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改變的必然(rán)性是我(wǒ)們可以指望不會改變的少數(shù)事情之一。鑒於此,有多少人和組織對此準備不足,這是(shì)值得注意的(de)。這裏(lǐ)有5種方法可以讓(ràng)你為(wéi)改變做好準備(bèi)。
1.了(le)解您的文化並對其負責
無論是對個人還是組織來(lái)說,,變革都(dōu)是艱巨的。擅長於此的人和公司都打算創建一種包含建設性變革的文化。 它們具有組織準備狀態:在文化上和結構(gòu)上為重大變革做好準備(bèi)的(de)條件,或者為接受和參與建設性過渡(dù)奠定基礎的條件。您的組織的文化是什麽? 作為領(lǐng)導(dǎo)者,您不僅(jǐn)應該知道,而且您應該成為(wéi)力量(liàng)的一部分(fèn),為變革做好準備創造條件。 正如彼得·德魯克(Peter Drucker)所說,“Culture eats strategy for breakfast”。 當麵對一種文化時,最好的計劃和策略將會失敗,這種文化會抵製執行這些需求所需要發生的事情。 但是(shì)正如拉爾(ěr)夫·沃爾多·愛(ài)默生(Ralph Waldo Emerson)所說,“Culture is one thing and varnish is another”。 為員工和部門做好準備(bèi),他們會給你留下準備好改變的印象,但實際上他(tā)們隻是在粉飾,讓你另眼相看。
2. 練習改變抵抗意識
變革最常(cháng)見的組織障(zhàng)礙之一是著(zhe)名NIH (not invented here)。你(nǐ)可能會聽(tīng)到“我(wǒ)們不那樣做。”當你聽到這句話時,你需要(yào)努力清除文(wén)化障礙。如果您(nín)在公司工(gōng)作了很長一段(duàn)時間,那麽您無疑對做事的(de)曆史方式有所了解,並且在某些(xiē)方(fāng)麵有優勢幫助人們理解為什麽舊(jiù)的方式必須改變。但通常情況下,你是一個(gè)尋求,甚至(zhì)是被引進來改變舊的做事方式的新玩家。要清除這種態度上的障礙,需要認真而慷慨地傾聽,以理解舊的方式是如何起作用的,以及為什麽人們會拒絕更新的(de)方式。花點時(shí)間去了解(jiě)那些需要改變(biàn)的人,會增加接(jiē)受新方(fāng)式的幾率。NIH的近親是“我們沒有崩潰”的態(tài)度。這種態度比NIH更有力地證明了不應(yīng)該改變,因為從表麵上(shàng)看,事物往往並沒有被破壞。
3.擁抱臨時領導的力量
當(dāng)領導層發生變化時,由來自外部的有經驗的(de)臨時領導人擔任臨時領導層,可以促進組織為變(biàn)革(gé)做好準備(bèi)。組織通常任命最接近的內部人(rén)士作為臨時人(rén)員。這些人有(yǒu)很好的製度知識,可以使(shǐ)當前的項目保持在正軌上,但是他們不像外部人士那樣能夠很好(hǎo)地評估(gū)組織對變更的準備情況(kuàng),尤其是在臨時工作中(zhōng)有技能的人。進入一個組織需要一套特(tè)殊的技能,不需要假定的職位權威,知道去哪裏“找到被掩埋的屍體”,並在需要時獨立工作。而對長期職位不感興趣的臨時職位在評(píng)估時(shí)可以更加客觀(guān)。
4.記住人員是個人的
我(wǒ)記得我的(de)MBA研究中有一個案例研究,該案例提出了一種情(qíng)況,即經理必須從(cóng)兩個候選人中選拔一個來晉升和出國。 資格更高的候選人在搬遷方麵麵臨巨(jù)大的個人挑戰,包括居民無效的父母(mǔ)。 考慮到他確(què)實具備所需的基本技能(néng),許(xǔ)多學生認(rèn)為(wéi)明顯的選擇是最有(yǒu)能(néng)力采取行(háng)動的人。正確的答案(àn)是選擇絕對最佳(jiā)的(de)候選人,而不用猜測個人,因(yīn)為(wéi)您永遠無法了(le)解所有事實。 實(shí)際(jì)上,有年邁父母的候選人最近決定將父母轉移到一個設施中,從而使搬遷成為可能。 同樣,我知道一個領導團(tuán)隊正在製定繼任計劃,但(dàn)沒有計劃在某些高管人(rén)員的激勵下離職(zhí)。 他們認為(wéi)自己被鎖在裏麵,不會離開。 實際上,出於個人原因,這(zhè)些團隊中最有價值的成員之一確實早(zǎo)退(tuì)。 事實證明,錢不是驅動(dòng)力(lì)。 個人問題(tí)。 關鍵是,變革總是對您的員工而言是(shì)個人的(de)。 而且,盡管您需要記住(zhù)這一點(diǎn)並預測個人的變化和喜好,但至關重要的(de)是要意識到您永遠(yuǎn)無法了解所有事實。 規劃個人因素,以您意想不到的方式(shì)為改變做出貢獻。 在變更的人方麵進行計劃(huá)時,請準備替代計劃。
5.知道組織可以(yǐ)處理什麽
不同的行業對變更有不同的要求。一家不希望快速發展(zhǎn)的科技公司可能會黯然失色(sè)。此(cǐ)外,不同的員工(gōng)基礎(chǔ)對變革的渴(kě)望也不同。在依賴大量長期工作人員的大型官僚機構中計劃變更,這需要慎重考慮,並且步伐較慢。不同的所有者結構也(yě)具有不同的更改值。家(jiā)族企業通常可以走一條(tiáo)變革的道路,這種變革帶(dài)來的結果要比公開交易的公司要慢得多(duō)。作為領導者,您需要了解這些差異並以適合(hé)您公司的步調推動變革。
當要建立變革文化時,領導者將被(bèi)很好地引導他們的內心偵察兵,請遵循(xún)以上5條提示,並為不斷的變化做(zuò)好準備。
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