如（rú）何進行商業模式分析（一）

　　商業模式分析是從商業邏輯（jí）出發（fā）,厘清一個業務經營單位的運（yùn）作模式和盈利模式,發掘並強化其能夠在（zài）競（jìng）爭中（zhōng）立（lì）於不敗（bài）之地的壁壘。我們通常采用“商業畫（huà）布”對商業模式進行剖析。如圖所示（shì），

　　商業畫布從4大板塊9個維度描述了企業創造價值（zhí）、傳遞價值、獲取價值（zhí）的基本原理。本文介紹了三個維度：價值主張，關鍵業務，核心資源。

　　(1)價值主張

　　價值主張體現了公司對於用戶而言存在的意義:企業通過（guò）其產品和服務能夠（gòu）向用戶提（tí）供何種利得?滿足了目標（biāo）客戶的何種需求或期望?為客戶解決了什麽問題,或消除（chú）了什麽痛點?

　　(2)關鍵業務

　　關鍵業務是支撐商業模式有效（xiào）運（yùn）作的一係列（liè）重要活（huó）動,主要活動類型有生產型活（huó）動、問題解決型活動和資源整合（hé）與鏈（liàn）接型活動。如圖所示，

　　設計商業模（mó）式的時候,應（yīng）當確定對應的關（guān）鍵業務活動,這些活（huó）動既是構成（chéng）價（jià）值主張（zhāng）的基礎,也是影響成本的要（yào）素。在（zài）一個企業中,可能同時（shí）包（bāo）含上述三種活動,也可能包含其中的一兩種。

　　以生產型活動為主的（de）商業模式以製造業為代表,主（zhǔ）要以向（xiàng）客戶提供（gòng）產品這一價值載體為目標,包括（kuò）產品的設計、製造、儲存運輸,標準化程（chéng）度高,規模化效應明顯。

　　以（yǐ）問題解決型活動為主的商業模式以服務業為代表,如投資、谘詢、營銷策劃等,主要以（yǐ）幫助客戶解決對應的難題為目標。這類商業（yè）模式的定（dìng）製化特點比較突（tū）出,邊際成本降低幅度有限,因此規模化（huà）優勢不明顯。

　　以（yǐ）資（zī）源（yuán）整合與鏈接型活（huó）動為主的商業模式以平台經濟為代表,其通過網絡將不同行業、不同領域的資源鏈（liàn）接起（qǐ）來,產生新的價值。這類商業模式需要可靠先（xiān）進的技術和龐大的市場規模做（zuò）支撐,通過資源和能力的整合,往往能實現顛覆性（xìng）的效果和（hé）多贏的目標。

　　(3)核（hé）心資源

　　分（fèn）析商業模式有效運作所需的核心（xīn）能力和資源是什麽（me）,它們（men）的組合能否構成企業的核心競爭（zhēng）優勢。在資源盤點中,分析關鍵資源的特性有四個維度,這也是評估（gū）核心競爭力的四個標準（zhǔn）:第一,資源和（hé）能力是有價值的嗎？第二（èr）,資源和能力是稀缺的嗎?第三,資（zī）源和能力是（shì）難以模仿的嗎?第四,資源和能力是不（bú）可替代的（de）嗎?

　　根據上述四（sì）個維度,對本企業的核心資（zī）源進行評估,可以得到四種組（zǔ）合,每（měi）種組合對應的（de）競爭優勢不同,資源的業績回報也不同。如圖（tú）所示，

　　根據資源分析的四（sì）種競爭後果和（hé）業績評價（jià）結論,企業（yè）就（jiù）可以明確應當在（zài）哪些資源的（de）哪些特性方麵加（jiā）大投入,引進哪（nǎ）些戰略性的資源,從而將企（qǐ）業的整體競爭優勢提升一個層次。