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科特勒說(shuō):“一個偉大品牌的核心是(shì)偉大的產品”。企業產品策略是(shì)其他一切營銷活動的基礎,企(qǐ)業的一切經營活(huó)動都是圍繞著產品進行的,即(jí)通過(guò)及時、有效地提供消費者所需要的產(chǎn)品而實現企業的發展(zhǎn)目標。產品五層次理論是(shì)產品策略運用的基礎,實行產(chǎn)品營銷可(kě)以從產品五層次理論入手。
產品的五個層次
1)核心利益層
即向消費者提(tí)供的(de)產品基本效用(yòng)和利益,也是消費者真正要購(gòu)買的利益和服務。消費者購買某種產品並(bìng)非是為了擁有該產品實體,而是為了獲得能滿足自身某種需要的效用和利益。
2)實體產品層
也可稱(chēng)為一般產品層。產品核心(xīn)功能需依附一定的實體來實現,,即產品的基本形式,主(zhǔ)要包括產品的構造外型等。
3)期望產品層
是消費者購買產品時期望的一整套(tào)屬性和條件,如對於購買洗衣(yī)機的人(rén)來說,期望該機器能省事省力地清洗衣物(wù),同時不損壞衣物,洗衣時噪音(yīn)小,方便進排水,外型美觀(guān),使用安(ān)全可靠等。
4)附加產(chǎn)品層
附加產品批產品(pǐn)包含的附加服務和利益,主要(yào)包括運送(sòng)、安裝、調試、維修、產品保證、零配件供應、技術人(rén)員培訓(xùn)等。
5)潛在產品(pǐn)層
潛在產品預示著該產品最終可能的所有增加和改變。
佳潔士鹽(yán)白牙膏產品的五個層次舉例:
企業生產什麽(me)產品?為誰生產產(chǎn)品?生產多少產品?這一(yī)似乎(hū)是經濟學命題的問題,其實是(shì)企業產品(pǐn)策略必須回答的問(wèn)題。企業(yè)如何開發滿足消費者需求的產品,並將產品迅速(sù)、有效地傳送到消費(fèi)者手中(zhōng),構(gòu)成了企業營銷活動的主體(tǐ)。
產品的五(wǔ)個層次包括核心利益層、實體產品層、期(qī)望(wàng)產品層、附加產品層(céng)、潛在產品層,以上通過佳潔士(shì)產品層次舉例可以看到,產品的五個層次(cì)由核心利益層向外發散最後到(dào)潛在產品層,在產品研(yán)發生產策略製定中,要優先考慮核(hé)心層麵。
產品策(cè)略研究從產品效用出發結合產品的(de)五個層次理論是基(jī)礎(chǔ)和前提,以上產(chǎn)品的五個層次(cì)理論希望對您有所幫助。更多相(xiàng)關知識歡迎關注绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频營銷管理谘詢服務。為慶祝中華人民共和國成立70周年,绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢推(tuī)出“舉國同慶”主題活動,將免費(fèi)提供原價5萬元國家級實戰派專家免費上門企業(yè)管理診斷名額70家,歡迎在線谘詢。
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