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核心競爭(zhēng)優勢源自企業的核心競爭力。1990年,美國著名管理學者加(jiā)裏(lǐ)·哈默爾和普拉哈拉德提出(chū)核心競爭力(Core Competence)模型。 他們認(rèn)為,隨著世界的發展(zhǎn)變化,競(jìng)爭(zhēng)加劇,產品(pǐn)生命周期的縮短以及全球經濟一(yī)體化的加強,企業的成功不再歸功於短暫的或偶然的(de)產品開發或靈機一(yī)動的市場戰略,而是企(qǐ)業核心競爭力的外在表現。按照他們給出的定義,核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利(lì)益的一種獨有技能或技(jì)術。
企業核(hé)心競爭力是建立在企(qǐ)業核心資源基礎上的企業技術、產品、管理、文化等的綜合優勢在市場上的反映,是企業在經營過程中形成的不易被競爭對(duì)手仿效、並能帶來超額利潤的獨特能力。從客戶視角來看,企業的核心優勢也是客戶選擇的關鍵要(yào)素。在(zài)激烈的競爭中,企業隻有具有(yǒu)核心競爭力,其(qí)競爭優勢才(cái)會(huì)持續。企業經營計劃一般從以下7個方麵,進行核心優勢(shì)的規劃:
(1)品牌:客戶認(rèn)知(zhī)優勢
(2)資金:比競爭對手更加雄厚的資金實力
(3)產品:目標用戶對產品的核心價值訴求、客戶體驗、附加(jiā)值
(4)成本:比競爭對手更低的成本費用
(5)交期:比競爭對手更快的交期
(6)品質:比競爭對手更好的產品品質
(7)服務:比競爭對手更好的售後服務
以上優(yōu)勢的目標和實(shí)現策略並不能獨立地製定出來,而是必須結合企業整體(tǐ)經營指標進行統(tǒng)籌規劃,如下圖所示:
一定程度上,經營企業就是經營優(yōu)勢,沒有優勢的企業是沒有未來的。企業的核心優勢是一種競(jìng)爭能力,這(zhè)種能力的形成與企業擁有何種資源分不開。

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