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在談企業(yè)管(guǎn)理之(zhī)前,我們有必要弄清個體、群體、團(tuán)隊、組織和高效組織的概念、特征和區別。首先必須(xū)說明的是,我們(men)這裏(lǐ)所說的個體(tǐ)、群體(tǐ)、團(tuán)隊、組織和(hé)高效組織是從管(guǎn)理的視角去探討的。
個(gè)體就是單個人。
群體是(shì)指(zhǐ)在共(gòng)同目標的基(jī)礎(chǔ)上,由(yóu)兩個(gè)以(yǐ)上的人所組成的相互依存、相互作用的集合體。
團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組(zǔ)成的正(zhèng)式群體。是由員工和管(guǎn)理層組成的(de)一個共同體,它合理利用每一個(gè)成員(yuán)的(de)知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊的(de)構成要素總(zǒng)結為5P,分別(bié)為目(mù)標、人、定位、權限、計劃(huá)。團隊和群體有著根本性的一些區別,群體可以向(xiàng)團隊過渡。一般(bān)根據團(tuán)隊存在(zài)的目的和擁有自主權的大小將團隊分為三種類型:問題解決型團隊、自(zì)我管(guǎn)理(lǐ)型團隊、多功能型團隊。
組織就是指(zhǐ)人們為著實(shí)現一定的目(mù)標,互相協作結合而成的集體或團體,如黨團組織(zhī)、工(gōng)會組織、企業、軍事組織等(děng)等。狹義的組織專(zhuān)門指人群而言,運用於社會管理之中。在現代社會生活中.人們已普遍認識到(dào)組織是人們按照一定的目的、任務和形式編製起來的社會集團,組(zǔ)織不僅是社會的細胞、社會(huì)的基(jī)本(běn)單元,而(ér)且可(kě)以說(shuō)是(shì)社會(huì)的基礎。
高效組織是組織發展的最高(gāo)形態,管理的(de)最高目標(biāo)就是要打造一個高(gāo)效組(zǔ)織。高效(xiào)組織必然是一個人人自我管理(lǐ)、自我經營(yíng)的組織。這點會在(zài)閱讀本書的過程中充分感受到。
接下來,我們對個體、群體、團隊、組織(zhī)和高效組織的優劣勢(shì)等方麵加(jiā)以區別和介紹。個體是獨立的存(cún)在,個體比較(jiào)自由(yóu),個體價值(zhí)、創造性、能量(liàng)的最大發揮,往往才是集體能量的最大(dà)發(fā)揮。群體僅僅是個體在(zài)量上的集合,群體的成員的特點是有共同的目標,成員對群體有認(rèn)同感和歸屬感(gǎn),群體內有結構,有共同的(de)價值觀等。群體的劣勢是如果群(qún)體成員過於參差不齊,他們彼此(cǐ)之間就難以(yǐ)和諧地相互作(zuò)用,因而(ér)抑製了生產效率的提高(gāo);與此相反(fǎn),如果群(qún)體(tǐ)成員過於(yú)整齊劃一,聽(tīng)不到(dào)不同意見,或有意見也不(bú)說,這樣群體的智慧就很難充分(fèn)發(fā)揮。因此(cǐ)在群體的管理過程中,管理者應當懂得(dé),為(wéi)完成某一任(rèn)務或達(dá)到(dào)某一目的從事組織工作時,必須(xū)注意尋求你所組成的工作群(qún)體中,對(duì)於這種工作可能會有的那種最適當的同質成員與異質成員對比的平衡。管理人員(yuán)要注意研究工作群體成員的(de)素質(zhì)結構及其作用(yòng)。團(tuán)隊是指(zhǐ)一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。是由員工(gōng)和管理層組成的一個共同體,它合理利用(yòng)每一個成員的知(zhī)識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。相對群體而言,團(tuán)隊是捏(niē)合,是質的提升。組織按照一(yī)定的目的、任務和係統加以結合,也指所結合的集體。高效組織的基本特點是高度的合作、信任(rèn)、共贏。衡(héng)量高效組織的標準是“兩高一低”法則,就是用最低(dī)的成本、最高的效率產生最高的(de)價值。
理解(jiě)了個體、群體、團隊、組織和高效組織的特點後,我們再來看企(qǐ)業發展的曆程。我們(men)認為企(qǐ)業的發展(zhǎn)遵循一般(bān)的規(guī)律,大體經曆三階段。企業發展的第一階段(duàn)是靠老板的個人能力,企業發展的第二階段是靠(kào)團(tuán)隊能力(lì),企業(yè)發展到第三階段是靠組織能力(lì)。
在企業創立的早期,主要是老板個人發揮作用,老板的角色、職務、工作等都是(shì)不明確的多重的,老板可能既拉訂單,又設計產品並進行生產等。可以這麽說(shuō),在企業發展的(de)創始階段,企業的發展主要靠老板一個人。這個時候(hòu)的企業很不規範,相當於(yú)家庭作坊,企業這個時候往往是家族式企業或老鄉(xiāng)式企業,企業的管理傾向於家族式管理或人情化管理。這(zhè)個階(jiē)段的企業內的凝聚力較高,能夠(gòu)共度時艱,甚至當老板的資(zī)金緊張時,員工能夠願意遲拿工資支持老板。這個時候後的(de)員工對老板的認同度很(hěn)高,老板身先士(shì)卒,本身也是很好的(de)表率和榜樣。
當企業具備了一定的規模,也就是在市場中已經站穩腳跟,企業的發展就進入了第二階段,這時企業的成績(jì)是靠(kào)老板帶領一批核心團隊打造出來的。當企業發展到第二階(jiē)段,就麵臨著企業的規範化、製(zhì)度化、標準化等問題,這(zhè)些問題的不解決,企業就很容易走下(xià)坡路,要(yào)麽會“餓死”要麽(me)會“撐死”等。這個時候的企業是最容易出(chū)問題(tí)的,危機四伏,在創始階段因為(wéi)企業的盤(pán)子比較(jiào)小(xiǎo),船小(xiǎo)好調頭,但當(dāng)企業發展到第二階段就到了(le)關鍵節點。
要想從第二階段過渡到第三階段,必須(xū)解(jiě)決組織的問題。打(dǎ)造高效組織就顯得迫在眉(méi)睫。企業一旦進(jìn)入第三階段的軌道,企業的發展就進入了相對穩定期,至(zhì)少是內部的骨骼算是發(fā)達了,抵(dǐ)抗市場風險的能力也提高(gāo)了。當然,企業的發展每個階段都不容易,但是企業從(cóng)大到(dào)強比企業(yè)由小到大(dà)的(de)發展相對容易一些。因為大企(qǐ)業的資源、資金、人才、市場、品牌(pái)等都相對豐裕,可是中小企業(yè)的基礎薄弱,一切(qiē)都非常有(yǒu)限,這些都製約了企業的發展。
所以,現在的中小企業的生存風(fēng)險相對較大。並且,誰(shuí)都知(zhī)道大企業如何(hé)發展,但沒有人告訴一家企業如何從小做大。我們绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频企業管理(lǐ)研究所一直是主要專注於中小企業(yè)的研究和實踐,積累了大(dà)量的案例和管理經驗(yàn)。從這些案例和經驗中,我們(men)得出一個結論:在勞動關係上,企(qǐ)業要想做大必須變雇傭為(wéi)合作,企業要把每一(yī)個(gè)人看成是合作者。

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