)能對(duì)個人、團隊的目(mù)標與整體目標進行協調。諸如人力資源與戰略的匹配程度低,人力資源匱乏在許多企(qǐ)業中已經成為(wéi)製約企業發展和成長的(de)重要(yào)“瓶(píng)頸”和障礙。
3.資源障礙(ài)
絕大多數企業沒有把預算與戰略(luè)相聯係,企業組織預算分配過程與戰略的(de)製定和管理環節脫離。一方麵製定關注企業發展的戰略,另一方(fāng)麵(miàn)又仍舊(jiù)按傳統做法編製關注企業短期目標而不是長期戰略的預(yù)算,使得人力資源和財務資源的分配不(bú)能切合企業戰略發展的目標。各個部門的個體都隻關注部(bù)門利益最大化,忽視部門之間(jiān)的合作。月度報告和分析會議仍舊重點分析實際結果與預算的差異,忽略了戰略目標的進展。各部門隻(zhī)關注自(zì)身目(mù)標的實現,而忽視了彼此工作整合的必要性。
4.管理障礙
從高層管(guǎn)理者開始,在將戰略向中下層員工和外部利益相關者(zhě)傳遞的過程中,對其共識程度逐步下降。作為戰略製定者的高層管理人員非(fēi)常了解企業戰略,中下層員(yuán)工(gōng)對於企業戰略(luè)隻是基本了解,而外部(bù)的利益相關者對企業戰略了解很少。這說明企業戰略傳達存在障礙,企業(yè)戰略在操作層麵的要求沒有在運作層麵的(de)計劃中得到良好體現。這會嚴重(chóng)影響戰略的執行能力。通常情況(kuàng)下,高層管理人員常常把戰略實施管理等同於績效管理甚至人力資源管理(lǐ),沒有好的工具將公司的戰略目(mù)標與績效管理相連接。中層管理人員又缺乏相應的管(guǎn)理技術,在戰略實施管理中不能掌握必要的技巧和對不同實(shí)施結果的處理手(shǒu)段(duàn)。基層員工沒有意識到個人與(yǔ)企業戰略目標(biāo)實現(xiàn)之間的關係。企業無法獲得戰略的反饋,無法進(jìn)行戰略(luè)檢驗和戰略學習。
從總體上看,許(xǔ)多企業的高層管理者已認識(shí)到戰略執行的重要性,但大多數精心製定的企業戰略並未得到有效(xiào)執(zhí)行。企業戰略的差異化和(hé)精細化將是(shì)未來企業戰略(luè)的發展趨勢。因此,順(shùn)應企業戰略的發展,提高企業整體的戰略執行力,將更為複雜的(de)戰(zhàn)略內容與運營活動實現良好銜(xián)接,才能使企業在新經營環境下贏得競爭。

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