【營（yíng）銷管理】如何細（xì）分市場？市場細分標準！

　　市場細（xì）分，是1956年由美（měi）國市場營銷學家溫德爾·斯密（mì）提出（chū）的一個重要市場營銷概念。市場細（xì）分是（shì）指企業根據消費者之間（jiān）需求（qiú）的差異性和類似性，把（bǎ）一（yī）個整體（tǐ）市場劃分為（wéi）若幹個（gè）不同的消費（fèi）者群體（子市場），並從中選擇一個或多個子市場做為企業的目標市場的活動過程（chéng）。下麵就看看如何細分市場，市場（chǎng）細分標準有（yǒu）哪些。

　　如何細分市場

　　一、市場細分流程

　　美國市場（chǎng）學家（jiā）麥卡錫提出細分（fèn）市（shì）場的一整套程序，這一（yī）程序（xù）包括七個步驟：

　　二（èr）、細分市場的依據

　　一般而言，企業可以采用（yòng）不同方式來細分市場，而且不同市場的細分標準（zhǔn）可（kě）以有所（suǒ）不同。通常（cháng），第一步細分是將潛在市場細（xì）分成兩（liǎng）大類（lèi）：消費（fèi）者（zhě）市場（chǎng）和組織市場（chǎng）。

　　對消費者市場而言，常用的細分標準有四類（lèi）：地理細分、人（rén）口統計（jì）特征細分、心理細分、行為細分，可能的（de）細（xì）分變量如下所（suǒ）示：

　　消費者市場的細分依據

　　三、八維（wéi）市（shì）場細分（fèn）模型

　　實際當中，企（qǐ）業可以（yǐ）通過八種方法對消費者（zhě）市場進行細分（如下圖）：

　　1)地理位置：一級城市、二三線城市、農村市場；2)人口特（tè）征：年齡、性別、收入、教育程度（dù）等；3)使用行為：使用量、費用支出、購買（mǎi）渠道、決策過程等（děng）；4)利潤潛力：收入、獲取成（chéng）本、服務成本等；

　　5)價值觀/生活方式：宏觀的價值取向和態度等；6)需求（qiú）/動機/購（gòu）買因素：價格、品（pǐn）牌、服務、質量、功能/設計等；7)態度：針對產品類別和溝通渠道的態度等；

　　8)產品、服務使用（yòng）場合：什麽地方（fāng）、什麽時間、如何使用等。

　　雖然組織市場的購買者數量比消費者市場要少（shǎo）得多，但細分（fèn）市場仍然（rán）非常重要。原因很簡單，如果針對有特定需求（qiú）的客戶（hù）群製定不同的營銷策略和營銷計劃，不僅可（kě）以提升營銷效率，而且成功率也很高。

　　市場細分標準

　　組織市場的市場細分標準有三類：客戶地點、客戶類型、交（jiāo）易情況等（děng）。

　　從消費者的需求差異和類似特點，進（jìn）一步（bù）劃分消費者群體，從而確立企業的目標（biāo）市（shì）場。結合營銷戰略和（hé）營銷目標（biāo），了解如何細分市場、市（shì）場細分標準可以幫我們找到我們的客戶在哪裏，如何開展營銷管理工作。以上希望（wàng）對您有（yǒu）所幫助。更多營銷管理相關內容歡（huān）迎（yíng）了解绿巨人草莓丝瓜樱桃在线视频谘詢營銷管理谘詢服務。